Języki
polski
ojczysty
angielski
biegły
niemiecki
biegły
francuski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
2nd Line Support Engineer
- rozwiązywanie problemów IT na drugiej linii wsparcia klienta niemieckojęzycznego i angielskojęzycznego
- support problemów związanych ze środowiskiem lokalnym i wirtualnym klienta w zakresie wspieranego projektu,
- dokumentacja w systemie incydentów w języku angielskim
- współpraca w międzynarodowym teamie
- support problemów związanych ze środowiskiem lokalnym i wirtualnym klienta w zakresie wspieranego projektu,
- dokumentacja w systemie incydentów w języku angielskim
- współpraca w międzynarodowym teamie
1st Line Support Engineer
- wsparcie techniczne klienta niemieckojęzycznego
- raportowanie zgłoszeń problemów technicznych w językach niemieckim i angielskim
- eskalacja problemów technicznych zgodnie z obowiązującymi procedurami
- udział w szkoleniach językowych i technicznych i samokształcenie
- udział w audytach językowych
- szkolenie młodszych pracowników
- współpraca z agentami z Niemiec oraz innych krajów w siedzibie firmy i na innych oddziałach na całym świecie
- raportowanie zgłoszeń problemów technicznych w językach niemieckim i angielskim
- eskalacja problemów technicznych zgodnie z obowiązującymi procedurami
- udział w szkoleniach językowych i technicznych i samokształcenie
- udział w audytach językowych
- szkolenie młodszych pracowników
- współpraca z agentami z Niemiec oraz innych krajów w siedzibie firmy i na innych oddziałach na całym świecie
Specjalista ds marketingu i sprzedazy
Promocja produktów firmy, przygotowanie materiałów marketingowych w językach obcych, obróbka graficzna materiałów, przedstawicielstwo.
Spedytor międzynarodowy
Firma Empir
- organizacja i koordynacja transportu produktów
- prowadzenie dokumentacji wysyłkowej
- dbanie o terminowość dostaw
- optymalizacja kosztów transportu
- stały kontakt z klientami oraz firmami zewnętrznymi, współpraca z organami celnymi
- windykacja należności
- tłumaczenia symultaniczne i pisemne
- prowadzenie dokumentacji wysyłkowej
- dbanie o terminowość dostaw
- optymalizacja kosztów transportu
- stały kontakt z klientami oraz firmami zewnętrznymi, współpraca z organami celnymi
- windykacja należności
- tłumaczenia symultaniczne i pisemne
Doradca Klienta
- realizacja indywidualnych planów sprzedażowych
- aktywne pozyskiwanie klienta (również BTL)
- windykacja
- koordynowanie obsługi telefonicznej
- aktywny udział w szkoleniach wyjazdowych oraz typu e-learning
- aktywne pozyskiwanie klienta (również BTL)
- windykacja
- koordynowanie obsługi telefonicznej
- aktywny udział w szkoleniach wyjazdowych oraz typu e-learning
współpracownik
wystawiono
Pracowita, sumienna, pomocna i życzliwa.
Cechuje Ją wysoka kultura osobista i ponadprzeciętna inteligencja. Utrzymuje doskonałe relacje zawodowe i osobiste. Polecam dalszą współpracę!
Cechuje Ją wysoka kultura osobista i ponadprzeciętna inteligencja. Utrzymuje doskonałe relacje zawodowe i osobiste. Polecam dalszą współpracę!
