Jacek Drążyk

• Zarządzanie rozwojem sieci dystrybucji Prepaid
• Kontrola i monitoring rynku Prepaid, (analiza MEMBR, AC Nielsen,)
• Planowanie i zarządzanie budżetem dla wybranych projektów
• Tworzenie Business Case-ów dla wybranych projektów
• Prowadzenie projektu programu lojalnościowego „Zyskuj z Plusem”
• Administracja i rozwój informatycznych narzędzi wsparcia sprzedaży
• Koordynacja procesu rozliczania rabatów dla Dystrybutorów Prepaid
• Weryfikacja i post ewaluacja działań wsparcia sprzedaży w rynku Prepaid

• Administracja biznesowa oraz rozwój narzędzi informatycznych i raportowych dla departamentu
• Zbieranie oraz opracowywanie wymagań biznesowych dla nowych funkcjonalności i modułów systemów IT
• Udział/prowadzenie projektu wsparcia sprzedaży „Zyskuj z Plusem” – program lojalnościowy dla punktów sprzedaży PrePaid.
• Udział w przygotowaniu koncepcji programu oraz opracowywanie zasad uczestnictwa w programie
• Opracowywanie narzędzi podnoszących efektywność programu w porozumieniu z działami sprzedażowymi departamentu

• Koordynacja procesu wdrożenia oraz administracja biznesowa narzędziami informatycznymi „4mPower Mobile” i 4mPower Portal”:
- aktualizowanie struktury zatrudnienia RSS
- zarządzanie bazą akcji promocyjnych/ankiet
- zarządzanie bazą słowników oraz bazą uprawnień
- wystawianie danych oraz raportowanie cykliczne i „ad hoc” z ww. narzędzi informatycznych.
• Koordynacja procesu wdrożenia oraz administracja biznesowa narzędzia informatycznego „4mPower SWED”
- koordynacja uruchomienia „SWED” u poszczególnych dystrybutorów
- kontrola poprawności danych spływających od dystrybutorów i wyjaśnianie ewentualnych błędów
- kontrola częstotliwości spływania danych od dystrybutorów
- mapowanie produktów (cennik dystrybutora vs cennik Polkomtel)

• Rozwój i Wsparcie informatycznych systemów sprzedażowych,
• Współpraca z przedstawicielami kanałów sprzedaży w zakresie wdrażania nowych rozwiązań informatyczno-operacyjnych,
• Konsultowanie wdrażanych procesów w ramach innych zespołów Departamentu,
• Przygotowywanie i opiniowanie dokumentacji związanej z uruchomieniem lub zmianą systemów i procesów,
• Likwidacja i eliminowanie zagrożeń związanych z wprowadzeniem nowych lub zmianą obowiązujących rozwiązań informatycznych,
• Administracja i kontrola poziomu uprawnień do systemów IT dla kanałów sprzedaży

• Telefoniczne wsparcie wszystkich kanałów APH
• Obsługa zapytań kierowanych do ZWO za pośrednictwem systemów internetowych
• Przygotowywanie oraz wprowadzanie do systemu indywidualnych ofert zatrzymaniowych dla Klientów

Pozyskiwanie nowych klientów dbanie o dobry kontakt z klientami doradzanie w zakresie szeroko pojętego rynku finansowego

Udział w projektach badania rynku i opinii publicznej