Umiejętności
Microsoft Excel
Zarządzanie zespołem
Budowanie zepołu
Tworzenie procedur
praw jazdy kat. B
Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Menadżer Zarządzający
STC sp. z o.o.
Dział handlowy
Zakres obowiązków:
Budowałem zespół handlowy sprzedawców samochodów
Prowadziłem rekrutacje specjalistów do działu handlowego
Zarządzałem 5-osobowym zespołem sprzedawców samochodów dostawczych
Wyznaczałem i kontrolowałem realizację celów sprzedażowych oraz CRM-owych dla zespołu sprzedawców Odpowiadałem za realizacje celów sprzedażowych
Tworzyłem systemy motywacyjne, motywowałem podległych pracowników
Analizowałem codzienną pracę sprzedawców w CRM
Analizowałem i omawiałem z handlowcami oraz menadżerem ds. sprzedaży samochodów szanse sprzedaży Współtworzyłem kampanie marketingowe dla działu handlowego
Dział serwisu
Zakres obowiązków:
Budowałem zespół serwisowy (doradcy serwisowi, magazynierzy, mechanicy)
Prowadziłem rekrutacje pracowników serwisu
Zarządzałem 20- osobowym zespołem serwisowym
Tworzyłem systemy motywacyjne dla pracowników serwisu
Wyznaczałem i kontrolowałem realizację celów sprzedażowych dla serwisu
Wprowadzałem i kontrolowałem wskaźniki KPI dla serwisu Pozyskiwałem nowych klientów
Zarządzanie spółką
Zakres obowiązków:
Zarządzałem autoryzowanym dealerem i serwisem Iveco
Współpracowałem z importerem
Budowałem coroczne budżety dla spółki
Zakres obowiązków:
Budowałem zespół handlowy sprzedawców samochodów
Prowadziłem rekrutacje specjalistów do działu handlowego
Zarządzałem 5-osobowym zespołem sprzedawców samochodów dostawczych
Wyznaczałem i kontrolowałem realizację celów sprzedażowych oraz CRM-owych dla zespołu sprzedawców Odpowiadałem za realizacje celów sprzedażowych
Tworzyłem systemy motywacyjne, motywowałem podległych pracowników
Analizowałem codzienną pracę sprzedawców w CRM
Analizowałem i omawiałem z handlowcami oraz menadżerem ds. sprzedaży samochodów szanse sprzedaży Współtworzyłem kampanie marketingowe dla działu handlowego
Dział serwisu
Zakres obowiązków:
Budowałem zespół serwisowy (doradcy serwisowi, magazynierzy, mechanicy)
Prowadziłem rekrutacje pracowników serwisu
Zarządzałem 20- osobowym zespołem serwisowym
Tworzyłem systemy motywacyjne dla pracowników serwisu
Wyznaczałem i kontrolowałem realizację celów sprzedażowych dla serwisu
Wprowadzałem i kontrolowałem wskaźniki KPI dla serwisu Pozyskiwałem nowych klientów
Zarządzanie spółką
Zakres obowiązków:
Zarządzałem autoryzowanym dealerem i serwisem Iveco
Współpracowałem z importerem
Budowałem coroczne budżety dla spółki
Dyrektor zarządzający
OMEGA Truck Center sp. z o.o.
Zakres obowiązków:
Budowałem zespół serwisowy (doradcy serwisowi, magazynierzy, mechanicy)
Prowadziłem rekrutacje pracowników serwisu
Zarządzałem 50-osobowym zespołem serwisowym
Tworzyłem systemy motywacyjne dla pracowników serwisu
Wyznaczałem i kontrolowałem realizację celów sprzedażowych dla serwisu
Wprowadzałem i kontrolowałem wskaźniki KPI dla serwisu
Budowałem zakresy obowiązków dla poszczególnych stanowisk w serwisie
Wdrażałem i kontrolowałem obieg dokumentów w spółce
Pozyskiwałem nowych klientów
Budowałem coroczne budżety dla spółki
Współpracowałem z importerem
Budowałem zespół serwisowy (doradcy serwisowi, magazynierzy, mechanicy)
Prowadziłem rekrutacje pracowników serwisu
Zarządzałem 50-osobowym zespołem serwisowym
Tworzyłem systemy motywacyjne dla pracowników serwisu
Wyznaczałem i kontrolowałem realizację celów sprzedażowych dla serwisu
Wprowadzałem i kontrolowałem wskaźniki KPI dla serwisu
Budowałem zakresy obowiązków dla poszczególnych stanowisk w serwisie
Wdrażałem i kontrolowałem obieg dokumentów w spółce
Pozyskiwałem nowych klientów
Budowałem coroczne budżety dla spółki
Współpracowałem z importerem
Menadżer Serwisu Volvo, Kierownik Magazynu i Zaopatrzenia, Magazynier, Zaopatrzeniowiec
Omega Pilzno ITiS Godawski&Godawski Sp. z o.o.
