Iwona Magiera

Specjalista ds. obsługi klienta z wieloletnim doświadczeniem w pracy w instytucjach bankowych.
Oświęcim, małopolskie

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
STAŻYSTKA
SPÓŁDZIELNAI INWALIDÓW METALOWO-ELEKTRO-CHEMICZNA SIMECH
- SPRAWDZANIE POD WZGLĘDEM FORMALNYM I RACHUNKOWYM FAKTUR ZAKUPOWYCH,
- DEKRETOWANIE I KSIĘGOWANIE FAKTUR ZAKUPOWYCH,
- DEKRETOWANIE I KSIĘGOWANIE WYCIĄGÓW BANKOWYCH
Bank BPH
Młodszy Doradca Klienta Biznesowego
Otwierałam rachunki dla Klientów Biznesowych i przygotowywałam kompleksowe umowy.
Księgowałam przelewy Klientów Biznesowych oraz dokonywałam księgowań na kontach oddziału banku.
Rozpatrywałam reklamacje i wyjaśniałam niezgodności powstałe na rachunkach Klientów.
Porządkowałam, przesyłałam i archiwizowałam dokumentacje Klientów Banku.
Dbałam o odpowiednie zaopatrzenie placówki w materiały biurowe, papiernicze i inne przedmioty potrzebne do codziennej pracy oddziału oraz w plakaty reklamowe i ulotki.
Przeprowadzałam kontrole funkcjonalne w Oddziale Banku.
Wspierałam Doradców Klientów Biznesowych w pozyskiwaniu Klientów, w tym umawiałam spotkania, analizowałam bazy w celu pozyskania nowych Klientów.
Przygotowywałam opinie dla Klientów i odpowiedzi na zapytania z innych Bankow i instytucji.
Bank BPH
Doradca Klienta/ Doradca Klienta z funkcją kasjera
Sprzedawałam produkty i usługi bankowe nowym i istniejącym Klientom Indywidualnym.
Obsługiwałam po względem gotówkowym i bezgotówkowym Klientów Indywidualnych i Biznesowych.
Analizowałam wnioski kredytowe Klientów Indywidualnych i podejmowałam decyzje kredytowe.
Pozyskiwałam i obsługiwałam bieżących Klientów hipotecznych.
Współpracowałam z pośrednikami, weryfikowałam przekazywaną przez nich dokumentację pod względem kompletności, autentyczności i spójności.
Bank Pekao SA
Doradca Klienta Biznesowego
Sprzedawałam produkty i usługi bankowe nowym i istniejącym Klientom Biznesowym.
Negocjowałam warunki cenowe do produktów depozytowych i kredytowych.
Wprowadzałam wnioski kredytowe do systemów bankowych, analizowałam dokumentację pod względem możliwości udzielenia kredytu.
Bank BPH
Doradca Klienta Biznesowego
Sprzedawałam produkty i usługi bankowe nowym i istniejącym Klientom Biznesowym.
Negocjowałam warunki cenowe do produktów depozytowych i kredytowych.
Kompletowałam wnioski klientów biznesowych dotyczące produktów kredytowych.
Bank BPH
Młodszy Doradca Klientów Biznesowych
Obsługiwałam posprzedażowo Klientów Biznesowych.
Przygotowywałam opinie bankowe i odpowiadałam na pisma z innych instytucji zgodnie z przepisami prawa bankowego.
Przygotowywałam umowy rachunków bankowych i aneksy do tych rachunków.
Bank BPH
Kasjero-Dysponent
Wykonywałam operacje księgowe na rachunkach Klientów Indywidualnych i Biznesowych.
Przyjmowałam wpłaty gotówkowe i wypłacałam środki z rachunków Klientów Banku.
Bank BPH
Kontroler rachunkowy
Wykonywałam bieżące czynności związane z obsługą Klienta Biznesowego, przyjmowałam czeki do inkasa, potwierdzałam czeki rozrachunkowe, księgowałam przelewy, przygotowywałam wyciągi bankowe oraz książeczki czekowe.

Szkolenia i kursy

Specjalista finansowo księgowy
Specjalista kadrowo płacowy
Relacja z doradcą kluczem do budowania lojalności klientów banku
Techniki aktywnej sprzedaży produktów bankowych z wykorzystaniem cross-sellingu
Analiza ekonomiczno-finansowa MŚP dla celów kredytowych
Kasjer złotowo-walutowego
Liczne szkolenia z przepisów i procedur bankowych

Edukacja

Logo
Marketing i Zarządzanie, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Logo
Zarządzanie i Marketing, licencjackie
Wyższa Szkoła Zarządzania i Nauk Społecznych w Tychach

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna

Zainteresowania

Jazda na rowerze, puzzle, literatura fantastyczna

Inne

szkolenia na programach: Symfonia, insERT (Rewizor, Rachmistrz, Gratyfikant), Płatnik

Grupy

GL - Szukam pracy
GL - Szukam pracy
Forum dla osób poszukujących pracy.