Jakub Jaśków

Projekt w początkowej fazie. Obecnie trwa analiza procesów zachodzących w poszczególnych działach - ogniwach uczestniczących w łańcuchu dostaw.

Celem projektu jest optymalizacja procesu obsługi klienta na każdym jego etapie, od momentu pozyskania zamówienia od klienta aż po dostarczenie towaru do klienta i obsługę należności oraz ewentualny proces reklamacji.

Przedmiotem projektu było wdrożenie nowoczesnego systemu informatycznego do planowania zapasu magazynowego. W trakcie tego procesu nadzorowałem i weryfikowałem pracę wielu specjalistów z różnych działów organizacji odpowiedzialnych za przygotowanie danych do wprowadzenia do systemu oraz ściśle współpracowałem z działem IT podczas tworzenia i rozwijania algorytmu łączącego nowy system z systemem transakcyjnym firmy. Opracowałem też założenia do rozwoju wdrażanego systemu o nowe funkcjonalności, bez których nie byłoby możliwe skuteczne zarządzanie całym procesem zakupowym.

Całkowite wdrożenie projektu zajęło 9 miesięcy, a poszczególne etapy uruchamiane były stopniowo. System działa do dziś, zapewnia skuteczne zarządzanie zapasami, a osiągnięty w efekcie wdrożenia projektu wynik to znacząca redukcja zapasu magazynowego przy jednoczesnym znaczącym rozszerzeniu liczby towarów magazynowych i zwiększeniu ich dostępności dla klienta końcowego.