Izabella Płócienniczak

PMO German Lead
Bydgoszcz, kujawsko-pomorskie

Umiejętności

Event Management Microsoft Excel Microsoft Office Microsoft Word Process Improvement Experience Project Management Incident management (ITSM) Obsługa klienta Planowanie eventów public speaking coaching

Języki

polski
ojczysty
angielski
biegły
niemiecki
biegły
francuski
dobry
hiszpański
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Lektor języka niemieckiego i polskiego
eLingwista
Przygotowanie zindywidualizowanego planów nauczania, programu, testów. Nauczanie 100% online. Przynajmniej 16h tygodniowo.
Atos Poland Global Services Sp. z o. o.
PMO German Lead
RAID mgmt and escalation, Milestone Plan Mgmt, Communication Plan Mgmt, Governance and quality mgmt, Administration of program SP sites, ad hoc governance and working group material creation, personal assistance for Global Executive, assistance for Program and Portfolio Manager
Atos Poland Global Services Sp. z o. o.
2nd Line Support Engineer
Atos Poland Global Services Sp. z o. o.
Junior Process Manager
Rola: Capacity / Availibility Manager
Logo
Lektor języka niemieckiego
Edukator Kusy i szkolenia
Opracowanie i przygotowanie autorskiego programu zajęć z zakresu języka niemieckiego w geriatrii
Opracowanie materiałów dydaktycznych
Przygotowanie kursantów do zdobycia podstawowej wiedzy z zakresu języka niemieckiego w geriatrii
ATOS
1st Line Support Engineer
Atos
Rutkowski Ltd
Specjalista ds. Marketingu i Sprzedaży
Tworzenie materiałów marketingowych - obsługa programu CorelDraw
Tłumaczenia stron hoteli St. George
Założenie i prowadzenie funpage sieci hoteli St.George Polska na facebook'u w języku niemieckim
Tworzenie i utrzymywanie relacji z biurami podróży i pośrednictwa na terenie Niemiec i Polski
Obsługa klientów hoteli z ramienia biura firmy
Badania rynku, przygotowywanie dokumentacji, prace związane z HR
Logo
Spedytor międzynarodowy
Empir
Praca z giełdą transportową TimoCom
Obsługa ładunków drobnicowych
Tworzenie dokumentacji w języku niemieckim i angielskim
Obsługa kontrahentów z terenów Niemiec, Holandii, Belgii, Francji, Austrii, Szwajcarii
Windykacja należności
Prowadzenie ewidencji dokumentów finansowo-przewozowych
AP Edukacja
Wykładowca
Tworzenie PSO i WSO, protokołów poegzaminacyjnych, autorskich planów nauczania, dokumentacji ewaluacyjnej
Udział w komisjach maturalnych
Nauczanie na poziomach i kierunkach: gimnazjum dla dorosłych, liceum dla dorosłych, Technik Logistyk, Opiekun Medyczny
Przedmioty: język polski i język niemiecki
Deutsche Bank Polska S.A
Doradca Klienta
Realizacja planów sprzedażowych
Akcje marketingowe
Prace administracyjne w okresie półrocznego braku kierownika placówki

Projekty

CoE Siemens
Świadczenie porad eksperckich dla ponad 200 osobowego zespołu wpierającego użytkowników Siemensa.
Zakres obowiązków
Ekspertyzy, analizy, raporty, budowanie bazy wiedzy, tworzenie procesów, współpraca z TL, Process, Incident, Problem Maangement, Clearing grupami, 1st L and 2nd L SD, Global Knowledge Experts grupą oraz wszystkimi departmentami współprocującymi w ramach świadczonych serwisów.
Syncplicity Siemens
Wdrażanie, opracowywanie i planowanie procesów. Szkolenie inżynierów pierwszej i drugiej linii wsparcia, uczestnictwo w codziennym czacie wsparcia Syncplicity ze współpracownikami z Niemiec, Rumunii i Filipin.
Zakres obowiązków
Pełna odpowiedzialność za wdrażane zmiany systemowe, planowane i realizowane szkolenia oraz rozwiązania testowane u klientów

Szkolenia i kursy

Problem Management

Domino Lotus

Microsoft Windows 10

Microsoft SP 2013

Python

Word Press

CCNA

Technik Informatyk

Edukacja

Logo
Filologia germańska, licencjackie
Pomorska Akademia Pedagogiczna w Słupsku
Logo
Germianistyka, licencjackie
Pomorska Wyższa Szkoła Humanistyczna
Logo
Filologia polska ze specjalizacją nauczycielską i filmoznawczą, magisterskie
Uniwersytet Gdański

Specjalizacje

Transport/Spedycja
Spedycja

Organizacje

Wolontariat indywidualny

Grupy

Uniwersytet Gdański
Uniwersytet Gdański
Studia na Uniwersytecie Gdańskim to konkurencyjność na rynku pracy. Pożądane wśród pracodawców kierunki studiów, praktyczne umiejętności dzięki nowoczesnym pracowniom oraz stażom.