пропозиції роботи
Hanna Cierpicka
Agent ds. obsługi klienta, freelancer
Tomaszów Mazowiecki,
łódzkie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
HTML 5
Microsoft Office
Adobe Photoshop
fotografia
CSS podstawy
Języki
polski
ojczysty
angielski
dobry
niemiecki
dobry
czeski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Inspektor ochrony danych
Miejskie Centrum Kultury w Tomaszowie Mazowieckim
Specjalita ds. organizacyjno-administracyjnych
Miejskie Centrum Kultury w Tomaszowie Mazowieckim
Agent ds. obsługi klienta
First Flight Forwarders Ltd.
Lokalizacja: Elsenham, Anglia
- Rejestrowanie i obsługa zapytań kllientów poprzez stronę internetową, e-mail i telefon,
- Ulepszanie wydajności obsługi klienta w dziale,
- Szkolenie nowych pracowników,
- Zastępowanie menedżera podczas nieobecności,
- Współpraca z innymi działami firmy,
- Tłumaczenia dla polskich i niemieckich klientów,
- Współpraca z firmami kurierskimi,
- Śledzenie przesyłek i zajmowanie się zwrotami.
- Rejestrowanie i obsługa zapytań kllientów poprzez stronę internetową, e-mail i telefon,
- Ulepszanie wydajności obsługi klienta w dziale,
- Szkolenie nowych pracowników,
- Zastępowanie menedżera podczas nieobecności,
- Współpraca z innymi działami firmy,
- Tłumaczenia dla polskich i niemieckich klientów,
- Współpraca z firmami kurierskimi,
- Śledzenie przesyłek i zajmowanie się zwrotami.
Recepcjonista
Essex Probation
Lokalizacja: Harlow, Essex, Anglia
zakres obowiązków:
- kierowanie gości w odpowiednie miejsca,
- odbieranie telefonów na kilku liniach,
- przekierowywanie telefonów do odpowiednich osób,
- sortowanie i rozdawanie poczty,
- wypełnianie dokumentacji,
- wprowadzanie danych.
zakres obowiązków:
- kierowanie gości w odpowiednie miejsca,
- odbieranie telefonów na kilku liniach,
- przekierowywanie telefonów do odpowiednich osób,
- sortowanie i rozdawanie poczty,
- wypełnianie dokumentacji,
- wprowadzanie danych.
Asystent Nauczyciela
Polska Szkola Przedmiotow Ojczystych JT Limited, (Polish Saturday School)
Lokalizacja: Harlow, Essex, Anglia
- wspieranie dzieci w nauce,
- zachęcanie dzieci do wspólnej zabawy i aktywnego uczstnictwa w zajęciach,
- współpraca z nauczycielem i wypełnianie powierzonych zadań.
- wspieranie dzieci w nauce,
- zachęcanie dzieci do wspólnej zabawy i aktywnego uczstnictwa w zajęciach,
- współpraca z nauczycielem i wypełnianie powierzonych zadań.
Konsultant ds. Obsługi Klienta
- bieżąca obsługa klientów bezpośrednio w sekretariacie szkoły, poprzez telefon oraz drogą elektroniczną
- kontakt z potencjalnymi klientami celem promocji oferowanych usług firmy
- zapewnienie poprawności obiegu dokumentów
- udzielanie klientom informacji o firmie, procedurach oraz oferowanych produktach
- korespondencja biurowa z instytucjami, potencjalnymi klientami firmy
- dbanie o dobry wizerunek firmy
- kontakt z potencjalnymi klientami celem promocji oferowanych usług firmy
- zapewnienie poprawności obiegu dokumentów
- udzielanie klientom informacji o firmie, procedurach oraz oferowanych produktach
- korespondencja biurowa z instytucjami, potencjalnymi klientami firmy
- dbanie o dobry wizerunek firmy
Dyrektor działu ds. Kultury i Rozrywki
Niezależne Zrzeszenie Studentów Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
- Organizacja wydarzeń, eventów i imprez,
- Współpraca z klubami,
- Współpraca z muzeami, teatrami, kinami,
- Budowanie bazy klubów muzycznych,
- Budowanie bazy zespołów studenckich,
- Pomoc koordynatorom akcji w organizacji wydarzeń,
- Wydawanie kulturalnego e-newslettera.
- Współpraca z klubami,
- Współpraca z muzeami, teatrami, kinami,
- Budowanie bazy klubów muzycznych,
- Budowanie bazy zespołów studenckich,
- Pomoc koordynatorom akcji w organizacji wydarzeń,
- Wydawanie kulturalnego e-newslettera.
Asystetka w dziale Marketingu
Nietypowe
- Praktyka zawodowa, później praca;
- Praca w zespole projektowym kampanii promocyjnej;
- Organizacja konkursu na logo firmy;
- Organizacja konkursów na portalach społecznościowych.
- Praca w zespole projektowym kampanii promocyjnej;
- Organizacja konkursu na logo firmy;
- Organizacja konkursów na portalach społecznościowych.
Sprzedawca/hostessa
Vip Cosmetics
- Reklamowanie firmy i jej produktów;
- Dbanie o ekspozycję;
- Sprzedaż produktów.
- Dbanie o ekspozycję;
- Sprzedaż produktów.
Barmanka/kelnerka
Jazz Club Geneza
- Obsługa klientów;
- Przygotowywanie potraw;
- Sprzątanie klubu;
- Przystrajanie klubu na imprezy.
- Przygotowywanie potraw;
- Sprzątanie klubu;
- Przystrajanie klubu na imprezy.
Telefoniczny doradca klienta indywidualnego
- Informowanie klientów o możliwości bezpłatnego przedłużenia współpracy na lepszych warunkach;
- Wypełnianie aneksów do umów;
- Dbanie o wizerunek firmy.
- Wypełnianie aneksów do umów;
- Dbanie o wizerunek firmy.
Szkolenia i kursy
Kursy:
- Kurs przygotowawczy dla kandydatów na wychowawców placówek wypoczynku dla dzieci i młodzieży
- Przywództwo i zarządzanie w instytucjach i organizacjach kultury
- Kurs przygotowawczy dla kandydatów na wychowawców placówek wypoczynku dla dzieci i młodzieży
- Przywództwo i zarządzanie w instytucjach i organizacjach kultury
Edukacja
Zarządzanie w kulturze, sztuce i turystyce kulturowej, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Zarządzanie marketingowe w usługach profesjonalnych, turystyce i mediach, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Specjalizacje
Media/Sztuka/Rozrywka
Organizacja i obsługa imprez
Zainteresowania
- Grafika komputerowa,
- Kulinaria i gotowanie,
- Gra na gitarze,
- Sporty rekreacyjne: jazda na rowerze, hula hop.
- Kulinaria i gotowanie,
- Gra na gitarze,
- Sporty rekreacyjne: jazda na rowerze, hula hop.
