Jacek Kurzawa

Usługi szkoleniowe wykonywane na zlecenie MGI POLSKA Sp. z o.o. .

Obowiązki:
- odpowiedzialność za przygotowanie i wdrożenie systemów informatycznych wspierających działalność operacyjną sklepów Bricomarche do momentu otwarcia,
- odpowiedzialność za tworzenie bazy artykułów w systemie sklepowym podczas przygotowania sklepów do otwarcia (szkolenie oraz nadzorowanie pracy podległych pracowników, tworzenie baz artykułów na poziomie 27-30tys artykułów)
- zamawianie wizualizacji sklepowej (wewnętrznej) w trakcie przygotowywanie sklepu do otwarcia,
- przygotowywanie materiałów szkoleniowych dla uczestników w ramach swojej specjalizacji (w tym również przygotowywanie filmików instruktażowych /tutoriali/ ze sklepowego systemu operacyjnego),
- przeprowadzanie szkoleń dla przyszłych właścicieli sklepów w ramach swojej specjalizacji,
- wdrażanie i szkolenie osoby odpowiedzialnej za informatykę sklepową w danej jednostce (program Mercalys),
- przeprowadzanie szkoleń interwencyjnych,
- udział w procesie przejęć i zamknięć sklepów, współpraca z instytucjami zewnętrznymi,
- przeprowadzanie szkoleń indywidualnych w sklepach zgodnie z ustalonymi standardami i tematyką,
- udział w realizacji aktualnych projektów Działu Handlu i Szkoleń,
- przeprowadzanie audytów w sklepach,
- współpraca przy projektach mających na celu poprawę efektywności i standardów funkcjonowania sklepów Bricomarche.

- aktualizacja oraz systemowe wprowadzanie/uwalnianie cen sprzedaży,
- systemowe przygotowywanie promocyjnych cen oraz tworzenie artykułów/cen wyprzedażowych,
- systemowe tworzenie akcji promocyjnych mających na celu zwiększenie sprzedaży,
- zapewnienie prawidłowego funkcjonowania wewnętrznego systemu,
- szkolenie nowych pracowników z wewnętrznego systemu oraz obowiązujących procedur,
- zastępowanie Pracownika ds. Personalnych i Administracji,
- przygotowywanie materiałów promocyjnych na sklepie oraz dbanie o ich poprawą ekspozycję,
- dbanie o prawidłowe stany towarowe w sklepie ( przeprowadzanie korekt zapasów, wyjaśnianie ewentualnych niezgodności oraz sprawdzanie stanów towarowych ),
- zapewnienie prawidłowego funkcjonowania oraz prawidłowej obsługi urządzeń biurowych i systemowych,
- zapewnienie funkcjonowania marketu zgodnie z obowiązującym prawem oraz wewnętrznymi procedurami,
- dbanie o zadowolenie Klientów marketu oraz o pozytywny wizerunek firmy.

- prowadzenie profili sklepów należących do firmy Guarana Group na portalu społecznościowym Facebook ( MenSpace.pl, CiaoBeauty.pl )
- aktualizacja bazy produktowej w sklepach należących do Guarana Group,
- wysyłanie mailingu do potencjalnych Klientów z ofertą sklepów należących do Guarana Group,
- dbanie o pozytywny wizerunek firmy,
- budowanie świadomości istnienia firmy u potencjalnych Klientów oraz zapoznawanie ich z produktami firmy.

- obsługa kasowa ( gotówkowa i bezgotówkowa )
- sprzedaż produktów bankowych
- pozyskiwanie Klientów
- dbanie o pozytywny wizerunek firmy

- chwila oderwania od rzeczywistości,
- zwiedzanie i poznawanie świata,
- analiza tego co było,
- planowanie tego co będzie,
- smakowanie potraw i poznawanie ludzi,
- 4 noce na lotnisku w Atenach zasponsorowane przez pył wulkaniczny,
- praktyczne poznanie określenia "przyjaźń",
- radość, uśmiech, przygoda, zabawa & relaX

- przeprowadzanie badań testowych w określonych lokalizacjach,
- sprawdzanie jakości obsługi personelu firm zlecających badanie,
- sprawdzanie przestrzegania procedur wewnętrznych w formach zlecających przeprowadzenie badania,
- dokonywanie zakupów testowych w firmach zlecających badanie .
- praca wykonywana na zlecenie .

- aktywna sprzedaż produktów bankowych,
- przeprowadzanie operacji bankowych,
- dbanie o wizerunek Banku,
- budowanie długoterminowej więzi Klienta z Bankiem,
- odpowiedzialność za działania marketingowe w oddziale Banku, prawidłową ekspozycje materiałów marketingowych oraz zamawianie materiałów reklamowych .

Zajmuję rownież stanowisko Koordynatora ds. przeciwdziałania praniu pieniędzy w oddziale Banku. Do moich obowiązków w tym zakresie należy :

1.współpraca z Bankowym Koordynatorem ds. PPP.
2.analiza rachunków i transakcji Klientów objętych monitoringiem, zgodnie z zaleceniami, dokonywanie korekt błędnie wprowadzonych zapisów,
3.przyjmowanie zgłoszeń/zawiadomień od pracowników operacyjnych nt. transakcji podejrzanych lub zauważonych niestandardowych zachowaniach klientów,
4.wstępna analiza ww. transakcji oraz zgłaszanie transakcji podejrzanych do Bankowego Koordynatora PPP.
5.przekazywanie w cyklach miesięcznych raportów nt. transakcji podejrzanych do Bankowego Koordynatora PPP.
6.dbałość o realizację programu PPP w Oddziale ( min. sprawdzanie kompletności skanowanej dokumentacji oraz prawidłowego wypełniania formularzy).

- obsługa kasowa,
- aktywna sprzedaż produktów bankowych,
- zastępowanie osoby na stanowisku kierowniczym ( tzw lidera oddziału detalicznego, czyli Kierownika ds. Jakości i Kontroli ) .
- szkolenie nowych pracowników,
- sprawdzanie dokumentacji zgodnie z procedurami obowiązującymi w firmie,
- przygotowywanie placówki do audytu,
- kierowanie zespołem kasowym,
- organizowanie akcji marketingowych promujących produkty bankowe, obecne promocje i propozycje dla obecnych jak i potencjalnych klientów,
- odpowiedzialność za ekspozycje materiałów marketingowych w oddziale Banku .
- organizowanie seminariów dla klientów Banku we współpracy z firmami ubezpieczeniowymi i inwestycyjnymi .

- obsługa kasowa ,
- realizacja zamówień ,
- obsługa podległych filii w całym kraju ,
- obsługa przedstawicieli handlowych firm zajmujących się wyrobami tytoniowymi .
- bezpośrednia obsługa klienta .

- obsługa klienta,
- obsługa kasowa,
- sprzedaż produktów,
- odpowiedzialność za akcje promocyjne promujące kompleks kinowy.

- obsługa kasowa ,
- obsługa klienta ,
- dbanie o porządek w restauracji ,
- przygotowywanie oraz sprzedaż produktów .