Jaromir Chartliński

- zarządzanie wdrożeniami systemów paliwowych
- opracowywanie rozwiązań i przypadków serwisowych
- współpraca w zespole międzynarodowym
- analiza biznesowa funkcjonalności aplikacji
- opracowywanie rozwiązań technicznych zgodnie z wymaganiami
- opracowywanie dokumentacji serwisowej
- wsparcie użytkowników systemu

Jesteśmy odpowiedzialni za projekty informatyczne i developerskie. Specjalizujemy się w branży HoReCa. Działając pod szyldem chartlinski.pl jestem odpowiedzialny za projektowanie systemów POS, koordynację developerów, wdrożeń oraz serwisu.

Szkolenia oraz wdrożenia oprogramowania firmy Softech:
- oprogramowanie wspomagające pracę hotelu - Chart
- oprogramowanie wspomagające pracę restauracji - Gastro POS
- oprogramowanie wspomagające zarządzanie restauracją - Gastro Szef
- systemy Web'owe

Rozwiązywanie problemów użytkowników wynikłych podczas pracy hoteli i restauracji.

- Rozwój nowych i utrzymywanie istniejących funkcjonalności systemów IT,
- Współpraca z analitykami i projektantami w zakresie analizy wymagań klientów i specyfikacji oferowanych rozwiązań funkcjonalnych i technicznych,
- Udział w testach i wdrażaniu projektów informatycznych,
- Zarządzanie instalacją i konfiguracją sprzętu oraz oprogramowaniem,
- Administracja specjalistycznymi aplikacjami firmy,
- Realizowanie zadań i rozwiązywanie bieżących problemów z obszaru IT,
- Nadzorowanie ciągłości działania szeroko pojętego systemu informatycznego przedsiębiorstwa,
- Współpraca z innymi działami celem zaspakajania informatycznych potrzeb biznesowych,
- Zapewnienie poprawnego funkcjonowania infrastruktury IT klienta,
- Przyjmowanie, rejestrowanie i klasyfikacja zgłoszeń telefonicznych i mailowych,
- Eskalacja incydentów i kontakt z innymi zespołami,
- Regularne sprawdzanie list kontrolnych i natychmiastowa reakcja na pojawiające się problemy,
- Udział w tworzeniu i wdrażaniu nowych procedur związanych z nadzorem infrastruktury IT,
- Bezpośrednie wsparcie użytkowników w bieżącej pracy z systemami oraz aplikacjami biurowymi,
- Wsparcie prowadzonych wewnętrznie projektów poprzez rekomendowanie odpowiednich rozwiązań IT,
- Udział w projektach i szkoleniach związanych z wdrożeniem nowych technologii,
- Koordynowanie działań w zakresie rozwoju, optymalizacji i wdrażania systemów oraz aplikacji teleinformatycznych,
- Współuczestnictwo w odbiorach i przekazywaniu do eksploatacji urządzeń i systemów infrastruktury teleinformatycznej,
- Nadzór oraz administracja siecią TCP/IP,
- Budowanie pozytywnego wizerunku Firmy

Współpracując z firmami woj. łódzkiego (i nie tylko) odpowiedzialny byłem za utrzymanie sieci teleinformatycznych, szkolenie pracowników w zakresie obsługi komputera, wykonywanie graficznych projektów reklamowych, konsultacje nt. rozwiązań sprzętowo-programowych oraz bieżącą obsługę IT tych przedsiębiorstw (w tym pomoc w obsłudze oprogramowania GastroPOS oraz FPP).

Ponadto zarządzałem kilkoma projektami informatycznymi - m.in. budowa bezobsługowych kafejek internetowych oraz zaprojektowałem i wykonałem witryny internetowe - m.in. janza2.pl, angliki.pl, business.org.pl, stowarzyszenie.lkb.org.pl, restauracja.lkb.org.pl...

Lista firm:
Business House Sp. z o. o.;
Stowarzyszenie Łódzki Klub Biznesu;
Restauracja Łódzkiego Klubu Biznesu;
Trade House of Poland Sp. z o. o.;
HAAS Polska Sp. z o. o.;
Janza2 P.P.H.U.;
Karman;
Liana Enterprise;
Lustan Sp. z o. o.