Grzegorz Wojtkowiak

IC Companys
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Zarządzanie Marką Analiza klientów Szkolenie z obsługi klienta Internet Przywództwo Merchandising Zarządzanie zespołem Obsługa klienta analiza konkurencji oraz wskaźników sprzedażowych

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

celio* Poland Sp. z o.o.
Koordynator ds. Visualu marki Celio* w Polsce
Utrzymywanie zgodnego z założeniami brandu wizerunku VM sieci sklepów Celio* w Polsce.
Kompleksowe zarządzanie ekspozycją produktu na terenie sklepu.
Koordynacja otwarć nowych sklepów pod kątem VM.
Implementacja i koordynacja wytycznych dotyczących VM .
Śledzenie i analiza raportów sprzedaży.
Śledzenie bieżących trendów w modzie.
Szkolenie pracowników sklepów w zakresie VM.
celio* Poland Sp. z o.o.
Starszy Zastępca Dyrektora Sklepu wraz z funkcją Visual Merchandisera sklepu
Dbałość o wysoką jakość obsługi klienta.
Realizowanie wyznaczonych celów oraz planów budżetowych.
Tygodniowe oraz miesięczne raportowanie wskaźników realizacji budżetów.
Samodzielne prowadzenie zmiany.
Prowadzenie administracji biurowej.
Odpowiedzialność za właściwe zatowarowanie oraz jakość asortymentu.
Przestrzeganie procedur i standardów firmy.
Aranżacja powierzchni sklepowej oraz witryny, według wytycznych głównego Visual Manchadisera oraz kierownika sklepu.
Szkolenia pracowników sklepu pod kątem właściwej obsługi klienta oraz zasad aranżacji powierzchni sprzedaży (VM).
celio* Poland Sp. z o.o.
Młodszy Zastępca Dyrektora Sklepu wraz z funkcją Visual Merchandisera sklepu
Dbałość o wysoką jakość obsługi klienta (szkolenia pracowników sklepu).
Realizowanie wyznaczonych celów oraz planów budżetowych.
Tygodniowe oraz miesięczne raportowanie wskaźników realizacji budżetów.
Samodzielne prowadzenie zmiany.
Prowadzenie administracji biurowej.
Odpowiedzialność za właściwe zatowarowanie oraz jakość asortymentu.
Przestrzeganie procedur i standardów firmy.
Aranżacja powierzchni sklepowej oraz witryny, według wytycznych głównego Visual Manchadisera oraz kierownika sklepu
IC COMPANYS
Regional Visual Merchandiser
Utrzymywanie zgodnego z założeniami brandu wizerunku VM sieci sklepów Jackpot oraz Part Two w całej Polsce.
Kompleksowe zarządzanie ekspozycją produktu na terenie sklepu.
Koordynacja otwarć nowych sklepów pod kątem VM.
Implementacja i koordynacja wytycznych dotyczących VM.
Śledzenie i analiza bieżących trendów w modzie.
Szkolenie pracowników sklepów w zakresie VM.
IC COMPANYS
Zastępca Kierownika sklepu z dodatkową funkcją Visual Merchandisera sklepu
Dbałość o wysoką jakość obsługi klienta.
Realizowanie wyznaczonych celów oraz planów budżetowych.
Transferowanie asortymentu między sklepami.
Tygodniowe oraz miesięczne raportowanie wskaźników realizacji budżetów.
Samodzielne prowadzenie zmiany.
Prowadzenie administracji biurowej.
Odpowiedzialność za właściwe zatowarowanie oraz jakość asortymentu.
Przestrzeganie procedur i standardów firmy.
Aranżacja powierzchni sklepowej oraz witryny, według wytycznych głównego Visual Merchandisera oraz kierownika sklepu.
IC COMPANYS
Asystent sprzedaży z dodatkową funkcją Visual Merchandisera sklepu
Aranżacja powierzchni sklepowej według wytycznych głównego Visual Merchandisera oraz kierownika sklepu,
Efektywne zarządzanie asortymentem,
Obserwowanie trendów w modzie, natychmiastowe reagowanie na zmiany zachodzące na rynku.
Rozpoznawanie potrzeb klientów i odpowiadanie na nie.
IC COMPANYS
Asystent sprzedaży
Odpowiedzialność za całokształt procesu obsługi klienta.
Obsługa kasy fiskalnej.
Realizowanie planów sprzedażowych.
Przygotowanie konwoju pieniędzy.

Szkolenia i kursy

Zarządzanie poprzez cele.
Szkolenie z zakresu obsługi klienta - Program LOOP.
Szkolenie z zakresu Visual Merchandising (Praga/Czechy - 4 tygodnie)

Edukacja

Logo
Administracja, średnie
Szkoła Policealna Organizacji i Zarządzania w Bydgoszczy
Logo
Administracja, średnie
Policealne Studium FAMA W Bydgoszczy
Logo
Technik technologii żywienia człowieka, średnie
Technikum Gastronomiczne im Genowefy Jaworskiej w Inowrocławiu