Justyna Kowalska

Specjalista ds. Sprzedaży
Warszawa, mazowieckie

Doświadczenie zawodowe

RB (Reckitt Benckiser)
Sales Representative
Standard Dystrybucja Sp. z o.o.
Specjalista ds. Sprzedaży
• Realizuje sprzedaż zgodnie z ustalonymi planami
• Kontroluje płatności klientów
• Pozyskuje nowych klientów
• Przygotowuje oferty handlowe dla potencjalnych klientów
• Utrzymuje relacje z obecnymi klientami
• Rozwijam dystrybucje na powierzonym terenie
• Dokładnie planuje swój dzień pracy
• Uczestniczę w szkoleniach
• Wdrażam akcje promocyjne dla klientów
Grupa Eurocash
Przedstawiciel Handlowy ds. Detalu
• Realizowałam sprzedaż zgodnie z ustalonym planem
• Obsługiwałam punkty w kanale tradycyjnym jak i nowoczesnym
• Prowadziłam sprzedaż produktów alkoholowych tak ich jak: wódka, wino, piwo, whisky
• Pozyskiwałam klientów oraz utrzymywałam relacje biznesowe z klientami już współpracującymi
• Kontrolowałam płatności klientów
• Współpracowałam z różnymi działami firmy między innymi : działem faktur, księgowość, windykacja, magazyn, spedycja,
• Prowadziłam negocjacje w ramach rozmów handlowych
• Informowałam klienta o każdej akcji promocyjnej
• Uczestniczyłam w promocjach dedykowanych dla wybranych klientach
• Dbałam o właściwe wyeksponowanie produktów firmy
• Zapewniałam ciągłej dostępności produktów w odwiedzanych sklepach
• Rozwijałam dystrybucje na powierzonym terenie
• Zapewniałam doskonałego poziomu obsługi klienta
• Odbierałam gotówkę
• Wprowadzałam na półki nowe produkty, które pojawiały się na rynku
• Dokładnie planowałam każdy swój dzień pracy
• Raportowałam wyniki sprzedaży do bezpośredniego przełożonego
• Budowałam pozytywny wizerunek firmy w kontaktach z partnerami handlowymi
• Rozwijałam ekspozycje produktów w PSD i wdrażałam programy promocyjne
Ringier Axel Springer Polska Sp. z o.o.
Specjalista ds. Reklamy Internetowej ( Przedstawiciel Handlowy)
• aktywnie pozyskiwałam klientów z branży B2C
• utrzymywałam relacje biznesowe z pozyskanymi Klientami
• identyfikowałam potrzeby klienta i dobierałam najbardziej optymalne rozwiązania
• realizowałam cele sprzedażowe i systematycznie raportowałam działania sprzedażowe
• podejmowałam działania zmierzające do zwiększenia sprzedaży
• tworzyłam indywidualne oferty handlowe
• współpracowałam z innymi działami w celu zapewnienia jak najlepszego wykonania prac
• utrzymywałam wysoki poziom świadczonych usług
• reprezentowałam i kreowałam dobry wizerunek firmy na rynku
• odbywałam wizyty u klienta oraz prowadziłam rozmowy na wysokich szczeblach w korporacjach, instytucjach państwowych, średnich firmach jak i małych
• .współpracowałam z firmami z różnych branż między innymi: branża budowlana, motoryzacyjna, przemysłowa, spożywcza, transportowa
• Tworzyłam i efektywnie zarządzałam bazą klientów
• Monitorowałam sytuacje na rynku jak i konkurencję
• Raportowałam wyniki jak i działania sprzedażowe bezpośrednio do Kierownika Reprezentantów Handlowych
• Monitorowała terminowości wpłat klientów za kampanie reklamowe
• Sprawdzałam wiarygodność firm po przez wpis do KRD
• Dokładnie planowałam cały tydzień pracy w terenie po przez pracę w MS Office Outlook
• Umawiałam spotkania z klientami po przez wykonywanie kontaktów telefonicznych
Deutsche Bank Polska S.A
Doradca Klienta
• aktywnie pozyskiwałam klientów
• prowadziłam sprzedaż produktów bankowych takich jak: kredyty gotówkowe, karty gotówkowe, konta osobiste, fundusze inwestycyjne
• prowadziłam akcje cross-sellingową
• realizowałam cele sprzedażowe
• prowadziłam profesjonalne doradztwo oraz kompleksową obsługę Klientów zgodnie ze standardami Banku
• prowadziłam miękką windykacje
HSBC Bank Polska S.A.
Doradca ds. Obsługi Klienta (Mobilny Doradca)
• Pozyskiwałam klientów oraz utrzymywałam relacje biznesowe z klientami już współpracującymi- około 300 klientów
• sprzedawałam aktywnie produkty bankowe między innymi kredyty gotówkowe jak i karty kredytowe
• analizowałam potrzeby klienta i na tej podstawie przygotowywałam oferty handlowe a następnie negocjowałam warunki umowy
• opracowywałam dokumentację kredytową jak i weryfikowałam dokumenty klienta pod względem procedury bankowej
• analizowałam zdolność kredytową po rozmowie z Klientem, po analizie prezentowałam możliwości finansowe
• udzielałam kompleksowej informacji na temat produktów oferowanych przez bank
• rozpatrywałam reklamacje klienta, wstępnie oceniałam ich zasadność, decydowałam o zasadności oraz kierowałam do odpowiednich departamentów
• opracowywałam raporty sprzedażowe dla potrzeb centrali, co pozwalało na bieżąco monitorowanie realizacji celów sprzedażowych
• realizowałam z sukcesem cele sprzedażowe, przekraczałam wyznaczone plany sprzedażowe
• uczestniczyłam w rozmowach rekrutacyjnych, oceniałam przydatność kandydatów pod kątem sprzedażowym
• umawiałam się na spotkania w miejscu pracy klientów, jak również jeździłam na spotkania do firm i podpisywałam umowy kredytowe
• uczestniczyłam w projektach marketingowych
• badałam możliwość finansowe grup zawodowych, które pozwalały na stworzenie lepszej oferty kredytowej
• windykowałam telefonicznie zaległości w spłatach rat kredytowych
• przeprowadziłam analizę działań konkurencji która pozwoliła na lepsze dopasowanie oferty do klienta

Szkolenia i kursy

prawo jazdy kat. B

Specjalizacje

Sprzedaż - FMCG
Artykuły spożywcze/Alkohol/Tytoń

Grupy

HSBC Bank Polska
HSBC Bank Polska
Zapraszam klientów, pracowników i sympatyków HSBC Bank Polska