Iwona Ferszter Petz

Dyrektor Sprzedaży (zastępca), Clear Channel Poland
Warszawa, mazowieckie

Języki

angielski
biegły

Doświadczenie zawodowe

Clear Channel Poland
Zastępca Dyrektora Sprzedaży
- Planowanie i realizacja budżetu;
- Estymowanie sprzedaży, raporty do Zarządu;
- Opracowanie i wdrażanie polityka cenowa;
- Prowadzenie projektów (w tym również wdrożenie narzędzi do monitorowania poszczególnych etapów projektu);
- Budowanie relacji i negocjacje z głównymi klientami;
- Zarządzanie zespołem (70% obrotu firmy, 6 osób);
- Restrukturyzacja zespołu;
- Optymalizacja procesów oraz standaryzacja pracy.
Clear Channel Poland
Sales Manager
- Budowanie relacji z głównymi klientami;
- Prowadzenie zespołu agencyjnego (70% obrotu firmy, 6 osób);
- Strategia realizacji budżetu teamowego (systemy motywacyjne dla handlowców; cele budżetowe dla handlowców);
- Restrukturyzacja zespołu;
- Standaryzacja pracy;
- Optymalizacja procesów;
- Oceny roczne pracowników.
Clear Channel Poland
Account Manager
- Budowanie relacji z klientami;
- Przygotowanie i prowadzenie prezentacji oraz spotkań handlowych;
- Realizowanie wyznaczonych celów budżetowych;
- Koordynacja pracy Asystenta.
Clear Channel Poland
Account Executive
- Wsparcie handlowca prowadzącego;
- Kontakt telefoniczny z klientami handlowca prowadzącego;
- Obsługa techniczna projektów.
Logo
Account Executive
Arrow Mobile, Warszawa
- Telefoniczne pozyskiwanie Klientów;
- Obsługa techniczna kampanii.

Szkolenia i kursy

• Roczny indywidualny coaching przed awansem na aktualne stanowisko (firma Alterna): przygotowanie do funkcji leadera zespołu z którego się wywodzę;
• GB Resources Negocjacje handlowe 2002
• Alterna Samoświadomość 2003
• Alterna Zmiana Postaw Klientów 1 i 2 2003
• Alterna Skuteczne Prezentacje 2004
• Alterna Auto motywacje – Kierowanie sobą 2003
• Alterna Samoświadomość – Automotywacje
• Alterna Reagowanie na zastrzeżenia i zarzuty 2004
• Alterna Psychologia pozytywna – sztuka radzenia sobie z zarzutami 2004
• Midwest Zarządzanie dla młodych menadżerów 2007
• Cykl szkoleń Brian’a Tracy: Skuteczne zarządzanie cz 1 i 2, Psychologia Sprzedaży, Zarządzanie czasem, Pewność siebie, Samodyscyplina, Jak skutecznie sprzedawać i rozmawiać z klientem, Stuka zamykania sprzedaży, Siła komunikacji, Jednominutowy manager
• Robert Cialdini – Wywieranie wpływu na ludzi

Edukacja

Logo
strategia, przywództwo, finanse, sprzedaż, marketing, obsługa klienta, HR, zarządzanie projektami, studia podyplomowe
Harvard Business Review
Logo
Wydział Prawa i Administracji, magisterskie
Uniwersytet Warszawski

Specjalizacje

Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą

Zainteresowania

• Podróże (bez biura podróży);
• Aerobik; Jogging, Rolki
• Psychologia;
• Kino europejskie.

Grupy

Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.