Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Inspektor ds. monitoringu i windykacji
Monitorowanie i informowanie klientów o wysokości zadłużenia wymagalnego; przyjmowanie wniosków o restrukturyzacje kredytów, zmiana parametrów kredytów: zmiana terminu płatności raty, wydłużenie okresu kredytowania;
Operator Call Center
Utrzymywanie relacji ze stałymi klientami i pozyskiwanie nowych klientów; przygotowywanie ofert; kompleksowa obsługa zamówień; kontrola spływu należności
Szkolenia i kursy
• „Efektywna sprzedaż produktów bankowych”,
• „Zarządzanie stresem”,
• „Skuteczna telewindykacja-trening bazowy”,
• „Skuteczna telewindykacja-trening rozwojowy”,
• „Efektywność osobista”,
• „Efektywna komunikacja i asertywność”,
• „Zarządzanie czasem”
• „Zarządzanie stresem”,
• „Skuteczna telewindykacja-trening bazowy”,
• „Skuteczna telewindykacja-trening rozwojowy”,
• „Efektywność osobista”,
• „Efektywna komunikacja i asertywność”,
• „Zarządzanie czasem”
Specjalizacje
Prawo
Windykacja
Zainteresowania
Kino, Sport, Turystyka
Inne
Obsługa pakietu biurowego MS Office.
Znajomość programów: Taliman, Koliber, Winda, Duty, Equation.Prawo jazdy kat. B.
Znajomość programów: Taliman, Koliber, Winda, Duty, Equation.Prawo jazdy kat. B.