Umiejętności
Business Intelligence
Business Transformation
DevOps
Insourcing
IT Management Software
Service Delivery Optimization
Services Delivery
Finanse
BI
Business Developement ,
it service delivery management
Delivery mangement
Języki
polski
ojczysty
angielski
biegły
Doświadczenie zawodowe
Team Leader CSM
- Team leader
- Specjalista - Roaming, Data clearing, VAS, BI, analiza rozliczen miedzy-operatorskich.
- Internal coach.
- Specjalista - Roaming, Data clearing, VAS, BI, analiza rozliczen miedzy-operatorskich.
- Internal coach.
Customer Services Manager
- koordynacja wsparcia klienta (Roaming, Data clearing, VAS, rozliczenia)
- Project management
- Internal coach
- Project management
- Internal coach
Analityk Roamingowy
- Analiza ruchu TAP (wg IOT/TADIG)
- Product Support - Platforma MMS Relay
- Oblsuga klienta B2B
- Product Support - Platforma MMS Relay
- Oblsuga klienta B2B
Szkolenia i kursy
CAP - Change Acceleration Process
ITIL Fountain
ITIL Fountain
Edukacja
Specjalizacje
Edukacja/Szkolenia
Coaching
Finanse/Ekonomia
Kontroling
IT - Administracja
Zarządzanie usługami
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie IT
Zainteresowania
bieganie, spinning, gry planszowe
Grupy
LinkedIn
LinkedIn @ GoldenLine
Gruopa skupia użytkowników międzynarodowego serwisu społecznościowego "Linked In"
moderator: http://www.linkedin.com/in/MarekHelinski