Joanna Celińska

Koordynator zespołów sprzedażowych i retencyjnych, Bank Millennium sa
Warszawa, mazowieckie

Doświadczenie zawodowe

Bank Millennium S.A.
Koordynator Zespołów Sprzedaży i Utrzymania Klienta
- Koordynacja pracy 13 podległych zespołów realizujących kampanie sprzedażowe, informacyjne oraz utrzymaniowe. Bezpośrednia współpraca z zespołem kierowników,
- Realizacja kampanii na określonym poziomie ilościowym i jakościowym,
- Zapewnienie obsady wymaganej do realizacji kampanii na optymalnym poziomie,
- Współpraca z innymi jednostkami Banku,
- Organizowanie i nadzorowanie pracy podległego zespołu kierowników,
- Wsparcie podległego zespołu kierowników w skutecznej realizacji celów,
- Planowanie i kontrola budżetu premiowego Wydziału,
- Opracowywanie systemów motywacyjnych,
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta poprzez monitorowanie i analizę jakości pracy podległego działu,
Bank Millennium S.A.
Kierownik Zespołu realizującego kampanie sprzedażowe i retencyjne
Usunięty Użytkownik
współpracownik
wystawiono
Wzorowa współpraca - te dwa słowa najlepiej oddają dwa lata spędzone w zespole Asi. Wzorowy stosunek do pracownika oparty na szczerych rozmowach i profesjonalnym podejściu.
Bank Millennium S.A.
Kierownik Zespołu - Kampanie utrzymaniowe
Bank Millennium S.A.
Kierownik Zespołu Retencji Karty Kredytowej
Bank Millennium S.A.
Konsultant telefoniczny - Zespół Utrzymania Klienta
Bank Millennium S.A.
Telemarketer

Edukacja

Logo
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, studia podyplomowe
Uniwersytet Warszawski
Logo
Instytut Wiedzy o Kulturze, magisterskie
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie

Grupy

Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie