Izabela Kozłowska

Account Manager
Warszawa, mazowieckie

Języki

angielski
biegły
hiszpański
podstawowy
rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Booking.com
Senior Account Manager (Team Lead)
Booking.com
Account Manager
Booking.com
Jr Account Manager
Logo
Starszy Specjalista ds Turystyki
HolidayCheck AG
Adriatyk Sp. z o.o.
Specjalista ds. Turystyki
- Obsługa klienta bezpośrednio oraz pośrednio
- Pozyskiwanie i dbanie o klienta
- Przygotowywanie ofert dla klienta indywidualnego
- Przygotowanie ofert dla klienta grupowego
- Obsługa rezerwacji indywidualnych i grupowych
-Przyjmowanie płatności od klientów
- Wystawianie oraz wysyłka dokumentów podróży
- Przygotowywanie katalogu sezonowego
- Rozwiązywanie problemów klientów w miejscu destynacji
- Kontakt z kontrahentami zagranicznymi, negocjacje cen
grupowych (hotelarze, linie lotnicze, linie autokarowe,
organizatorzy turystyki w miejscu docelowym)
- Uczestnictwo w targach turystycznych.
- Uczestnictwo w prezentacjach katalogu, obsługa prezentacji.
- Szkolenie nowych pracowników.
Logo
Specjalista ds. Turystyki
Biuro Podróży Euro Multi Agent
- Obsługa klienta bezpośrednio oraz pośrednio
- Przygotowywanie ofert turystycznych
- Obsługa rezerwacji
- Koordynacja sprzedaży kart Euro26
Adriatyk Sp. z o.o.
Młodszy Specjalista ds. Turystyki
Logo
Młodszy Specjalista ds. Turystyki
Biuro Podróży Euro Multi Agent
Logo
Sprzedawca
H&M, Warszawa
Logo
Kelnerka/ Barista
Voyage Cafe, Warszawa
Logo
Kelnerka - Silver Service
Grove Hotel, Londyn
Logo
Kelnerka
Ośrodek Wypoczynkowy Kancelarii Premiera Rady Ministrów, Łańsk

Szkolenia i kursy

Prawo jazdy kat. B
First Certificate in English
Kurs "Kreatywność w Procesie Zarządzania"
Kurs "Event Manager"

Edukacja

Logo
Zarządzanie w Turystyce i Hotelarstwie, magisterskie
Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Warszawie
Logo
Hotelarstwo i Gastronomia, licencjackie
Wy ższa Szkoła Turystyki i Rekreacji im. M. Orłowicza w Warszawie

Specjalizacje

Sprzedaż
IT/Telekomunikacja

Zainteresowania

Podróże :)
Taniec salsa
Sport basen, rower

Inne

Znajomość Pakietu MS Office
Znajomość systemów rezerwacyjnych: merlin, sykon, sart, sift, travella, blue vendo

Grupy

AFTER WORK
AFTER WORK
NASZYM CELEM JEST POZNANIE JAK NAJWIĘKSZEJ ILOŚCI NOWYCH ZNAJOMYCH ! Zapraszamy osoby tylko ze ZDJĘCIEM i kompletnym profilem. Nie przyjmujemy żadnych reklamacji.
Alicia Keys
Alicia Keys
Dla wszystkich fanów cudownego głosu Alicii!
Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
CZARNE RYTMY
CZARNE RYTMY
miejsce dla tych co kochają hip-hop, r&b soul, rap. d;a tych co żyją tą muzyką i nie mogę wbić sie w inne rytmy
dm
dm
Grupa znajomych
Eventy i animacja czasu wolnego
Eventy i animacja czasu wolnego
STAGEMAN jest dumny ze swoich Animatorów - dołącz do nas na www.stageman.pl i odważ się, by wejść do świata animacji czasu wolnego!
Idziemy z GoldenLine na...
Idziemy z GoldenLine na...
GoldenLine rozdaje wejściówki :)
Marzenia
Marzenia
bo każdy o czymś przecież marzy...
MICE
MICE
MICE – Meetings (spotkania), Incentive (wyjazdy motywacyjne), Conferences (Konferencje), Events (Wydarzenia.
MOWA CIAŁA
MOWA CIAŁA
...czyli wykorzystanie komunikacji niewerbalnej w biznesie, negocjacjach, wykrywaniu kłamstw i sytuacjach towarzyskich :)
Podróż i już
Podróż i już
Podróże które nas oświecają, przesycają, dopełaniają. Dzięki nim wzbogacamy nasz punkt widzenia i kształtujemy charakter.
Rozwój osobisty
Rozwój osobisty
Dla tych, co już znaleźli i dla tych, co właśnie szukają. Siebie.