Ilona Jastrowicz-Sikorska

Doradca Klienta
Łódź, łódzkie

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Łódzki Urząd Wojewódzki w Łodzi
Inspektor Wojewódzki
Kontrola umów pod względem finansowym
Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.
wykładowca akademicki
1. Prowadzenie w systemie sobotnio- niedzielnym wykładów z
przedmiotów ekonomicznych : Finanse Publiczne oraz
Przedsiębiorczość.
2. Wykorzystywanie w tym celu wiele narzędzi pedagogicznych.
3. Ocenianie postępów Słuchaczy.
PKO Bank Polski
Doradca klienta
1. Znajomość produktów bankowych
2.Umiejętność analizy dokumentów dochodowych i
rejestrowych Klienta
3.Znajomość standardów i obsługi Klienta.
4.Dokonywanie wstępnej oceny zdolności kredytowej dla
Klientów wnioskujących o kredyt dla osób fizycznych ,
hipoteczny oraz firmowy .
5.Organizowanie spotkań z Klientami i przedstawianie
możliwości inwestycyjnych
Nordea Bank Polska S. A.
Opiekun Klienta
Obsługuje Klientów w pełnym zakresie. Zajmuję sie kartami kredytowymi, kredytami samochodowymi, kredytami w rachunku. Badam zdolność kredytową, weryfikuje wnioski. Zajmuję sie również funduszami inwestycyjnymi oraz programami do oszczędzania. Doradzam Klientom, staram sie wykonywać swoje obowiązki profesjonalnie.
Nordea Bank Polska S. A.
Opiekun Klientów -Centrum Doradcze
Obsługuje Klientów w pełnym zakresie. Zajmuję sie kartami kredytowymi, kredytami samochodowymi, kredytami w rachunku. Badam zdolność kredytową, weryfikuje wnioski. Zajmuję sie również funduszami inwestycyjnymi oraz programami do oszczędzania. Doradzam Klientom, staram sie wykonywać swoje obowiązki profesjonalnie.
Bank Pekao SA
Doradca klienta, Teledysponent
Praca ta uczy mnie być otwartym na życzenia klientów i rozmowy z nimi używając języka korzyści, zachowując zarazem podejście prosprzedażowe. Rozwiązywania również trudnych problemów, Poznawania różnych technik negocjacyjnych pozwalających osiągnąć konsensus dla obu stron. Obsługuje rachunki klientów oraz systemy kartowe. Udzielam odpowiedzi na zadane pytania dot. wszystkich produktów banku (kredyty hipoteczne, budowlano-hipoteczne, studenckie, pożyczki, różnego rodzaju karty kredytowe i chargowe, fundusze, IKE, i wiele innych).Znam bardzo dobrze tematyke dot.funkcjonowania, rozliczania sie kart kredytowych oraz charge. Praca rozwinęła u mnie zdolność radzenia sobie ze stresem, często długotrwałym.
Bank Pekao SA
Sekcja Rozliczeń i Księgowości
Przygotowywanie wyciągów dla podmiotów gospodarczych. Praca ta nauczyła mnie systematyczności w wykonywaniu zleconych czynności z zachowaniem odpowiednich terminów.
mBank S.A.
Wydział Monitoringu i Administrowania Kredytami
Poznałam obieg oraz skład dokumentów kredytowych (kredyty hipoteczne), analityke kredytową, Praktyki umożliwiły mi zdobyć nowe doświadczenie zawodowe jak również utrwalić wiedzę zdobytą podczas studiów.
Logo
staż absolwencki
Urząd Skarbowym Łódź - Śródmieście
Zapoznałam z protokołami kontroli krzyżowej, dokumentami odprawy celnej SAD . Udzielałam pisemnych odpowiedzi na zlecone pisma. Zajmowałam się również, uzupełnianiem rejestru dodatkowych przypisów. Praca ta nauczyła mnie systematyczności, oraz współpracy w grupie. Dzięki niej mogłam poznać wiele ważnych dokumentów, których znajomość pomaga mi w dalszej pracy.
Bank Pekao SA
praktykant
Transakcje miedzynarodowe , okreslanie drogi przelewów. Dzieki praktyce mogłam poznać pracę wykonywaną przez wykwalifikowanych pracowników danych komórek, oraz mogłam zweryfikować teoretyczną wiedzę, uzyskaną ze specjalistycznych pozycji naukowych z praktycznym funkcjonowaniem banku.

Szkolenia i kursy

kurs : kadry i płace w 2007
prawo jazdy w 2005

Edukacja

Logo
Uprawnienia pedagogiczne dla przedmiotów zawodowych ekonomicznych, studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Informatyki i Umiejetności w Łodzi
Logo
finanse i bankowosc, magisterskie
Uniwersytet Łódzki
Logo
Finanse i bankowosc, licencjackie
Wyższa Szkoła Finansów i Informatyki im. prof. Janusza Chechlińskiego

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość inwestycyjna
Call Center
Konsultanci
Marketing
Marketing internetowy i mobilny
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Sprzedaż
Nieruchomości/Budownictwo

Zainteresowania

taniec - od ponad 3 lat chodze do szkoły tanca . Muzyka , sport .

Organizacje

Od 01.08.2004r – czas nieokreślony praca na podstawie umowy o prace w Banku Pekao S.A. w Call Center
Od 04.05.2004r – 15.07.2004r praca na podstawie umowy zlecenia w Banku Pekao S.A Łódź, ul. Piotrkowska 288
Od 1.03.2004r – 30.04.2004r praktyki w BRE Banku w Wydziale Monitoringu i Administrowania Kredytami: Łódź, ul. Piotrkowska 148/150
Od 03.09.2002 - 14.11.2003r I, II, III staż absolwencki w Urzędzie Skarbowym Łódź - Śródmieście ul. Dowborczyków 9/11
Od 02.07.2001r -do 27.07.2001r praktyki w Banku Pekao S.A. VI Oddział w Łodzi ul. Roosevelta 15

Inne

Jestem osobą kreatywną, łatwo nawiązującą kontakt z ludźmi, a przy tym kulturalną, przyjazną i chętnie pomagającą innym.

Grupy

Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.
Banki
Banki
pracujesz w banku? chcesz pracować w banku? podziel sie swoimi doswiadczeniami - dowiedz sie wiecej... znajdz swoje miejsce pracy...
e-Banking : Bankowość elektroniczna i internetowa
e-Banking : Bankowość elektroniczna i internetowa
Grupa ludzi zajmujących się ogólnie pojętym rozumieniem bankowości elektronicznej.
TANIEC
TANIEC
Zapraszam wszystkich którzy nie mogą usiedzieć, jak gra muzyka: walc, salsa, cha-cha, jive, funky, taniec brzucha czy cokolwiek innego:-)
Zdrowie i Uroda
Zdrowie i Uroda
Zdrowie ⋅ Uroda ⋅ Moda ⋅ Kultura ⋅ Sztuka ⋅ Kosmetologia ⋅ Styl ⋅ Ciało ⋅ Biznes ⋅ Dieta ⋅ Porady