пропозиції роботи
Joanna Glejzer
zarządzanie chaosem
Gierałtowiec,
dolnośląskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Microsoft Office
Języki
angielski
dobry
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Sekretarka
SCHMiDT Machinery
- zarządzanie obiegiem obiegiem dokumentów,
- obsługa korespondencji zagranicznej
- współpraca z kontrahentami z Chin
- obsługa korespondencji zagranicznej
- współpraca z kontrahentami z Chin
Referent d/s likwidacji szkód
- weryfikacja przedłożonej dokumentacji
- komunikacja z klientami w procesie likwidacji szkód
- negocjacje z firmami ubezpieczeniowymi
- komunikacja z klientami w procesie likwidacji szkód
- negocjacje z firmami ubezpieczeniowymi
Specjalista ds. sprzedaży
Sheelin Cash and Carry, Sligo
- Współpraca z dotychczasowymi klientami
- Pozyskiwanie nowych klientów
- Profesjonalne doradztwo w procesie zakupów
- Realizacja planów sprzedażowych
- Podnoszenie atrakcyjności oferty handlowej
- Obsługa zamówień telefonicznych i internetowych
- Pomoc w prowadzeniu strony internetowej
- prowadzenie ewidencji stanów magazynowych
- śledzenie oferty konkurencji
- Pozyskiwanie nowych klientów
- Profesjonalne doradztwo w procesie zakupów
- Realizacja planów sprzedażowych
- Podnoszenie atrakcyjności oferty handlowej
- Obsługa zamówień telefonicznych i internetowych
- Pomoc w prowadzeniu strony internetowej
- prowadzenie ewidencji stanów magazynowych
- śledzenie oferty konkurencji
Doradca Klienta Błekitnej Linii
- telefoniczna obsługa sprzedażowa i pos przedażowa klientów instytucjonalnych ( obsługa zapytań dot. produktów i usług, rejestrowanie zamówień z systemie CRM, wprowadzanie i aktualizacja danych związanych z obsługą zgłoszeń
- sprzedaż pasywna (upselling) usług teleinformatycznych
- szkolenie nowych doradców
- sprzedaż pasywna (upselling) usług teleinformatycznych
- szkolenie nowych doradców
Doradca Klienta Błekitnej Linii
- obsługa sprzedażowa i po sprzedażowa klientów błękitnej Linii dla TP S.A.
- sprzedaż pasywna
- szkolenie nowych doradców
- sprzedaż pasywna
- szkolenie nowych doradców
Doradca Klienta Błekitnej Linii
- obsługa sprzedażowa i po sprzedażowa klientów błękitnej Linii dla TP S.A.
- sprzedaż pasywna
- szkolenie nowych doradców
- sprzedaż pasywna
- szkolenie nowych doradców
Kierownik Obiektu
Work Service Outsourcing Sp.zo.o
- monitoring pracy doradców
- stały kontakt z przedstawicielami TP
- wprowadzanie na stanowisko i adaptacja nowych pracowników
- cykliczna ocena pracowników w zakresie realizacji powierzonych im zadań
- sporządzanie grafików pracy
- przygotowanie informacji dotyczących potrzeb kadrowych i zlecanie rekrutacji
- prowadzenie ewidencji, oraz bilansowanie czasu pracy
- prowadzenie i ewidencjonowanie korespondencji raportów i zestawień na potrzeby WSO
- stały kontakt z przedstawicielami TP
- wprowadzanie na stanowisko i adaptacja nowych pracowników
- cykliczna ocena pracowników w zakresie realizacji powierzonych im zadań
- sporządzanie grafików pracy
- przygotowanie informacji dotyczących potrzeb kadrowych i zlecanie rekrutacji
- prowadzenie ewidencji, oraz bilansowanie czasu pracy
- prowadzenie i ewidencjonowanie korespondencji raportów i zestawień na potrzeby WSO
Referent Ubezpieczeniowy - staż
- udzielanie klientom informacji dot. prawidłowego wypełniania zgłoszeń szkód oraz ich przyjmowanie
- likwidacja szkód drobnych komunikacyjnych i osobowych pod nadzorem pracownika merytorycznego
- sporządzanie zleceń wypłaty odszkodowań i świadczeń
- poznanie zasad sprawozdawczości i statystyk dotyczących likwidacji szkód
- pisanie pism zgodnie z treścią podaną przez kierownika referatu
- likwidacja szkód drobnych komunikacyjnych i osobowych pod nadzorem pracownika merytorycznego
- sporządzanie zleceń wypłaty odszkodowań i świadczeń
- poznanie zasad sprawozdawczości i statystyk dotyczących likwidacji szkód
- pisanie pism zgodnie z treścią podaną przez kierownika referatu
Szkolenia i kursy
Telephone Doctor Polska i Specialist&Friends dla TPSA:
- Telefoniczna Obsługa Trudnego Klienta
EITCA Key Competencies :
-Podstawy pracy z OpenOffice Writer
-Podstawy pracy z OpenOffice Impress
-Podstawy pracy z OpenOffice Calc
-Administracja systemem operacyjnym Windows XP Professional/ 2003
-Wykorzystanie informatyki w przedsiębiorstwie i administracji
-Podstawy bezpieczeństwa informatycznego
-Wykorzystanie technologii internetowych
-Podstawy grafiki komputerowej
-Telepraca
-Bazy danych i inżynieria danych
- Telefoniczna Obsługa Trudnego Klienta
EITCA Key Competencies :
-Podstawy pracy z OpenOffice Writer
-Podstawy pracy z OpenOffice Impress
-Podstawy pracy z OpenOffice Calc
-Administracja systemem operacyjnym Windows XP Professional/ 2003
-Wykorzystanie informatyki w przedsiębiorstwie i administracji
-Podstawy bezpieczeństwa informatycznego
-Wykorzystanie technologii internetowych
-Podstawy grafiki komputerowej
-Telepraca
-Bazy danych i inżynieria danych
Edukacja
Finanse i Bankowość, magisterskie
Akademia Ekonomiczna im. Oskara Langego we Wrocławiu
Specjalizacje
Call Center
Konsultanci
Grupy
EXCEL w praktyce
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCELu. Cel: wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń, propozycje usprawnień pracy
