пропозиції роботи
Joanna Basiak
Analityk ds. optymalizacji procesów, PZU Życie SA, Lider zmian biznesowych Projekt AML w PZU
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Analityk ds. optymalizacji procesów
• Identyfikowanie, opis i optymalizacja procesów obsługowych - szczególnie w zakresie ubezpieczeń emerytalnych (PPE, PPO, IKE, IKZE).
Udział w pracach i wdrożeniu platformy obsługowej dla zakładów pracy w zakresie obsługi produktów grupowych inwestycyjnych w tym PPE.
• Tworzenie regulacji, w tym procedur i instrukcji, niezbędnych dla właściwego przebiegu procesów biznesowych.
• Definiowanie i analiza wymagań funkcjonalnych użytkownika oraz współpraca z IT w zakresie ich realizacji.
• Określanie miar sukcesu dla spełnienia wymagań biznesowych i budowanie scenariuszy testowych dla użytkownika.
• Udział we wdrożeniach nowych produktów i zmian w istniejących.
• Koordynowanie wdrożeń oraz budżetu dla małych bieżących zmian funkcjonalnych usprawniających procesy sprzedażowe oraz operacyjne.
• Kontrola procesów operacyjnych.
• Ekspercie wsparcie dla pracowników operacyjnych w zdarzeniach operacyjnych poza proceduralnych.
• Udział w małych projektach optymalizacyjnych metodyką Lean.
Udział w pracach i wdrożeniu platformy obsługowej dla zakładów pracy w zakresie obsługi produktów grupowych inwestycyjnych w tym PPE.
• Tworzenie regulacji, w tym procedur i instrukcji, niezbędnych dla właściwego przebiegu procesów biznesowych.
• Definiowanie i analiza wymagań funkcjonalnych użytkownika oraz współpraca z IT w zakresie ich realizacji.
• Określanie miar sukcesu dla spełnienia wymagań biznesowych i budowanie scenariuszy testowych dla użytkownika.
• Udział we wdrożeniach nowych produktów i zmian w istniejących.
• Koordynowanie wdrożeń oraz budżetu dla małych bieżących zmian funkcjonalnych usprawniających procesy sprzedażowe oraz operacyjne.
• Kontrola procesów operacyjnych.
• Ekspercie wsparcie dla pracowników operacyjnych w zdarzeniach operacyjnych poza proceduralnych.
• Udział w małych projektach optymalizacyjnych metodyką Lean.
Asystent handlowy
Obsługa klientów w zakresie zamówień, Windykacja należności, Organizowanie obsługi dostaw,Analiza i dbałość o płynność finansową firmy.
Umowa o dzieło
Megagaz SA
Szkolenia i kursy
Nowe Motywacje Associated with Schouten and Nelissen ( listopad 2002) -“Budowanie współpracy”
Optix (grudzień 2006) File Net P8 Fundamentals
Optix (luty 2007) Tworzenie I dokumentowanie wymagań dla systemów procesowych w oparciu o notację Business Process Modeling Notation (BPMN)
COMBIDATA Poland Sp. z o.o. (czerwiec 2008) „Zarządzanie wartością firmy”
BMGI listopad 2008 LEAN w procesach biznesowych
Grupa PZU SA – szkolenia wewnętrzne (2009-2011)
• Obsługa klienta
• Zarządzanie czasem
• Struktura procesowa w organizacji
COMBIDATA (kwiecień 2010) Microsoft Project 2003
Centrum Rozwiązań Menedżerskich CRM SA (listopad 2010) Metodyka zarządzania projektami PRINCE2 Foundation
EduPartners (czerwiec 2011) „Asertywność i budowanie relacji”
HIGH 5 (czerwiec 2011) Modelowanie procesów biznesowych
Altkom Akademia (kwiecień 2013r) Analiza i modelowanie systemów informatycznych z wykorzystaniem notacji UML 2
Eurofinanse Training Sp. z.o.o. (październik 2013r.) Finanse dla niefinansistów
Nowe Motywacje (październik 2014) Budowanie autorytetu i wywieranie wpływu
Altkom Akademia (listopad 2014) Akademia zwinnych menedżerów projektu
