Iwona Stefaniuk

Nadzór nad zespołem sprzedażowym na terenie podległego regionu (5 województw)
Wdrażanie nowych rozwiązań zwiększających realizację planów sprzedażowych ubezpieczeń grupowych
Rekrutacja i wdrażanie Sprzedawców
Raportowanie sprzedaży ubezpieczeń grupowych
Prowadzenie negocjacji z Klientami strategicznymi w obszarze sprzedaży , obsługi i realizacji świadczeń
Wsparcie pracowników w terenie
Udział w projektach dotyczących zmian produktowych oraz zmian w strukturach sprzedażowych
Współpraca z zespołem oceny ryzyka oraz obsługą i realizacją świadczeń w obszarze ubezpieczeń grupowych

 Organizowanie procesu zawarcia ubezpieczeń grupowych dla klienta MSP, w zakresie optymalizacji działań sieci agencyjnej i Pionu Sprzedaży Masowej w poszczególnych krokach procesu, zapewnienia przepływu informacji dla klientów, agentów i struktur wsparcia sprzedaży na poszczególnych etapach procesu zawarcia oraz funkcjonowania procesów kontrolnych po stronie sieci agencyjnej i Pionu Sprzedaży Masowej
 Opracowanie i wdrażanie rozwiązań prowizyjnych w sieci sprzedaży w zakresie ubezpieczeń grupowych
 Opracowywanie i dostarczanie dla sieci sprzedaży wiedzy o ofercie konkurencji i ocenę przewag konkurencyjnych, poprzez organizację informacji o cechach i warunkach produktów konkurencji, przygotowanie zestawienia i porównania z produktami PZU oraz organizację i nadzorowanie komunikacji do sieci sprzedaży
 Rozwiązywanie problemów i przekazywanie odpowiedzi do sieci sprzedaży w odpowiedzi na zgłoszenia i zapytania sieci sprzedaży w zakresie procesu zawarcia ubezpieczeń grupowych dla klienta MSP, w oparciu o wykorzystanie współpracy z obszarem operacji, produktów grupowych i contact center w celu inicjacji i koordynowania działań niestandardowych lub działań zaradczych w wymienionych obszarach
 Dostosowanie rozwiązań produktowych i materiałów marketingowych do potrzeb sieci sprzedaży w zakresie ubezpieczeń grupowych dla klienta MSP, poprzez nadzorowanie procesu zbierania informacji o potrzebach sieci sprzedaży, zapewnienie wypracowania koncepcji możliwych rozwiązań z obszarami marketingu i produktów grupowych oraz zapewnienie realizacji działań po stronie Biura Sprzedaży Agencyjnej w celu przygotowania i wdrożenia odpowiednich rozwiązań.
 Nadzorowanie Zastępców Dyrektorów Sprzedaży w zakresie stosowania standardów pracy sieci sprzedaży w obszarze klienta MSP
 Opracowanie i wdrażanie narzędzi wsparcia dla sieci sprzedaży w zakresie zawarcia ubezpieczeń grupowych dla klienta MSP, jak np. instrukcje dla sprzedawców i akcje promocyjne na sprzedaż ubezpieczeń grupowych

 Organizacja pracy na ww. stanowisku
 Obsługa klienta grupowego
 Sprzedaż ubezpieczeń
 Przygotowywanie ofert, udział w negocjacjach i opracowywaniu programów ubezpieczeniowych dla klientów
 Koordynowanie pracy zespołu
 Planowanie sprzedaży i monitorowanie realizacji

 Organizacja pracy na ww. stanowisku
 Obsługa klienta indywidualnego i grupowego
 Sprzedaż ubezpieczeń zdrowotnych na terenie Trójmiasta
 Współpraca z 9 zespołami sprzedażowymi
 Organizacja i prowadzenie szkoleń dla agentów, pracowników etatowych PZU Życie S.A.
 Współpraca z placówkami realizującymi świadczenia medyczne

 Obsługa klienta indywidualnego i grupowego
 Zdobywanie nowych klientów