Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Doradca Klienta
Doradztwo w zakresie kompleksowych usług bankowych.
Sprzedaż relacyjna produktów ubezpieczeniowych ( ubezpieczenia komunikacyjne, majątkowe oraz na życie).
Analiza potrzeb klientów indywidualnych oraz dobór odpowiednich rozwiązań z dostępnej oferty produktów finansowo - ubezpieczeniowych.
Profesjonalna obsługa posprzedażowa, budowanie długofalowych relacji z klientami firmy.
Utrzymywanie oraz kreaowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez obsługę zgodną z panującymi u pracodawcy standardami.
Aktywne pozyskiwanie klientów poprzez działania marketingowe bedące wynikiem własnej kreatywnej działalności.
Sprzedaż relacyjna produktów ubezpieczeniowych ( ubezpieczenia komunikacyjne, majątkowe oraz na życie).
Analiza potrzeb klientów indywidualnych oraz dobór odpowiednich rozwiązań z dostępnej oferty produktów finansowo - ubezpieczeniowych.
Profesjonalna obsługa posprzedażowa, budowanie długofalowych relacji z klientami firmy.
Utrzymywanie oraz kreaowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez obsługę zgodną z panującymi u pracodawcy standardami.
Aktywne pozyskiwanie klientów poprzez działania marketingowe bedące wynikiem własnej kreatywnej działalności.
Opiekun Klienta
Sprzedaż produktów bankowych, doradztwo finansowe, transakcje gotówkowe i bezgotówkowe na samodzielnym stanowisku.
Analiza potrzeb klienta indywidualnego, dobór idealnych rozwiązań z zakresu dostępnych instrumentów finansowych.
Ofertowanie i sprzedaż produktów zabezpieczających przyszłość finansową klienta indywidulanego zarówno w sferze systematycznego oszczędzanie jak i pomnażania, inwestowania dostępnego kapitału.
Profesjonalne nawiązywanie długofalowych relacji z klientem.
Pozyskiwanie klienta indywidulanego podczas realizacji własnych projektów.
Analiza potrzeb klienta indywidualnego, dobór idealnych rozwiązań z zakresu dostępnych instrumentów finansowych.
Ofertowanie i sprzedaż produktów zabezpieczających przyszłość finansową klienta indywidulanego zarówno w sferze systematycznego oszczędzanie jak i pomnażania, inwestowania dostępnego kapitału.
Profesjonalne nawiązywanie długofalowych relacji z klientem.
Pozyskiwanie klienta indywidulanego podczas realizacji własnych projektów.
Doradca Klienta
POMORSKI DOM FINANSOWY
Pracownik biura odpowiedzialny za wspomaganie pracy centrali firmy, archiwizację dokumentów agencyjnych, zastępowanie kierownika centrali.
Analityk umów kredytowych odpowiedzialny za kontakt z klientami ubiegającymi się o kredyt, sprawdzanie autentyczności danych oraz sporządzanie, zatwierdzanie i odrzucanie wniosków kredytowych. Doradca klienta odpowiedzialny za profesjonalną obsługę klienta indywidualnego i sprzedaż produktów ponad 10 banków, a także relacje przed sprzedażowe jak i po sprzedażowe z klientami, oraz działania windykacyjne.Dbanie o wizerunek nowej placówki, współraca w kierownikiem w kwestiach dotyczących raportowania sprzedaży, reklamowania punktu i budowania relacji z klientami, oraz samodzielna obsługa punktu kasowego.
Analityk umów kredytowych odpowiedzialny za kontakt z klientami ubiegającymi się o kredyt, sprawdzanie autentyczności danych oraz sporządzanie, zatwierdzanie i odrzucanie wniosków kredytowych. Doradca klienta odpowiedzialny za profesjonalną obsługę klienta indywidualnego i sprzedaż produktów ponad 10 banków, a także relacje przed sprzedażowe jak i po sprzedażowe z klientami, oraz działania windykacyjne.Dbanie o wizerunek nowej placówki, współraca w kierownikiem w kwestiach dotyczących raportowania sprzedaży, reklamowania punktu i budowania relacji z klientami, oraz samodzielna obsługa punktu kasowego.
DORADCA KLIENTA DS. SPRZEDAŻY KREDTYTÓW KONSUMPCYJNYCH
Odpowiedzialna za kompleksową obsługę klienta, sprzedaż produktów bankowych oraz reklamę punktu partnerskiego. Zajmująca się korespondencję mailową i telefoniczną z klientami oraz przełożonymi, sporządzanie wniosków kredytowych oraz wstępne ocenianie zdolności kredytowych klientów. Przeprowadzająca negocjacje warunków umowy i finalizację transakcji.
Szkolenia i kursy
- Certyfikat ukończenia szkolenia z zakresu Technik Sprzedaży GE Money Bank.
- Certyfikat ukończenia szkolenia z zakresu Technik Sprzedaży – Profesjonalna Obsługa Klienta GE Money Bank
- Certyfikat ukończenia szkolenia z zakresu Technik Sprzedaży – Profesjonalna Obsługa Klienta GE Money Bank
Edukacja
Specjalizacje
Bankowość
Bankowość detaliczna
Zainteresowania
DIY, literatura, gotowanie jako pasja życia prywatnego, obrazki i łamigłówki logiczne, puzzle.
W związku z ostatnio ukończonym kierunkiem studiów podyplomowych zainteresowanie oraz poszerzanie wiedzy z zakresu coachingu personalnego oraz biznesowego.
W związku z ostatnio ukończonym kierunkiem studiów podyplomowych zainteresowanie oraz poszerzanie wiedzy z zakresu coachingu personalnego oraz biznesowego.
Organizacje
2004-2005 SimbaFriends
- prowadzenie - w ramach wolontariatu - Warsztatów Psychologicznych na temat agresji i środków odurzających oraz ich wpływu na życie ludzkie.
- praca z „trudną” młodzieżą w zakresie psychologicznych aspektów życia w dorosłym świecie oraz wpływu substancji psychoaktywnych na relacje z innymi.
- prowadzenie - w ramach wolontariatu - Warsztatów Psychologicznych na temat agresji i środków odurzających oraz ich wpływu na życie ludzkie.
- praca z „trudną” młodzieżą w zakresie psychologicznych aspektów życia w dorosłym świecie oraz wpływu substancji psychoaktywnych na relacje z innymi.
Inne
Prawo jazdy kategorii B – od 7lat, bezwypadkowa jazda.
Grupy
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską
uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.