Iwona Świdurska
właściciel Mati Consulting szkolenia, trener
Poznań,
wielkopolskie
Umiejętności
obsługa komputera
Obsługa urządzeń biurowych
Szkolenia pracowników
Sprzedaż
Obsługa klienta
Zarządzanie
Zarządzanie Sprzedażą
Organizacja szkoleń
Trener sprzedaży
Prowadzenie biura
Zarządzanie klientami
zdolności organizacyjne
TRENER BIZNESU
Nauczyciel
obsługa kredytów
dobra organizacja pracy własnej
Szkolenia BHP
Aktywna sprzedaż i obsługa klienta
Przedstawiciel handlowy
Techniki sprzedaży i negocjacji
Zarządzanie Przedsiębiorstwem
praca biurowa
pozyskiwanie klientów
zarządzanie czasem pracy własnej i zespołu
Właściciel
Sekretariat
obsługa klienta trudnego
obsługa biura i sekretariatu
Obsługa sprzętu
Języki
polski
ojczysty
niemiecki
dobry
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Właściciel, trener działów sprzedaży, marketingu i administracji
Od 2008 roku prowadzę ogólnopolską firmę szkoleniową Mati Consulting, którą zarządzam.
Trener działów sprzedaży, przedstawicieli handlowych, managerów, pracowników administracyjno-biurowych i sekretariatów takich firm np. jak: PHILIPS Polska sp. z o.o. Warszawa, Prymat Sp. z o.o., Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny
w Siedlcach, Media Expert Złotów, Dekpol SA, Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie, Caritas Archidiecezji Łódzkiej, Fundacja Sustinae Kraków, Powiatowy Urząd Pracy w Bochni, NS Konsulting Lublin, Gliwicka Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości, MK Agro Production Sp. z o.o., Euro Forum, Piekarnia-Cukiernia "Pellowski", Zakład Przetwórstwa Mięsnego „Biegun” Spółka Jawna Jaraczewo, Gerdes MC Sp. z o.o. Poznań, Terravita, AM Okna Gorzów Wlkp., Hyprotech Łódź, Przedsiębiorstwa AMBIT, Euro Prestige, Boger, Info-Medica Poznań, Urzędu Lotnictwa Cywilnego, Bil Cup Poznań, Domedic Dental, BGŻ, Savrin, Cleaner, ZKZ Jarocin, Waberers Polska, Urzędu Marszałkowskiego w Zielonej Górze, Shim Pol, Dalkia Services sp. z o.o., Praefa spółka zo.o., Phenix Pharma Polska Warszawa, Kancelaria Prawna Teodorowski & Wojtaszak Kraków, Chespa, Bruk spółka z.o.o., Neinver Asset Managemnet Polska spółka z.o.o. (Factory Poznań), Sinoma Kraków, MMG Środa Wlkp., pracowników Urzędu Pracy, Jaromy Jarocin, Collegium Polonicum przy UAM w Słubicach
i Uniwersytecie Viadrina we Frankfurcie, NS Konsulting w Lublinie, i setek innych podmiotów.
Przeprowadzam szkolenia oraz doradzam w zakresie wprowadzania zmian
w obszarach:
- Profesjonalny sprzedawca – przedstawiciel handlowy
- Sposoby pozyskiwania klienta i organizacja sprzedaży
- Doskonalenie procesu sprzedaży
- Obsługa klienta i techniki sprzedaży
- Obsługa trudnego klienta
- Akademia handlowca
- Marketing w firmie – budowanie strategii marketingowej na rynku w kraju
i zagranicą
- Pracownik administracyjno – biurowy
- Obsługa sekretariatu i biura
- Planowanie i organizowanie pracy własnej
- Zarządzanie czasem
- Telemarketing
Trener działów sprzedaży, przedstawicieli handlowych, managerów, pracowników administracyjno-biurowych i sekretariatów takich firm np. jak: PHILIPS Polska sp. z o.o. Warszawa, Prymat Sp. z o.o., Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny
w Siedlcach, Media Expert Złotów, Dekpol SA, Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie, Caritas Archidiecezji Łódzkiej, Fundacja Sustinae Kraków, Powiatowy Urząd Pracy w Bochni, NS Konsulting Lublin, Gliwicka Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości, MK Agro Production Sp. z o.o., Euro Forum, Piekarnia-Cukiernia "Pellowski", Zakład Przetwórstwa Mięsnego „Biegun” Spółka Jawna Jaraczewo, Gerdes MC Sp. z o.o. Poznań, Terravita, AM Okna Gorzów Wlkp., Hyprotech Łódź, Przedsiębiorstwa AMBIT, Euro Prestige, Boger, Info-Medica Poznań, Urzędu Lotnictwa Cywilnego, Bil Cup Poznań, Domedic Dental, BGŻ, Savrin, Cleaner, ZKZ Jarocin, Waberers Polska, Urzędu Marszałkowskiego w Zielonej Górze, Shim Pol, Dalkia Services sp. z o.o., Praefa spółka zo.o., Phenix Pharma Polska Warszawa, Kancelaria Prawna Teodorowski & Wojtaszak Kraków, Chespa, Bruk spółka z.o.o., Neinver Asset Managemnet Polska spółka z.o.o. (Factory Poznań), Sinoma Kraków, MMG Środa Wlkp., pracowników Urzędu Pracy, Jaromy Jarocin, Collegium Polonicum przy UAM w Słubicach
i Uniwersytecie Viadrina we Frankfurcie, NS Konsulting w Lublinie, i setek innych podmiotów.
Przeprowadzam szkolenia oraz doradzam w zakresie wprowadzania zmian
w obszarach:
- Profesjonalny sprzedawca – przedstawiciel handlowy
- Sposoby pozyskiwania klienta i organizacja sprzedaży
- Doskonalenie procesu sprzedaży
- Obsługa klienta i techniki sprzedaży
- Obsługa trudnego klienta
- Akademia handlowca
- Marketing w firmie – budowanie strategii marketingowej na rynku w kraju
i zagranicą
- Pracownik administracyjno – biurowy
- Obsługa sekretariatu i biura
- Planowanie i organizowanie pracy własnej
- Zarządzanie czasem
- Telemarketing
Trener - wykładowca
Instytut Projektów Personalnych w Poznaniu i Wielkopolska Wyższa Szkoła Humanistyczno – Ekonomiczn
Instytut Projektów Personalnych w Poznaniu i Wielkopolska Wyższa Szkoła Humanistyczno – Ekonomiczna w Jarocinie
trener - wykładowca
szkolenie dla przedstawicieli handlowych Terravita (cała Polska)
temat projektu: organizacja i planowanie pracy własnej
trener - wykładowca
szkolenie dla przedstawicieli handlowych Terravita (cała Polska)
temat projektu: organizacja i planowanie pracy własnej
Nauczyciel mianowany przedmiotów ekonomicznych
Zespół Szkół Zawodowych w Gostyniu
Zespół Szkół Zawodowych, im. Powstańców Wlkp., ul Tuwima 44, Gostyń – nauczyciel przedmiotów ekonomicznych - nauczyciel mianowany
nauczane przedmioty:
- podstawy przedsiębiorczości,
- marketing,
- reklama i promocja,
- pracownia ekonomiczno – informatyczna,
- technika biurowa,
- ekonomika handlu,
- praca biurowa,
- ekonomia,
- funkcjonowanie przedsiębiorstwa w gospodarce rynkowej,
