Jakub Śpiewak
...
Umiejętności
Ubezpieczenia
Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Dyrektor ds. IT
- Negocjacje i kontakty z kluczowymi Klientami;
- Monitorowanie i analiza jakości obsługi Klientów;
- Ustanawianie standardów obsługi Klienta;
- Planowanie strategii rozwoju oprogramowania;
- Ustanawianie standardów wdrożenia oprogramowania;
- Organizacja i bieżące zarządzanie działem IT;
- Planowanie i kontrola procesów decyzyjnych;
- Zapewnienie zgodności procedur i innych przepisów wewnętrznych
- Monitorowanie i analiza jakości obsługi Klientów;
- Ustanawianie standardów obsługi Klienta;
- Planowanie strategii rozwoju oprogramowania;
- Ustanawianie standardów wdrożenia oprogramowania;
- Organizacja i bieżące zarządzanie działem IT;
- Planowanie i kontrola procesów decyzyjnych;
- Zapewnienie zgodności procedur i innych przepisów wewnętrznych
Analityk Biznesowy
- Przeprowadzanie analiz danych pochodzących z wymiany z instytucjami zewnętrznymi;
- Kontrola prawidłowości procesów biznesowych związanych z obsługą Członków OFE;
- Przeprowadzanie prac rozwojowych związanych z obsługą Członków OFE;
- Realizacja zadań kontrolnych z obszarów biznesowych związanych z obsługą Członków OFE w obszarze wymiany danych z instytucjami zewnętrznymi
- Kontrola prawidłowości procesów biznesowych związanych z obsługą Członków OFE;
- Przeprowadzanie prac rozwojowych związanych z obsługą Członków OFE;
- Realizacja zadań kontrolnych z obszarów biznesowych związanych z obsługą Członków OFE w obszarze wymiany danych z instytucjami zewnętrznymi
Specjalista ds. Wdrożeń/ Kierownik Zespołu Wdrożeń
- Prowadzenie prac wdrożeniowych i opieki informatycznej;
- Instalacja oraz aktualizacja oprogramowania;
- Prowadzenie instruktaży stanowiskowych;
- Prowadzenie szkoleń grupowych dla pracowników Klienta;
- Lokalizacja i parametryzacja oprogramowania;
- Przyjmowanie, identyfikacja i zgłaszanie błędów we wdrażanych systemach;
- Kierowanie pracą zespołu wdrożeniowego
- Instalacja oraz aktualizacja oprogramowania;
- Prowadzenie instruktaży stanowiskowych;
- Prowadzenie szkoleń grupowych dla pracowników Klienta;
- Lokalizacja i parametryzacja oprogramowania;
- Przyjmowanie, identyfikacja i zgłaszanie błędów we wdrażanych systemach;
- Kierowanie pracą zespołu wdrożeniowego
Szkolenia i kursy
- ARIS Toolset – metodyka wykorzystania systemu w projektach doskonalenia procesów biznesowych (certyfikat wydany przez Softlan S.A.);
- Wprowadzenie do administracji relacyjnych baz danych w Informix (certyfikat wydany przez Combidata Polska sp. z o.o.);
- Praktyczne wykorzystanie MS Project w zarządzaniu projektami IT;
- Podpis elektroniczny – wiedza teoretyczna o e-podpisie oraz jego praktyczne zastosowanie (dyplom ukończenia szkolenia wydany przez Polskie Centrum Kadrowo-Płacowe)
- Wprowadzenie do administracji relacyjnych baz danych w Informix (certyfikat wydany przez Combidata Polska sp. z o.o.);
- Praktyczne wykorzystanie MS Project w zarządzaniu projektami IT;
- Podpis elektroniczny – wiedza teoretyczna o e-podpisie oraz jego praktyczne zastosowanie (dyplom ukończenia szkolenia wydany przez Polskie Centrum Kadrowo-Płacowe)
Specjalizacje
Ubezpieczenia
Analizy/Ryzyko/Aktuariat
Zainteresowania
- literatura fantasy i political fiction;
