Joanna Cielenkiewicz

Dyrektor oddziału, Nationale-Nederlanden
Kępa, opolskie

Umiejętności

sprzedaż rozwiązań Ubezpieczenia Ubezpieczenie na Życie

Języki

niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Nationale-Nederlanden
Dyrektor oddziału
rekrutacja, wdrażanie nowych pracowników, coaching
i motywowanie pracowników dbałość o standardy, rozliczanie pracowników, prowadzenie szkoleń z zakresu finansów, ubezpieczeń i technik sprzedaży,
Nationale-Nederlanden
Menadżer Obszaru ds. Ubezpieczeń Grupowych
budowanie pozytywnego wizerunku Nationale Nederlanden wśród klientów biznesowych,
aktywne pozyskiwanie klientów biznesowych z segmentu MSP,
sprzedaż ubezpieczeń grupowych,
odpowiedzialność za realizację planu sprzedażowego,
Grupa PZU
Menadżer Grupy Sprzedażowej
rozwój struktury, rekrutacja i wdrażanie nowych pracowników
coaching i motywowanie pracowników
odpowiedzialność za realizację sprzedaży
szkolenia z zakresu finansów, ubezpieczeń i technik sprzedaży
Logo
Kierownik Sekcji
ORANGE CUSTOMER SERVIS SP Z O.O.
zarządzanie zespołem, analiza bieżących wyników. Rozliczanie pracowników z miesięcznych celi. Odsłuchiwanie i analizowanie rozmów doradców. Przeprowadzanie coachingów z pracownikami. Praca nad zwiększeniem efektywności. Motywowanie zespołu do osiągnięcia założonego celu. Inne zadania wyznaczane przez Kierownika Wydziału.
Logo
specjalista ds. produkcji rolet i moskitier.
EKO-OKNA Sp. z o.o. ul. Spacerowa 4, 47-480 Kornice
planowanie pracy na produkcji rolet i moskitier, doradztwo techniczne, sporządzanie ofert handlowych. Parametryzacja rolet w systemie WinPro. Wyszukiwanie nowych
dostawców, negocjowanie cen zakupu. Planowanie dostaw, koordynacja wysyłek i działań logistycznych z Działem Transportu. Monitorowanie rynku pod kątem nowinek technologicznych. Organizacja pracy na produkcji okien modelowych, drzwi i stolarki aluminiowej.
Logo
Kierownik Działu Reklamacji – Technolog
Profitech sp. z o. o. - Fabryka okien w Opolu ul. Zbożowa 25
Zakres obowiązków: obsługa klientów, wprowadzanie danych do systemu, planowanie pracy serwisantów i montażystów, tworzenie
i redagowanie pism, wycena okien, rolet, archiwizacja dokumentów, logistyka krajowa i międzynarodowa.
Orange Polska S.A.
specjalista ds. sprzedaży aktywnej
obsługa klientów indywidualnych i biznesowych („małych” i „średnich firm”), poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów, prowadzenie rozmów handlowych pod kątem sprzedaży usług TP S.A. i Orange, planowanie tygodniowych wizyt, realizacja celów sprzedażowych, utrzymywanie dobrych relacji z klientem.
Orange Polska S.A.
Kierownik Punktu Obsługi Sprzedaży Wojewódzkiego Centrum Telekomunikacji
kierowanie zespołem, planowanie pracy dla pracowników w Punkcie Obsługi Sprzedaży i Przedstawicieli Handlowych, sprawdzanie planu tygodniowych wizyt Przedstawicieli Handlowych, dbałość o standardy, rozliczanie pracowników z miesięcznych planów sprzedażowych usług TP S.A i Orange
Orange Polska S.A.
specjalista
prowadzenie baz do obsługi dla biura numerów 913 oraz Systemu Informacyjno Technicznego dla działów technicznych
Orange Polska S.A.
Kierownik Wojewódzkiego Ośrodka Informacji
kierowanie zespołem, planowanie pracy pracowników, przygotowanie baz do wydania książki telefonicznej woj. Opolskiego
Orange Polska S.A.
instruktor
obsługa central telefonicznych, kontrola rejonów telekomunikacyjnych, obsługa programów SESTEL, SITE
Logo
telemonter
Polska Poczta Telefon i Telegraf w Opolu Wydział Telefonii Miejscowej
obsługa central telefonicznych