Szkolenia i kursy
03.2012 Laureat I etapu konkursu na blogera teatru 6.piętro w Warszawie
7.01-21-01.08 Szkolenie produktowe Deutsche Bank PBC S.A. Warszawa
13-14.10.08 Szkolenie produktowe Karty kredytowe Deutsche Bank PBC S.A. Warszawa
25-26.10.08 Konferencja Deutsche Bank PBC S.A. Ryn
12.01.09 Compliance Essentials - Private & Biznes Clients (PBC) szkolenie e-learningowe
11.08.09 Monitoring - Gdańsk Deutsche Bank PBC S.A.
3-4.10.09 Windykacja -Deutsche Bank PBC S.A. Warszawa
10-11.10.09 Szkolenie w dla stypendystów Hertie Stiftung, praktykantów programu k.a.f.k.a. Lipsk
22.10.09 Preventing Corruption and Fraud PBC Zapobieganie korupcji i nadużyciom Deutsche Bank PBC S.A. szkolenie e-learningowe
15-16.02 Negocjuj dla porozumienia WUP Słupsk
25-26.02 Deutsche Bank Produkty Inwestycyjne Gdańsk
17.03 - 02.06 cykl zajęć biblioterapeutycznych w SP nr 23 im. Dzieci Świata w Gdańsku
26.02.2006 Kurs - biblioteraoia nie tylko w bibliotece - Ośrodek Bibioterapeutyczny Towarzystwa Przyjaciół Pedagogicznej Biblioteki Wojewódzkiej w Gdańsku
05.2004 Kurs przygotowawczy dla kandydatów na wychowawców placówek wypoczynku dla dzieci i młodzieży - Instytut Pedagogiki Uniwersytetu Gdańskiego
05.12.2000 - dyplom Centrum Wolontariatu w Słupsku za radość niesienia pomocy innym - udział m.in. w rocznym programie "Starszy brat, starsza siostra", działalność w MCK-u, Klubie 8 Wspaniałych
08.04.2000 Laureat konkursu 8 Wspaniałych
29.07.1999 dyplom Krajowego Towarzystwa Autyzmu oddział w Słupsku za pomoc i pilną pracę w terapiach z dziećmi autystycznymi
7.01-21-01.08 Szkolenie produktowe Deutsche Bank PBC S.A. Warszawa
13-14.10.08 Szkolenie produktowe Karty kredytowe Deutsche Bank PBC S.A. Warszawa
25-26.10.08 Konferencja Deutsche Bank PBC S.A. Ryn
12.01.09 Compliance Essentials - Private & Biznes Clients (PBC) szkolenie e-learningowe
11.08.09 Monitoring - Gdańsk Deutsche Bank PBC S.A.
3-4.10.09 Windykacja -Deutsche Bank PBC S.A. Warszawa
10-11.10.09 Szkolenie w dla stypendystów Hertie Stiftung, praktykantów programu k.a.f.k.a. Lipsk
22.10.09 Preventing Corruption and Fraud PBC Zapobieganie korupcji i nadużyciom Deutsche Bank PBC S.A. szkolenie e-learningowe
15-16.02 Negocjuj dla porozumienia WUP Słupsk
25-26.02 Deutsche Bank Produkty Inwestycyjne Gdańsk
17.03 - 02.06 cykl zajęć biblioterapeutycznych w SP nr 23 im. Dzieci Świata w Gdańsku
26.02.2006 Kurs - biblioteraoia nie tylko w bibliotece - Ośrodek Bibioterapeutyczny Towarzystwa Przyjaciół Pedagogicznej Biblioteki Wojewódzkiej w Gdańsku
05.2004 Kurs przygotowawczy dla kandydatów na wychowawców placówek wypoczynku dla dzieci i młodzieży - Instytut Pedagogiki Uniwersytetu Gdańskiego
05.12.2000 - dyplom Centrum Wolontariatu w Słupsku za radość niesienia pomocy innym - udział m.in. w rocznym programie "Starszy brat, starsza siostra", działalność w MCK-u, Klubie 8 Wspaniałych
08.04.2000 Laureat konkursu 8 Wspaniałych
29.07.1999 dyplom Krajowego Towarzystwa Autyzmu oddział w Słupsku za pomoc i pilną pracę w terapiach z dziećmi autystycznymi
Edukacja
Specjalizacje
IT - Rozwój oprogramowania
Programista PHP
Zainteresowania
Toastmasters Professional in English and Polish, English Speaking Club, Sprachklub, nowe technologie, kinematografia, arteterapia
Organizacje
"Fundacja Ducha" wspieram 1 procentem podatku
http://www.fundacjaducha.pl/index.php?option=com_content&view=article&id=52&Itemid=56
Centrum Wolontariatu Słupsk
http://www.wolontariat.org.pl/strona.php?p=799
http://www.fundacjaducha.pl/index.php?option=com_content&view=article&id=52&Itemid=56
Centrum Wolontariatu Słupsk
http://www.wolontariat.org.pl/strona.php?p=799
Inne
Zapraszam na lekcje niemieckiego, polskiego i angielskiego
Grupy
Uniwersytet Gdański
Studia na Uniwersytecie Gdańskim to konkurencyjność na rynku pracy. Pożądane wśród pracodawców kierunki studiów, praktyczne umiejętności dzięki nowoczesnym pracowniom oraz stażom.
Active English
Goldenline's forum in English for professionals with a passion to learn and share their knowledge. :o)
We are not limited to British or American English but all the varieties of the language are welc
Akademia Handlowca
Szkolenia: otwarte, zamknięte
Konferencje: darmowe, płatne
Doradztwo: indywidualne, grupowe
Rozwój osobisty handlowca
Angielski w biznesie
1. Poszerzaj umiejętności biznesowe po angielsku.
2. Rozwijaj nowe słownictwo i nowe znajomości.
3. Bądź na bieżąco w swojej branży.
4. Sprawdź swój angielski na www.testujangielski.pl
5. P
Bank, bankowość i wszystko co sie wokół tego kręci...
Zapraszam do dyskusji na temat naszych polskich banków. Czy na dzień dzisiejszy są one dobrze zorganizowane?
Bezpłatne szkolenia
Grupa zbierająca informacje na temat bezpłatnych szkoleń z całego kraju i zagranicy - w wersjach spotkania w sali oraz szkolenia online. Zapraszamy do zamieszczania informacji o takich szkoleniach i .
Deutschliebhaber ;-)
Grupa dla wszystkich, którzy lubią język niemiecki, interesują się kulturą Niemiec, pracowali lub pracują w Niemczech itd.