- muzyka - rock;
- film;
- sport – również czynnie;
- urządzenia i technologie mobilne
- muzyka - rock;
- film;
- sport – również czynnie;
- urządzenia i technologie mobilne
Inne
Kwalifikacje zawodowe
- Znajomość metodologii i narzędzi analizy i projektowania procesów biznesowych (Aris Toolset – w stopniu zaawansowanym, Corporate Modeler, MS Visio – w stopniu podstawowym);
- Znajomość notacji BPMN w stopniu podstawowym;
- Znajomość zagadnień ubezpieczeniowych;
- Zaawansowana znajomość systemów operacyjnych Windows; NT, 2000, XP, Vista;
- Podstawowa znajomość obsługi systemów operacyjnych HP-UX, Linux;
- Zaawansowana znajomość pakietu MS Office;
- Bogata wiedza o infrastrukturze technicznej IT (stacje robocze, sieć LAN);
- Czynne uczestnictwo w dużych projektach IT;
- Doświadczenie w tworzeniu zespołów kompetencyjnych;
- Doświadczenie w zarządzaniu pracą kilkunastoosobowego zespołu;
- Doświadczenie w zarządzaniu projektami informatycznymi, praktyczne wykorzystanie MS Project
Dodatkowe kwalifikacje
- Komunikatywność i wysoka kultura osobista;
- Sumienność i dokładność w realizacji powierzonych zadań;
- Dyspozycyjność i gotowość do odbywania podróży służbowych;
- Prawo jazdy kat. B (rok wydania 1992) – duża praktyka w prowadzeniu samochodu
- Znajomość metodologii i narzędzi analizy i projektowania procesów biznesowych (Aris Toolset – w stopniu zaawansowanym, Corporate Modeler, MS Visio – w stopniu podstawowym);
- Znajomość notacji BPMN w stopniu podstawowym;
- Znajomość zagadnień ubezpieczeniowych;
- Zaawansowana znajomość systemów operacyjnych Windows; NT, 2000, XP, Vista;
- Podstawowa znajomość obsługi systemów operacyjnych HP-UX, Linux;
- Zaawansowana znajomość pakietu MS Office;
- Bogata wiedza o infrastrukturze technicznej IT (stacje robocze, sieć LAN);
- Czynne uczestnictwo w dużych projektach IT;
- Doświadczenie w tworzeniu zespołów kompetencyjnych;
- Doświadczenie w zarządzaniu pracą kilkunastoosobowego zespołu;
- Doświadczenie w zarządzaniu projektami informatycznymi, praktyczne wykorzystanie MS Project
Dodatkowe kwalifikacje
- Komunikatywność i wysoka kultura osobista;
- Sumienność i dokładność w realizacji powierzonych zadań;
- Dyspozycyjność i gotowość do odbywania podróży służbowych;
- Prawo jazdy kat. B (rok wydania 1992) – duża praktyka w prowadzeniu samochodu
Grupy
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.
Zarządzanie Procesami Biznesowymi
Celem grupy jest wymiana wiedzy i doświadczeń pomiędzy uzytkownikami grupy, poznawanie nowych trendów w zakresie zarządzania procesami biznesowymi i Open SOA.
BPM
Poświęcona problematyce Business Process Management - w tym systemom informatycznym wspierającym tą dziedzinę
Eska Rock
Fani rocka, ale i nie tylko. Ludzie pracujący w Eska Rock i słuchający tego kultowego radia :)))
IT Technologie i informatyka woj.Łódzkie
Zagadnienia technologii informatycznych, informatyki, szkolenia i poszerzanie wiedzy poprzez wymianę doświadczeń, konferencję i seminaria.
Job IT
Grupa dla wszystkich poszukujących pracy w branży IT. Szukasz pracy, interesują Cię najnowsze trendy na rynku IT - to miejsce dla Ciebie.
PDA (Palmtopy) - sprzęt, programy
PDA (Palmtopy, telefony komorkowe), PocketPC, PalmOS - sprzęt, programy.