Jacek Jakubowski

Manager Salonu / Kierownik Sklepu
Kraków, małopolskie

Umiejętności

Reklamacje Pozyskiwanie klientów Zarządzanie Sprzedażą Budowanie zepołu Zarządzanie zespołem Zarządzanie strategiczne analiza sprzedaży motywacja na wyniki

Języki

niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

RTV EURO AGD
Manager Salonu Sprzedaży
Kierowanie i zarządzanie personelem, organizacja i kontrola pracy (ok. 25 podległych pracowników)
Analiza raportów sprzedaży oraz kontrola realizacji celów sprzedażowych
Rekrutacja i szkolenie nowych pracowników (ponad 400 zatrudnionych i przeszkolonych osób) Motywowanie pracowników do zwiększenia wyników sprzedaży
Ocenianie rozmów sprzedażowych, coaching i mentoring
Zapewnienie najwyższej jakości obsługi klientów (prowadzenie szkoleń)
Logistyka związana z prowadzeniem sklepu (zatowarowanie, kontrola stanu magazynowego, zarządzanie środkami trwałymi, dbanie o bezpieczeństwo powierzonych zasobów rzeczowych (towarów, gotówki), monitorowanie kosztów operacyjnych)
Zapewnienie działania systemów i urządzeń
Przyjmowanie reklamacji Reprezentowanie firmy przed klientami i dbanie o dobry wizerunek pracodawcy

Szkolenia i kursy

Akademia Menedżera
Organizator: Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania im. Leona Koźmińskiego
Data: 6/2013
Dodatkowe informacje:
Zarządzania zespołem
Zarządzanie personelem przez kompetencje
Komunikacja menedżera
Motywowanie
Adaptacja pracownika
Zarządzanie sprzedażą
Standardy Obsługi Klienta – poziom zaawansowany
Strategia sukcesu firmy
Sztuka wywierana wpływu

Specjalizacje

Sprzedaż - Sieci handlowe
Zarządzanie sprzedażą – sieci handlowe

Zainteresowania

Badminton, squash, rolki, siłownia, boks, fitness, muzyka winylowa, kuchnia, zabawa z dziećmi sąsiadów.
Piłka nożna Wisła Kraków i Barcelona, Vive Kielce, łyżwy.

Grupy

Siłownia
Siłownia
Budujemy nasze ciała. Kulturystyka, fitness, sport i zdrowie.
Top Manager
Top Manager
Zapraszam do dyskusji kadrę zarządzającą i młodych ludzi na początku kariery zawodowej.