Grupa ODiTK (maj 2015) Trening kreatywności
PZU – szkolenia wewnętrzne w zakresie architektury systemów wewnętrznych wspierających procesy sprzedażowe, operacyjne, księgowe, obsługa zobowiązań z umowy ubezpieczenia, zarządzanie informacją wewnętrzną i zewnętrzną
Optix (grudzień 2006) File Net P8 Fundamentals
Optix (luty 2007) Tworzenie I dokumentowanie wymagań dla systemów procesowych w oparciu o notację Business Process Modeling Notation (BPMN)
COMBIDATA Poland Sp. z o.o. (czerwiec 2008) „Zarządzanie wartością firmy”
BMGI listopad 2008 LEAN w procesach biznesowych
Grupa PZU SA – szkolenia wewnętrzne (2009-2011)
• Obsługa klienta
• Zarządzanie czasem
• Struktura procesowa w organizacji
COMBIDATA (kwiecień 2010) Microsoft Project 2003
Centrum Rozwiązań Menedżerskich CRM SA (listopad 2010) Metodyka zarządzania projektami PRINCE2 Foundation
EduPartners (czerwiec 2011) „Asertywność i budowanie relacji”
HIGH 5 (czerwiec 2011) Modelowanie procesów biznesowych
Altkom Akademia (kwiecień 2013r) Analiza i modelowanie systemów informatycznych z wykorzystaniem notacji UML 2
Eurofinanse Training Sp. z.o.o. (październik 2013r.) Finanse dla niefinansistów
Nowe Motywacje (październik 2014) Budowanie autorytetu i wywieranie wpływu
Altkom Akademia (listopad 2014) Akademia zwinnych menedżerów projektu
Grupa ODiTK (maj 2015) Trening kreatywności
PZU – szkolenia wewnętrzne w zakresie architektury systemów wewnętrznych wspierających procesy sprzedażowe, operacyjne, księgowe, obsługa zobowiązań z umowy ubezpieczenia, zarządzanie informacją wewnętrzną i zewnętrzną
Edukacja
Ubezpieczenia, magisterskie
Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Warszawie
Ekonomika ubezpieczeń, licencjackie
Wyższa Szkoła Ekonomiczno-Informatyczna w Warszawie
Specjalizacje
Ubezpieczenia
Ubezpieczenia na życie
Zainteresowania
Zdrowie ciała i ducha.
Autor cyklu artykułów (od czerwca 2014) o zdrowym żywieniu i zdrowym stylu życia i w Newsletterze wewnętrznym Grupy PZU - Świat PZU – rubryka stała.
Praktykuje jogę Kundalinii.
Autor cyklu artykułów (od czerwca 2014) o zdrowym żywieniu i zdrowym stylu życia i w Newsletterze wewnętrznym Grupy PZU - Świat PZU – rubryka stała.
Praktykuje jogę Kundalinii.
Inne
Technik prac biurowych. –Państwowe Studium Stenotypii i Języków Obcych ul. Ogrodowa 16 Warszawa - studium policealne.
Grupy
ABY POMÓC W 48 GODZIN
Grupa ta ma na celu umożliwienie jej uczestnikom szybkie reagowanie na wzajemne potrzeby, nie tylko w wydaniu biznesowym. W założeniu skierowana do jak najszerszego ogrona osób, gdyż nigdy nie
AFTER WORK
NASZYM CELEM JEST POZNANIE JAK NAJWIĘKSZEJ ILOŚCI NOWYCH ZNAJOMYCH ! Zapraszamy osoby tylko ze ZDJĘCIEM i kompletnym profilem. Nie przyjmujemy żadnych reklamacji.
BADANIA RYNKU.
Co badać? Jak badać? Dlaczego badać? Wszystko co chcesz wiedzieć o badaniach, ale bałeś się zapytać :):)
Biegnąca z Naturą
Inspiracją do powstania tego pomysłu jest nasze osobiste pragnienie powrotu do korzeni własnej kobiecości oraz jej pełnego poczucia i wewnętrznej integracji. W konsekwencji pojawiła się idea dania tak
CYTATY
Najrozmaitsze aforyzmy, cytaty, złote myśli, "myśli nieuczesane" - jeśli znasz coś ciekawego przystąp do grupy i daj poznać innym.
***FITNESS***
Instruktorzy i miłośnicy fitness łączmy się! Zapraszamy dietetyków i trenerów sportowych. Tworzymy również bazę instruktorów fitness.