- przedsiębiorstwo w gospodarce rynkowej, rachunkowość
nauczane przedmioty:
- podstawy przedsiębiorczości,
- marketing,
- reklama i promocja,
- pracownia ekonomiczno – informatyczna,
- technika biurowa,
- ekonomika handlu,
- praca biurowa,
- ekonomia,
- funkcjonowanie przedsiębiorstwa w gospodarce rynkowej,
- przedsiębiorstwo w gospodarce rynkowej, rachunkowość
Wykładowca
Zespół Szkół Prywatnych w Śremie
Zespół Szkół Prywatnych w Śremie –
nauczyciel przedmiotów ekonomicznych: policealne studium informatyczne, policealne studium spedycji, policealne studium logistyczne
nauczane przedmioty:
- zarządzanie firmą,
- podstawy przedsiębiorczości,
- marketing,
- ekonomia,
- techniki informatyczne w rachunkowości,
- rachunkowość
nauczyciel przedmiotów ekonomicznych: policealne studium informatyczne, policealne studium spedycji, policealne studium logistyczne
nauczane przedmioty:
- zarządzanie firmą,
- podstawy przedsiębiorczości,
- marketing,
- ekonomia,
- techniki informatyczne w rachunkowości,
- rachunkowość
Inspektor kredytowy
Powszechna Kasa Oszczędności BP S.A. w Śremie – obsługa klientów w dziale kredytów mieszkaniowych, gospodarczych (inwestycyjnych), sekretariat, marketing i reklama
Projekty
PRO-ZAWÓD - program zwiększenia aktywności zawodowej osób powyżej 29 roku życia
szkolenie: pracownik administracyjno-biurowy w ramach projektu współfinansowanego ze środków UE w ramach Funduszu Społecznego
SENSE Consulting Sp. z o.o.
SENSE Consulting Sp. z o.o.
Zakres obowiązków
trener szkolenia: pracownik administracyjno-biurowy
Wsparcie uczelni szansą na jej rozwój - Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny w Siedlcach
szkolenia dla studentów Wydziału Nauk Ekonomicznych i Prawnych UPH - 5 roku studiów, pracownik administracyjno-biurowy
Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny w Siedlcach
Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny w Siedlcach
Zakres obowiązków
trener, wykładowca szkolenia: organizacji prac biurowych, zagadnień prawnych, obsługi komputera
"Zapraszamy do klasy biznes!" - trener szkoleń podstawy promocji i marketingu
- dokumentacja projektowa dot. wykonanych usług szkoleniowych
Szkolenia adresowane były do osób zakładających działalność gospodarczą - realizowany w ramach Osi Priorytetowej (RPO Województwa Pomorskiego)
Zakres obowiązków
- przeprowadzenie szkoleń- dokumentacja projektowa dot. wykonanych usług szkoleniowych
Szkolenia i kursy
- Certyfikat: Auditor wewnętrzny systemów zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy wg norm PN-N 18001:2004 i PN-N 18011:2006
- Certyficate of VCC Trainer in Sales Techniques
- szkolenia w zakresie: profesjonalny handlowiec, akademia handlowca, zarządzanie czasem, planowanie i organizowanie pracy własnej, marketing, public relations, budowanie relacji
- akt nadania stopnia awansu zawodowego nauczyciela: stopień nauczyciela mianowanego
- Szkolenie na egzaminatora Okręgowej Komisji Egzaminacyjnej w Poznaniu z zakresu egzaminu potwierdzającego kwalifikacje zawodowe w zakresie technik handlowiec
- Kwalifikacje zawodowe: stopień nauczyciela kontraktowego
- wykład: Egzamin zawodowy zewnętrzny – zasady, procedury
- szkolenie: Andragogika – szkolenie dorosłych
- warsztaty: Zadania i obowiązki nauczycieli odbywających staż i opiekunów stażu
- kurs: Kierownik placówek wypoczynku dzieci i młodzieży
- kurs: Wychowawca placówek wypoczynku dzieci
i młodzieży
- kurs: Sztuka pisania projektów edukacyjnych
- seminarium: Analiza porównawcza kredytów na cele mieszkaniowe...”
- seminarium: Technika sprzedaży produktów bankowych
- seminarium: Produkt bankowy
- kurs: komputerowy
- Certyficate of VCC Trainer in Sales Techniques
- szkolenia w zakresie: profesjonalny handlowiec, akademia handlowca, zarządzanie czasem, planowanie i organizowanie pracy własnej, marketing, public relations, budowanie relacji
- akt nadania stopnia awansu zawodowego nauczyciela: stopień nauczyciela mianowanego
- Szkolenie na egzaminatora Okręgowej Komisji Egzaminacyjnej w Poznaniu z zakresu egzaminu potwierdzającego kwalifikacje zawodowe w zakresie technik handlowiec
- Kwalifikacje zawodowe: stopień nauczyciela kontraktowego
- wykład: Egzamin zawodowy zewnętrzny – zasady, procedury
- szkolenie: Andragogika – szkolenie dorosłych
- warsztaty: Zadania i obowiązki nauczycieli odbywających staż i opiekunów stażu
- kurs: Kierownik placówek wypoczynku dzieci i młodzieży
- kurs: Wychowawca placówek wypoczynku dzieci
i młodzieży
- kurs: Sztuka pisania projektów edukacyjnych
- seminarium: Analiza porównawcza kredytów na cele mieszkaniowe...”
- seminarium: Technika sprzedaży produktów bankowych
- seminarium: Produkt bankowy
- kurs: komputerowy
Edukacja
Specjalizacje
Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Edukacja/Szkolenia
Szkolenia
Obsługa klienta
Inne
Sprzedaż
Usługi profesjonalne
Zainteresowania
literatura, ogród - kwiaty
Inne
- biegła obsługa komputera, urządzeń biurowych
- prawo jazdy kat. B od 1995r.
- obsługa programów finansowo-księgowych (m.in. Subiekt, Rewizor, Gratyfikant, Rachmistrz)
- rozliczanie ksiąg podatkowych (pełna księgowość, podatek dochodowy, VAT, itp.)
- podstawy obsługi programu Joomla
- prawo jazdy kat. B od 1995r.
- obsługa programów finansowo-księgowych (m.in. Subiekt, Rewizor, Gratyfikant, Rachmistrz)
- rozliczanie ksiąg podatkowych (pełna księgowość, podatek dochodowy, VAT, itp.)
- podstawy obsługi programu Joomla
Grupy
ABY POMÓC W 48 GODZIN
Grupa ta ma na celu umożliwienie jej uczestnikom szybkie reagowanie na wzajemne potrzeby, nie tylko w wydaniu biznesowym. W założeniu skierowana do jak najszerszego ogrona osób, gdyż nigdy nie
Bądź Lwicą
Miejsce dla najbardziej wyjątkowych i interesujących Kobiet, wolnych emocjonalnie i niezależnych, każdego dnia coraz lepszych, odważnych i absolutnie pięknych, oraz dla wszystkich tych, które chcą sta
Baza najlepszych firm szkoleniowych
Lista najlepszych i renomowanych firm szkoleniowych, doradczych, HR i konsultingowych.
Tu można dyskutować i zareklamować swoje usługi oraz ofertę. Grupa otwarta dla tych co szkolą i tych co chcą się
Biznes Łódź
Grupa stworzona dla osób chętnych do nawiązywania kontaktów biznesowych na terenie miasta Łodzi.
Blog Marka Wojciechowskiego
Blog Marka Wojciechowskiego. psychologa biznesu, niezależnego konsultanta, trenera szkoleń.
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
City Łódź
Celem jest współpraca na szczeblu lokalnym, krajowym, międzynarodowym pomiędzy wszystkimi jednostkami w celu polepszenia dobrobytu Miasta Łódź. Razem możemy więcej.
COGITORS
Naszą misją jest stworzenie wirtualnego, acz żywego miejsca, dla wszystkich chcących pogłębiać swoją wiedzę nie tylko w sferze zawodowej.
CYTATY
Najrozmaitsze aforyzmy, cytaty, złote myśli, "myśli nieuczesane" - jeśli znasz coś ciekawego przystąp do grupy i daj poznać innym.
Darmowe ebooki
Będąc członkiem tej grupy, będziesz otrzymywać informacje o pojawiających się darmowych e-bookach i audiobookach.