Jarosław Burchacki

- Rozwój oferty usługowej i zarządzanie cyklem życia w zakresie usług dostępowych zgodnie ze strategią Orange Polska oraz we współpracy z właściwymi merytorycznie komórkami organizacyjnymi Orange Polska. W tym tworzenie ofert oraz standardowych wzorów umów dla usług dostępowych.
- Opracowywanie wytycznych w zakresie sposobu dostarczania i obsługi usług hurtowych obejmujące aspekty produktowe oraz zgodności z przepisami prawa i wynikającymi z nich obowiązkami Orange Polska
- Wsparcie sprzedaży w zakresie produktowym, ofertowym i technicznym w zakresie usług
komercyjnych, regulowanych
- Opiniowanie odstępstw od wzorów umów w ramach prowadzonych negocjacji oraz wsparcie procesu sprzedaży poprzez udział w kluczowych negocjacjach
- Przygotowanie wymagań, udział oraz prowadzenie projektów mających na celu wdrażanie nowych rozwiązań w usługach hurtowych

- monitorowanie procesów dostarczania usług regulowanych
- wyliczanie KPI krytycznych dla procesów
- analizowanie danych w celu przygotowania prezentacji wyników i formułowania rekomendacji. Wykonywanie analiz danych źródłowych. Opracowywanie analiz operacyjnych realizacji celów ilościowych, jakościowych i efektywnościowych.
- Generowanie danych z systemów informatycznych oraz pozyskiwanie i przetwarzanie danych surowych lub z wygenerowanych raportów w celu dostarczania danych wraz z komentarzami i rekomendacjami
- Generowanie danych w celu ich prezentacji zarówno na potrzeby wewnątrz organizacji, jak i UKE, audytów zewnętrznych i wewnętrznych
- Przygotowywanie propozycji i metodologii wskaźników ilościowych, jakościowych i efektywnościowych
- przygotowywanie wymagań raportowych dla procesów w systemach informatycznych

-analiza potrzeb szkoleniowych
-przygotowywanie programów szkoleniowych
-prowadzenie szkoleń
-tworzenie raportów po szkoleniach

-obsługa posprzedażna klientów indywidualnych jak i biznesowych
-sprzedaż produktów PTK Centertel