Izabela Sobczak

ekspert ds. produktu, getBACK S.A.
Grodzisk Mazowiecki, mazowieckie

Umiejętności

Bankowość handlowa Kredyt Analiza kredytowa Bankowość inwestycyjna Obsługa kluczowych klientów Microsoft Excel Obsługa klienta obsługa urządzeń biurowych (telefon, fax, ksero, skan)

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

getBACK S.A.
ekspert ds. produktu
More Gruppa
Senior Sales Manager
• Kompleksowa obsługa klientów indywidualnych
i instytucjonalnych;
• Aktywne kontaktowanie się z klientami w celu
przedstawienia oferty produktowej w zależności
od prowadzonych obecnie kampanii / promocji
sprzedażowych;
• Dostarczanie Klientom ofert, materiałów sprzedażowych
oraz pełnej dokumentacji dotyczącej oferowanych
produktów;
• Przestrzeganie przepisów prawa w zakresie przesyłania
klientom informacji handlowych za pośrednictwem
środków komunikacji elektronicznej;
• Wykonywanie czynności przygotowawczych
zmierzających do zawarcia przez klienta umowy
dotyczącej produktu;
• Pozyskiwanie referencji od swoich Klientów celem
powiększenia portfela klientów Spółki;
• Realizacja planów sprzedażowych wyznaczonych
przez Dyrektora Sieci Sprzedaży;
• Raportowanie do Dyrektora Sieci Sprzedaży.
Bank Millennium S.A.
młodszy doradca prestige
• Reprezentowanie Millenium Bank S.A. w kontaktach
z Klientami w zakresie proponowania nabywania
instrumentów finansowych znajdujących się
w ofercie Banku – w szczególności: obligacji, jednostek
uczestnictwa funduszy inwestycyjnych otwartych,
certyfikatów inwestycyjnych, funduszy inwestycyjnych
zamkniętych;
• Oferowanie Klientom Banku nabywania produktów
inwestycyjnych: lokat strukturyzowanych, kredytów,
programów regularnego oszczędzania;
• Przyjmowanie od Klientów Banku zapisów na papiery
wartościowe oferowane przez Bank;
• Przyjmowanie dyspozycji nabycia, zbycia oraz konwersji
jednostek uczestnictwa funduszy inwestycyjnych
otwartych oraz czynności związane z przygotowaniem
i obiegiem dokumentacji związanej z tymi czynnościami;
• Przygotowywanie dokumentacji związanej
ze świadczonymi przez Bank usługami w zakresie
obrotu instrumentami finansowymi Banku, kontrola
prawidłowości i kompletności dokumentów
otrzymywanych od Klientów w związku ze świadczonymi
na ich rzecz usługami w zakresie obrotu instrumentami
finansowymi, przekazywanie dokumentacji
do właściwych jednostek organizacyjnych Banku;
• Wypełnianie wymogów wynikających z tzw. pakietu
MIFID, w szczególności: przeprowadzanie Testów
Odpowiedniości oraz bieżący kontakt z Klientami
w zakresie wypełniania obowiązków związanych
z przeprowadzaniem Testów Odpowiedniości;
• Przestrzeganie zasad compliance wynikających
z przepisów prawa oraz regulacji wewnętrznych Banku;
• Realizowanie celów sprzedażowych przez aktywne
pozyskiwanie nowych Klientów Banku i sprzedaż
produktów inwestycyjnych;
• Przyjmowanie i realizacja dyspozycji przekazów
pieniężnych krajowych i zagranicznych
za pośrednictwem Western Union.

Szkolenia i kursy

Prawo jazdy kat. B

• Mówimy jednym głosem (szkolenie wewnętrzne);
• Nowy model obsługi Klienta Prestige (szkolenie
wewnętrzne);
• Techniki sprzedaży i negocjacji (szkolenie wewnętrzne);
• Przeciwdziałanie praniu pieniędzy w polskich
instytucjach finansowych;
• Międzynarodowa Szkoła Bankowości i Finansów
Sp. z o.o. 2008;
• Obowiązkowe szkolenie dla agentów ubezpieczeniowych
OWCA (152 godzin) PZU S.A.;
• Obowiązkowe szkolenie dla agentów ubezpieczeniowych
(152 godzin), Skandia;
• Życie Towarzystwo Ubezpieczeń Społecznych S.A.,
2014;
• Obowiązkowe szkolenie dla agentów ubezpieczeniowych
(48 godzin); Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie Europa
S.A., 2014;
Inne
Znajomość pakietu MS Office (Excel, Word)

Edukacja

Logo
Rachunkowość i Finanse, magisterskie
Uczelnia Warszawaska
Logo
Rachunkowość i Finanse, średnie
Liceum Ekonomiczne

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna
Bankowość
Bankowość inwestycyjna
Finanse/Ekonomia
Rynki kapitałowe
Finanse/Ekonomia
Zarządzanie finansami
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia

Inne

Znajomość pakietu MS Office (Excel, Word)
Umiejętność pracy w zespole
Budowanie i utrzymanie długofalowych relacji z Klientami
Umiejętność negocjacji i komunikacji
Orientacja na cele biznesowe i ich terminowe wykonanie