Jakub Rek

Moderator serwisu internetowego (Telepraca), Sprzedajemy.pl Sp. z o.o. ul. Powstańców Śląskich 2-4 53-333 Wrocław
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Internet Microsoft Excel Microsoft Office Social Media obsługa komputera System Windows Bazy danych Znajomość branży motoryzacyjnej Komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów międzyludzkich

Języki

angielski
podstawowy
rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Operator Monitoringu
alfa group s
• Zdalne monitorowanie obiektów przy użyciu systemu Safestar
• Zgłaszanie zauważonych nieprawidłowości i potencjalnych niebezpieczeństw do centrum monitorowania alarmów w siedzibie firmy
• informowanie działu technicznego o niedziałających kamerach, przestawionych kamerach na obiektach
Sprzedajemy.pl
moderator serwisu
Moderacja ogłoszeń wprowadzanych przez użytkowników do serwisu Sprzedajemy.pl pod kątem ich zgodności z regulaminem i przepisami prawa.

Moderacja i ocena wiadomości rozpoznawanych przez narzędzia serwisu jako potencjalne nadużycia

Przyjmowanie i przetwarzanie zgłoszeń od użytkowników przesyłanych na adres poczty elektronicznej lub za pomocą sytemu zgłoszeniowego
Sprzedajemy.pl
Specjalista ds. sprzedaży
• Pozyskiwanie klienta biznesowego
• Kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi, przedstawienie oferty (w tym prowadzonych promocji) oraz sprzedaż usług serwisu.
• Realizacja nałożonych celów sprzedażowych, Obsługa zapytań przychodzących, telefonicznych, mailowych, chat oraz pytań zadanych przez klienta biznesowego przy wykorzystaniu udostępnionych do tego celu narzędzi;
• Przyjmowanie, wprowadzanie do wyznaczonego systemu i monitoring postępu realizacji zgłoszeń błędów a także zapewnienie informacji zwrotnej dla klienta biznesowego;
• Bieżąca aktualizacja udostępnionej bazy klientów zgodnie z wytycznymi,
• Budowanie własnej bazy klienckiej w oparciu o dostępne źródła internetowe np. serwisy konkurencyjne;
• Odnotowywanie najczęściej pojawiających się pytań oraz sugestii klientów i przekazywanie informacji w celu uzupełnienia bazy pomocy;
• Dbałość o wizerunek firmy i wysoką jakość obsługi klienta biznesowego;
Logo
Pracownik administracyjno - biurowy
Rekpol Halina Rek
Pomoc w rodzinnej działalności gospodarczej Wsparcie informatyczne, obsługa interesantów, klientów, wykonywanie innych prac biurowych.
Kancelaria Prezesa Rady Ministrów
Stażysta
Biuro Dyrektora Generalnego
Kancelarii Prezesa Rady Ministrów

Staż na stanowisku technik prac biurowych
Praca w dziale kadr projektowanie i tworzenie bazy danych wykonywanie zadań zleconych przez opiekuna stażu
AMS SA
Praktykantka
referent ds. monitoringu prasy

Wprowadzanie do bazy danych reklam prasowych, według ściśle określonych reguł i standardów.
Logo
Praktyki zawodowe
Rekpol Halina Rek
Wsparcie informatyczne, tworzenie baz danych z informacji przekazanych przez pracownika,

wykonywanie innych prac biurowych
UNISYS Polska Sp. z o.o.
Praktyka zawodowa
IT Help Desk, przygotowywanie komputerów do pracy, czyszczenie systemów, dbanie o ogólną sprawność techniczną

Szkolenia i kursy

Kurs komputerowy „Podnoszący kwalifikacje Podstawy grafiki w Photoshop
(16 godz.)

Edukacja

Logo
Technik Infornatyk, zawodowe
Szkoła policealna

Zainteresowania

Motoryzacja Sprzęt komputerowy i multimedialny
Informatyka Gry komputerowe

Organizacje

14 grudzień 2015 –9 marzec 2017r.
Stowarzyszenie "Przyszłość Naszych Dzieci"
Górki-Izabelin 34
05-640 Mogielnica
Wolontariat
• Prowadzenie fanpage na Facebooku, w przyszłości administrowanie strony internetowej.

Inne

Prawo jazdy kategorii B