Joanna Dworak

Kierownik Regionalny
Rzeszów, podkarpackie

Języki

angielski
dobry
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Dr. Max Sp. z o.o.
Regionalny Kierownik Operacyjny
Wyznaczanie, kontrola postępów oraz realizacja celów regionu
Inspirowanie i budowanie zaangażowania zespołów pracowniczych
Szkolenie i rozwój Kadry Menadżerskiej
Szkolenie i rozwój Pracowników farmacji
Wsparcie Kadry Menadżerskiej w wypełnianiu obowiązków wynikających z przepisów prawa
Wsparcie Kadry Menadżerskiej w zarządzaniu zespołami pracowników
Logo
Kierownik Regionalny
Kasa Stefczyka
Odpowiedzialność za realizację strategii rozwojowej firmy
Ukierunkowananie działań na rozwój sprzedaży
Analiza w oparciu o raporty oraz sprawozdania kwartalne oraz roczne
Coaching podległego zespołu
Szkolenie i motywowanie zespołu
Stefczyk Finanse S.A.
Kierownik Oddziału
Organizacja pracy w Oddziale
Odpowiedzialność za realizację planów sprzedażowych
Prowadzenie aktywnych działań ukierunkowanych na rozwój sprzedaży na lokalnym rynku
Prowadzenie działań marketingowych i kształtowanie pozytywnego wizerunku
Sporządzanie bieżących zestawień i raportów
Szkolenie i motywowanie pracowników w celu stworzenia silnego zespołu sprzedaży
Tesco Polska
Kierownik Personalny
Przestrzeganie i realizowanie polityki personalnej firmy
Odpowiedzialność formalno-prawna za 50 osobowy zespół
Raportowanie i sporządzanie analiz
Obsługa systemu IFS
Realizacja budżetów
Selekcja oraz rekrutacja pracowników
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta
Szkolenia i rozwój pracowników
Rola trenera wewnętrznego
Logo
Kierownik Oddziału w Jarosławiu
Sanmarks
Zakres obowiązków:
Kierowanie zespołem pracowników
Prowadzenie projektów telemarketingowych
Analiza oraz opracowywanie materiałów szkoleniowych
Prowadzenie szkoleń z zakresu obsługi klienta, telemarketingu,techniki sprzedaży, komunikacji, szkoleń produktowych.
Opracowywanie ankiet, testów, skryptów rozmowy
Organizowanie pracy (nawet 80 osób)
Analiza i opracowywanie raportów
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta
Monitorowanie, podnoszenie kwalifikacji kadry kierowniczej
Logo
Dział Szkoleń
Sanmarks
Zakres obowiązków:
Realizacja projektów telemarketingowych zgodnie z
procedurami
Monitorowanie podległego zespołu agentów telefonicznych
Realizacja założonych celów sprzedażowych
Planowanie oraz prowadzenie szkoleń z zakresu
telemarketingu, technik sprzedaży
Prowadzenie szkoleń z zakresu telefonicznej obsługi klienta
Rekrutacja pracowników
Szkolenia nowo zatrudnionych pracowników
Współpraca z cenionymi firmami w zakresie telemarketingu

Szkolenia i kursy

Trener Mentalny, Akademia Trenerów Mentalnych Jakuba B. Bączka
Szkolenia i rozwój pracowników
Ochrona Danych Osobowych - Sanmarks Sp. z o.o.
Certyfikat ukończenia kursu „ Survivalu „ (Brzednia 2006r.)
Zezwolenie zabezpieczania imprez masowych
Przeszkolenie strzeleckie(O’ chikara w Rzeszowie)

Edukacja

Logo
Administracja Publiczna, magisterskie
Wyższa Szkoła Prawa i Administracji w Rzeszowie

Specjalizacje

Bankowość
Pośrednictwo finansowe
Human Resources/Zasoby ludzkie
Szkolenia/Rozwój
Human Resources/Zasoby ludzkie
Zarządzanie HR
Sprzedaż - Sieci handlowe
Zarządzanie sprzedażą – sieci handlowe

Zainteresowania

Sport, turystyka, rozwój osobisty

Inne

Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
Prawo Jazdy kat. B

Grupy

Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
DlaKobietyPL
DlaKobietyPL
Portal dla kobiet
MICE
MICE
MICE – Meetings (spotkania), Incentive (wyjazdy motywacyjne), Conferences (Konferencje), Events (Wydarzenia.
NICK VUJICIC W POLSCE
NICK VUJICIC W POLSCE
Największe wydarzenie motywacyjne w Europie. Nick Vujicic, Les Brown, Łukasz Jakóbiak, Jakub B. Bączek.
Oferty Pracy HEADHUNTERS GROUP
Oferty Pracy HEADHUNTERS GROUP
Oferty Pracy HEADHUNTERS GROUP - to forum z tradycjami! -miejsce spotkań "Łowców Talentów" -informacje o ciekawych wakatach -informacje od kandydatów będących do wzięcia Daj się poznać!
Rekrutacja i selekcja
Rekrutacja i selekcja
Dla tych którzy chcą się podzielić doświadczeniami z przeprowadzanych bądź odbywanych rozmów kwalifikacyjnych
Savoir-vivre, czyli sztuka życia
Savoir-vivre, czyli sztuka życia
Umiejętność postępowania w życiu i radzenia sobie w każdej sytuacji.
Trenerzy Biznesu/Szkolenia "miękkie"
Trenerzy Biznesu/Szkolenia "miękkie"
Grupa poświęcona zagadnieniom związanym z działaniami szkoleniowymi w organizacjach.
Zarządzanie Talentami
Zarządzanie Talentami
Wymiana wiedzy, poglądów i doświadczeń na temat Zarządzania Talentami.