Jakub Ogrodnik

Obsługa klienta korporacyjnego:
- rozliczanie rezerwacji hotelowych,
- rozliczanie imprez Mice,
- fakturowanie klientów,
- wsparcie przy realizacji rezerwacji hotelowych i imprez Mice,

Obsługa klienta detalicznego:
- obsługa operacyjna krajowego i zagranicznych( Brazylia, Bułgaria, Rumunia) oddziałów firmy: fakturowanie klientów, rozliczanie faktur kosztowych od dostawców usług, rozliczanie wpłat z systemów bankowych za wystawione rezerwacje,
- monitoring jakości usług, codzienny kontakt z dostawcami i hotelami,
- wsparcie przy wdrażaniu produktu hotelowego na nowych rynkach zagranicznych,
- bieżące wsparcie działu call center w zakresie realizacji rezerwacji,

- nadzór nad prawidłową realizacją projektu,
- realizacja zaplanowanego budżetu imprezy,
- optymalizacja kosztów projektu,
- zarządzanie kilkunastoosobowym zespołem ludzi,
- coaching i efektywne gospodarowanie czasem ,
- odpowiedzialność za sprawy administracyjne związane z projektem.

- przygotowywanie budżetu firmy,
- rozliczanie oraz optymalizacja kosztów działalności,
- utworzenie i nadzorowanie systemu kontroli jakości,
- utworzenie i nadzorowanie systemu rozliczania pracowników ze sprzedaży,
- zarządzanie kilkuosobowym zespołem,
- nadzór nad zaopatrzeniem,
- fakturowanie klientów

- wsparcie zespołu reporterów, komentatorów,
- przygotowywanie materiałów do emisji,
- pozyskiwanie i dokumentacja informacji o tematyce ekonomicznej i sportowej,
- przeprowadzenie wywiadów,
- przeprowadzanie transmisji na żywo z Giełdy Papierów Wartościowych,
- przygotowanie transmisji Ligi Mistrzów,

- koordynowanie działu sprzedaży,
- pozyskiwanie nowych klientów,
- przygotowywanie umów handlowych, tworzenie ofert,
- prezentacja usług firmy oraz prowadzenie negocjacji z klientami.

- Wyjazd w ramach programu Work & Travel.