Szkolenia i kursy

- podstawy MS Office
- sieci cyfrowe z integracją usług ISDN
- organizacja i planowanie pracy
- rozmowa handlowa
- umiejętności skutecznego porozumiewania się
- doskonalenie technik sprzedaży
- trudne sytuacje w technikach sprzedaży
- system ocen pracowników TP S.A
- skuteczne osiągania celów,
- ORANGE CAMPUS: Jak zarządzać w stylu Orange
- zarządzanie zespołem "ORANGE CAMPUS: Dbaj, wspieraj, rozmawiaj Coach Care Communicate
- Rekrutacja.
- montaż i serwis rolet zewnętrznych i nadstawnych firmy Portos
- ciepły montaż okien firmy Gealan Polska
- szkolenie produktowe firmy Somfy
- szkolenia firmy ALUKON SYSTEM
- agenta Commercial Union
- agenta OFE „Złota Jesień”
- agenta PZU Życie S.A.

Edukacja

Logo
zarządzanie i marketing Specjalizacja: zarządzanie przedsiębiorstwem Uzyskany tytuł: magister inżynier, magisterskie
Politechnika Opolska Wydział Zarządzania i Inżynierii Produkcji Studia zaoczne magisterskie uzupełn
Logo
zarządzanie i marketing , studia podyplomowe
Politechnika Opolska Wydział Zarządzania i Inżynierii Produkcji
Logo
elektrotechnika Specjalizacja: automatyka i metrologia elektryczna, inżynierskie
Politechnika Opolska Wydział Elektrotechniki, Automatyki

Specjalizacje

Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Sprzedaż
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Sprzedaż
IT/Telekomunikacja
Ubezpieczenia
Ubezpieczenia na życie

Zainteresowania

- uprawa kwiatów i pielęgnacja ogrodu
- ćwiczenia gimnastyczne -aquaaerobic

Inne

Prawo jazdy kat. B od 1993roku

Obsługa komputera: - bardzo dobra znajomość obsługi komputera w środowisku Windows
- bardzo dobra znajomość pakietu MS Office,
- obsługa urządzeń biurowych


Mocne strony:
- komunikatywność
- bezkonfliktowa praca w zespole
- zdyscyplinowanie i solidność
- zaangażowanie w wykonywaniu powierzonych zadań
- umiejętność podejmowania szybkich decyzji
- dobra organizacja pracy
- odpowiedzialność
- chęć uczenia się nowych rzeczy

Grupy

DobraLogistyka.pl
DobraLogistyka.pl
DobraLogistyka.pl jest polskim wortalem branży TSL, specjalizującym się dostarczaniu informacji wspomagających sektor Transportowo-Spedycyjno-Logistyczny w Polsce. Serwis jest źródłem informacji o wyd
Fotografia
Fotografia
Grupa miłośników fotografii...
Giełda Pracy
Giełda Pracy
Grupa dla szukających pracy.
Grupa TP
Grupa TP
Forum Pracowników i Klientów największej grupy telekomunikacyjnej w Polsce.
Podróż i już
Podróż i już
Podróże które nas oświecają, przesycają, dopełaniają. Dzięki nim wzbogacamy nasz punkt widzenia i kształtujemy charakter.
Podróże360
Podróże360
Podróże 360 stopni, czyli tu i tam, i dookoła świata - forum dla wszystkich, którzy nie mogą usiedzieć w jednym miejscu.
Praca szuka ciebie
Praca szuka ciebie
Praca szuka ciebie - grupa dla szukających pracy jak i headhunterow czy pracownikow HR poszukujacych pracownikow.
Prawo pracy i ubezpieczeń społecznych
Prawo pracy i ubezpieczeń społecznych
GRUPA specjalistów, sympatyków i pasjonatów teorii oraz praktyki PRAWA PRACY i UBEZPIECZEŃ SPOŁECZNYCH czyli przede wszystkim ludzie od KADR, PŁAC, ZUS-u i PODATKÓW osobist
Samochody elektryczne
Samochody elektryczne
Ewolucja czy rewolucja ? Nowa jakość życia czy gadżet...?? Czy kobiety pokochają samochody elektryczne...??? Poznaj nową, fascynującą stronę motoryzacji !
Sprzedaż B2B
Sprzedaż B2B
Nowa grupa stworzona dla handlowców sektora B2B. Atutem grupy są merytoryczne wypowiedzi a jej celem utrzymanie wysokiej jakości informacji bazującej na doświadczeniach - praktyka a nie teoria i domy
SPRZEDAŻ BEZPOŚREDNIA
SPRZEDAŻ BEZPOŚREDNIA
Do założenia tej grupy zainspirowała mnie ogólna postawa Polaków wobec sprzedaży bezpośredniej.
Sprzedaż w TP
Sprzedaż w TP
Grupa skupia siły sprzedażowe największego polskiego operatora