Jacek Sierka

Jacek Sierka

IT Governance Manager
Pęgów, dolnośląskie

Umiejętności

IT Operations Prince Practitioner Strategia IT Zarządzanie incydentami Certyfikat ITIL v3 COBIT 5 Foundations PRINCE2 Foundation Certificate

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Santander Consumer Bank S.A.
IT Governance Manager
Santander Consumer Bank S.A.
Kierownik Zespołu ServiceDesk
Santander Consumer Bank S.A.
Kierownik Sekcji Helpdesk
Santander Consumer Bank S.A.
Specjalista Helpdesk
PTF Bank S.A.
Specjalista Call Center
Polskie Towarzystwo Finansowe S.A.
Specjalista ds. Marketingu bezpośredniego
Lukas Bank S.A.
Konsultant Call Center
Lukas Bank SA

Edukacja

Logo
Informatyka, magisterskie
Politechnika Wrocławska
Logo
Matematyka, licencjackie
Uniwersytet Wrocławski

Specjalizacje

IT - Administracja
Zarządzanie usługami

Grupy

Best Management Practice
Best Management Practice
Best Management Practice For Portfolio, Programme, Project, Risk and Service Management (MSP, P3O, M_o_R, ITIL, PRINCE2)
IT Service Management .. ITSM
IT Service Management .. ITSM
ITSM - IT Service Management - Zarządzanie Usługami IT - is a discipline for managing information technology (IT) systems. ITIL, COBIT, MOF