Joanna Graszk-Łojewska

- obsługa sprzedażowa zamówień przedstawicieli z krajów Europy Środkowej i Wschodniej (Czechy, Rumunia, Bułgaria, Chorwacja, Litwa, Łotwa, Estonia, Grecja);
- wprowadzanie i weryfikowanie zamówień klientów;
- realizowanie miesięcznych planów sprzedażowych;
- planowanie transportów: przygotowywanie listy wysyłanych zamówień, weryfikacja planu załadunku;
- kontakt z działem produkcji oraz nadzorowanie procesu realizacji zamówień;
- monitowanie należności;
- podtrzymywanie dobrych relacji z zagranicznymi partnerami;

Fotografia okolicznościowa i portretowa.

- obsługa sprzedażowa zamówień przedstawicieli z krajów: Europy oraz Afryki (szczególnie: Czechy, Rumunia, Bułgaria, Chorwacja, Turcja, RPA, Kenia, Kongo Dem. Rep., Rosja, Ukraina, Białoruś, sporadycznie kraje Europy Zachodniej);
- przygotowanie, weryfikacja oraz przeprowadzanie akredytyw eksportowych;
- planowanie i aranżowanie transportów: zamawianie transportu/kwotacje, przygotowywanie listy wysyłanych maszyn, weryfikacja planu załadunku;
- przygotowywanie dokumentów eksportowych(faktury, specyfikacje w języku angielskim/rosyjskim, gwarancje, świadectwa CE);
- weryfikacja dokumentów eksportowych (konosamenty, EUR1, świadectwa pochodzenia);
- kontakty i współpraca z firmami certyfikującymi na rynek afrykański (SGS, Bureau Veritas);
- sporządzanie kontraktów handlowych;
- sporządzanie ofert indywidualnych oraz informowanie o promocjach cenowych;
- przygotowywanie zamówień produkcyjnych oraz nadzorowanie procesu realizacji zamówień;
- indywidualne dostosowywanie oferty do potrzeb przedstawicieli;
- weryfikacja oraz monitowanie należności;
- kontakt z przedstawicielami firmy oraz podtrzymywanie dobrych relacji z zagranicznymi partnerami;
- sporządzanie zaproszeń niezbędnych do wystawienia wizy dla zagranicznych gości;
- wspomaganie dilerów oraz Działu Marketingu w zakresie przygotowania eventów targowych oraz promocyjnych, wyjazdy na targi;
- ścisła współpraca z działami: Technicznym, Odpraw Celnych oraz Magazynem w zakresie obsługi sprzedażowej oraz technicznej;
- drobne tłumaczenia oraz korekty w języku czeskim;
- współpraca z Działem Marketingu w zakresie prac fotograficznych;

- obsługa sekretariatu WMI (centrala telefoniczna, obieg dokumentów, obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej, rozliczanie rachunków telefonicznych, rezerwowanie miejsc w restauracjach oraz hotelach na potrzeby gości WMI);
- przygotowywanie logistyczne podróży służbowych pracowników WMI (rezerwacja biletów lotniczych oraz noclegów w hotelach za granicą);
- współpraca w zakresie organizacji eventów firmowych (kontakt z podwykonawcami, wykonywanie prac fotograficznych, wspomaganie Działu Administracji w zakresie nadzorowania przebiegu imprezy);

- sporządzanie scenariuszy eventów biznesowych;
- kontakt ze zleceniodawcą w zakresie dostosowywania oferty;
- wyszukiwanie oraz weryfikacja podwykonawców w zakresie branży artystycznej jak i technicznej;
- wyszukiwanie obiektów hotelowych spełniających wymagania klientów;
- negocjowanie warunków finansowych wykonywanych usług oraz wynajmowanych powierzchni;
- nadzorowanie wykonywania zleconych prac (druk zaproszeń, informacji promocyjnych);
- nadzorowanie przebiegu imprez na miejscu (praca artystów, techników oraz hostess);

- obsługa sekretariatu Prezes Zarządu (korespondencja przychodząca oraz wychodząca, obieg dokumentów, obsługa gości Zarządu, centrala telefoniczna);
- obsługa działu reklamacji (przyjmowanie reklamacji, kontakt z rzeczoznawcą i Rzecznikiem Praw Konsumenta, sporządzanie pism, kontakt telefoniczny z trudnym klientem);
- redaktor kwartalnika "Lama Głos" (prace redaktorskie i fotograficzne);
- praca w Klubie Sympatyka Lama Gold (organizowanie spotkań sympatyków, współpraca z podwykonawcami, usługi fotograficzne, kontakt telefoniczny z Sympatykami);
- współpraca w zakresie tworzenia programu lojalnościowego dla klientów;
- przygotowanie graficzne ofert promocyjnych;

- tłumaczenie instrukcji obsługi na język czeski;
- tłumaczenie korespondencji handlowej z/na język czeski;

- lektor języka angielskiego dla dorosłych

- tłumaczenia na język czeski dokumentów IPT;
- korekty tłumaczeń w języku czeskim

- nauczyciel języka angielskiego w gimnazjum;
- nauczyciel języka angielskiego w szkole podstawowej - nauczanie początkowe;

- przyjmowanie zgłoszeń od polskich turystów w zakresie problemów zdrowotnych;
- kontaktowanie z centrami Euro - Alarm oraz placówkami medycznymi na całym świecie;
- przeprowadzanie procesu egzekucji ubezpieczenia zdrowotnego dla turystów za granicą;
- nadzorowanie przebiegu dokumentów (raporty medyczne, akty zgonu, informacje dotyczące repatriacji);
- organizowanie transportów medycznych oraz repatriacji;

- staż redaktorski (publikacje w języku czeskim)

- recenzje publikacji wydawniczych (literatura środkowoeuropejska)