Jadwiga Woźniak

Bezpośrednia obsługa klienta detalicznego oraz podmiotów gospodarczych, sprzedaż produktów bankowych.
Planowanie i organizacja pracy podległego personelu, sprawowanie nadzoru nad wykonywaniem przez pracowników powierzonych obowiązków, aktywna działalność na rzecz promocji Banku, stosowanie obowiązujących procedur i przestrzeganie regulaminów, dbałość o wizerunek Banku,rozmowy i negocjacje z Klientami, załatwianie skarg i wniosków Klientów. Odpowiedzialność za efektywną sprzedaż produktów bankowych i profesjonalną obsługę Klientów Banku,podnoszenie sprawności organizacji pracy sali operacyjnej,uczestnictwo w realizacji procedur bankowych, obsługa Klientów,przygotowywanie opinii na temat pracowników front office,przeprowadzanie kontroli funkcjonalnych, nadzór i organizacja pracy kasjero - dysponentów.
Prognozowanie wysokości zasileń i odsileń placówek Banku, monitorowanie poziomu osadów gotówki, przekazywanie zleceń do podwykonawców, merytoryczna analiza poprawności wystawienia faktur za obsługę gotówkową oraz usługi transportu,prowadzenie ewidencji przyjmowanych i przekazywanych do zapłaty faktur, kontrola kont księgowych, wstępne wprowadzanie faktur do systemu mySAP.
Rozliczanie usług gotówkowych oraz transportowych w oparciu o obowiązujące umowy, przygotowywanie zapytań przetargowych dla firm transportowych,przygotowywanie zleceń na wystawienie faktur sprzedaży na klientów Banku, obsługa modułu Gospodarki Materiałowej (MM)systemu mySAP, sporządzanie analiz oraz zestawień wskaźników efektywności zarządzania kosztami, opracowywanie projektów umów z kontrahentami, procedur oraz zapytań ofertowych w ramach procedury przetargowej.