Zakres obowiązków:
Zarządzałem 15- osobowym zespołem serwisowym
Tworzyłem systemy motywacyjne dla pracowników serwisu Volvo Truck
Wyznaczałem i kontrolowałem realizację celów sprzedażowych dla serwisu Volvo Truck
Wprowadzałem i kontrolowałem wskaźniki KPI dla serwisu Volvo Truck
Budowałem relacje z nowymi klientami serwisu oraz utrzymywałem relacje z obecnymi klientami serwisu Volvo Truck Współpracowałem z pracownikami importera Volvo Truck
Realizowałem cele sprzedażowe wyznaczone dla serwisu Volvo Truck
Koordynowałem prace doradców serwisowych, uczestniczyłem w pracy na stanowisku doradcy serwisowego (jakość obsługi klienta, sprawność zamykania zleceń, rozliczanie kasy serwisu)
Koordynowałem prace pracowników magazynu części zamiennych, uczestniczyłem w pracy na magazynie części zamiennych (wielkość stoku, system zamawiania części, system składowania części, inwentaryzacja)
Wybierałem dostawców części zamiennych
Negocjowałem ceny części zamiennych, materiałów z dostawcami
Zarządzałem 15- osobowym zespołem serwisowym
Tworzyłem systemy motywacyjne dla pracowników serwisu Volvo Truck
Wyznaczałem i kontrolowałem realizację celów sprzedażowych dla serwisu Volvo Truck
Wprowadzałem i kontrolowałem wskaźniki KPI dla serwisu Volvo Truck
Budowałem relacje z nowymi klientami serwisu oraz utrzymywałem relacje z obecnymi klientami serwisu Volvo Truck Współpracowałem z pracownikami importera Volvo Truck
Realizowałem cele sprzedażowe wyznaczone dla serwisu Volvo Truck
Koordynowałem prace doradców serwisowych, uczestniczyłem w pracy na stanowisku doradcy serwisowego (jakość obsługi klienta, sprawność zamykania zleceń, rozliczanie kasy serwisu)
Koordynowałem prace pracowników magazynu części zamiennych, uczestniczyłem w pracy na magazynie części zamiennych (wielkość stoku, system zamawiania części, system składowania części, inwentaryzacja)
Wybierałem dostawców części zamiennych
Negocjowałem ceny części zamiennych, materiałów z dostawcami
Szkolenia i kursy
Kurs przygotowawczy do prowadzenia pozarolniczej działalności gospodarczej, marzec 2003, Pilzno.
Systemy komputerowe wspomagania ewidencji i rozliczeń w małych i średnich firmach, maj 2003, Dębica.
Dozór i eksploatacja urządzeń elektroenergetycznych, maj 2003, Rzeszów.
Podstawy budowy samochodów ciężarowych Volvo, listopad 2004, Wrocław.
Twórcze Rozwiązywanie Problemów i Podejmowanie Optymalnych Decyzji, kwiecień 2010, Pilzno.
Kierowanie Zespołem – Trening Menadżerski, wrzesień 2010, Kraków.
Prowadzenie Skutecznej Prezentacji Sprzedażowej, marzec 2011, Pilzno.
Kurs Pedagogiczny dla instruktorów praktycznej nauki zawodu, wrzesień 2012, Pilzno.
Systemy komputerowe wspomagania ewidencji i rozliczeń w małych i średnich firmach, maj 2003, Dębica.
Dozór i eksploatacja urządzeń elektroenergetycznych, maj 2003, Rzeszów.
Podstawy budowy samochodów ciężarowych Volvo, listopad 2004, Wrocław.
Twórcze Rozwiązywanie Problemów i Podejmowanie Optymalnych Decyzji, kwiecień 2010, Pilzno.
Kierowanie Zespołem – Trening Menadżerski, wrzesień 2010, Kraków.
Prowadzenie Skutecznej Prezentacji Sprzedażowej, marzec 2011, Pilzno.
Kurs Pedagogiczny dla instruktorów praktycznej nauki zawodu, wrzesień 2012, Pilzno.
Edukacja
Specjalizacje
Obsługa klienta
Motoryzacja/Transport
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą