Języki
angielski
biegły
rosyjski
dobry
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Kierownik Eksportu
- opracowanie i realizacja rocznego budżetu kosztowo-sprzedażowego,
- tworzenie strategii sprzedażowej na podległych rynkach,
- tworzenie i realizacja działań marketingowych na podległych rynkach,
- wyznaczanie i kontrola realizacji standardów obsługi klienta,
- poszerzanie bazy klientów firmy,
- przygotowanie analiz sprzedażowych dla Zarządu,
- otworzenie i zarządzanie spółką zależną w Niemczech
- rozwiązywanie spraw reklamacji klienta,
- spotkania coachingowe z podległymi pracownikami
- kontrola poziomu należności klientów oraz koordynacja windykacji
- rekrutacja i wdrożenie nowych pracowników,
- udział w targach branzowych
- współtworzenie i wdrażanie zasad ‘Best Practice’ w firmie
- prowadzenie wewnętrznych szkoleń sprzedażowych
- tworzenie strategii sprzedażowej na podległych rynkach,
- tworzenie i realizacja działań marketingowych na podległych rynkach,
- wyznaczanie i kontrola realizacji standardów obsługi klienta,
- poszerzanie bazy klientów firmy,
- przygotowanie analiz sprzedażowych dla Zarządu,
- otworzenie i zarządzanie spółką zależną w Niemczech
- rozwiązywanie spraw reklamacji klienta,
- spotkania coachingowe z podległymi pracownikami
- kontrola poziomu należności klientów oraz koordynacja windykacji
- rekrutacja i wdrożenie nowych pracowników,
- udział w targach branzowych
- współtworzenie i wdrażanie zasad ‘Best Practice’ w firmie
- prowadzenie wewnętrznych szkoleń sprzedażowych
Kierownik Działu Handlowego, GK HACO
Koluszki Foundry and Machinery Sp. z o.o.
- opracowanie rocznego budżetu sprzedaży na Polskę, UE, USA oraz realizacja założonego planu sprzedaży,
- współudział w tworzeniu strategii sprzedaży firmy,
- kontrola poziomu kosztów sprzedaży,
- koordynacja działalności marketingowej firmy,
- dbałość o wysokie standardy obsługi klienta,
- poszerzanie bazy klientów firmy, (70 % stanowili klienci z Europy Zachodniej),
- przygotowanie analiz sprzedażowych dla Zarządu,
- rozwiązywanie spraw reklamacji klienta,
- windykacja należności
- współudział w tworzeniu strategii sprzedaży firmy,
- kontrola poziomu kosztów sprzedaży,
- koordynacja działalności marketingowej firmy,
- dbałość o wysokie standardy obsługi klienta,
- poszerzanie bazy klientów firmy, (70 % stanowili klienci z Europy Zachodniej),
- przygotowanie analiz sprzedażowych dla Zarządu,
- rozwiązywanie spraw reklamacji klienta,
- windykacja należności
Kierownik Działu Handlowego
Metalexport Odlewnia Koluszki Sp. z o.o. w upadłości
Podstawowe obowiązki: jak wyżej oraz
- działania sprzedażowe celem utrzymania istniejącej bazy klientów firmy, która weszła w upadłość (75% klientów pozostało z firmą lub w krótkim czasie ponowiło współpracę),
- wypracowanie dobrego wizerunku firmy w upadłości celem utrzymania firmy w ruchu do momentu sprzedaży
- działania sprzedażowe celem utrzymania istniejącej bazy klientów firmy, która weszła w upadłość (75% klientów pozostało z firmą lub w krótkim czasie ponowiło współpracę),
- wypracowanie dobrego wizerunku firmy w upadłości celem utrzymania firmy w ruchu do momentu sprzedaży
Szkolenia i kursy
- 2009-2010 – Akademia Liderów Complex S.A. - roczne warsztaty szkoleniowe prowadzone przez ICAN Institute w Warszawie, polski oddział Harvard Business School, z zakresu ‘Obsługa Klienta i marketing relacjonalny, marketing strategiczny, wprowadzenie do przywództwa, zarządzanie zespołami, zarządzanie podwładnymi, analiza finansowa i budowa wartości firmy, zarządzanie przychodami i kosztami, wprowadzenie do zarządzania strategicznego, strategiczne zarządzanie zmianą
- 2004 - szkolenie „Ustawa VAT po wejściu do UE”,
- 2004 - szkolenie „System Intrastat”,
- 2003 - szkolenie „Prawo celne po wejściu do UE”
- 2001 - 2002 - Evendine College; Londyn, Wielka Brytania; intensywny kurs języka angielskiego biznesowego
- 2001 - szkolenie „Prawo i procedury celne w spedycji międzynarodowej”
- 2004 - szkolenie „Ustawa VAT po wejściu do UE”,
- 2004 - szkolenie „System Intrastat”,
- 2003 - szkolenie „Prawo celne po wejściu do UE”
- 2001 - 2002 - Evendine College; Londyn, Wielka Brytania; intensywny kurs języka angielskiego biznesowego
- 2001 - szkolenie „Prawo i procedury celne w spedycji międzynarodowej”
Zainteresowania
fotografia, piłka nożna, literatura biograficzna, jazda rowerowa, matematyka