Grzegorz Orzełek

Trener
Częstochowa, śląskie

Umiejętności

Coaching Szkolenia pracowników konsulting HR Microsoft Office Negocjacje Rekrutacja Zarządzanie Sprzedażą Szkolenie Zarządzanie zespołem Obsługa klienta

Języki

angielski
biegły
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Właściciel
Creativ Solution Grzegorz Orzełek
Prowadzenie doradztwa oraz szkoleń w zakresie obsługi klienta, sprzedaży detalicznej oraz telefonicznej.
Logo
Trener wewnętrzny
Arvato Services
- Prowadzenie szkoleń sprzedażowych, obsługi klienta oraz produktowych dla firm:
P4 sp. z o.o. , operator sieci Play
Perfumerie Douglas
Skarbiec Mennicy Polskiej
Telewizja Vectra S.A.
- Identyfikowanie i analiza potrzeb szkoleniowych w zespole Telesprzedażowym.
- Tworzenie strategii szkoleń dla projektów Telesprzedażowych.
- Tworzenie i aktualizacja programów szkoleniowych.
- Opracowanie materiałów szkoleniowych.
- Tworzenie wewnętrznej bazy wiedzy.
- Monitoring efektywności prowadzonych szkoleń
- Współudział w tworzeniu i wdrażaniu ścieżki rozwojowych.
4 Call Partner
Trener wewnętrzny
- Prowadzenie szkoleń wstępnych oraz uzupełniających dla firmy P4 sp. z o.o. , operator sieci Play.
- Identyfikowanie i analiza potrzeb szkoleniowych w zespole Telesprzedażowym.
- Tworzenie i aktualizacja programów szkoleniowych.
- Opracowanie materiałów szkoleniowych.
- Tworzenie wewnętrznej bazy wiedzy.
- Monitoring efektywności prowadzonych szkoleń
- Coaching konsultantów.
Logo
Trener wewnętrzny
Arvato Services Bertelsmann Polska
- Prowadzenie szkoleń sprzedażowych, obsługi klienta oraz produktowych dla firm:
Polska Telefonia Cyfrowa sp. z o.o.
Perfumerie Douglas
Skarbiec Mennicy Polskiej
Makro Cash & Carry Polska
- Identyfikowanie i analiza potrzeb szkoleniowych w zespole Telesprzedażowym.
- Tworzenie strategii szkoleń dla projektów Telesprzedażowych.
- Tworzenie i aktualizacja programów szkoleniowych.
- Opracowanie materiałów szkoleniowych.
- Tworzenie wewnętrznej bazy wiedzy.
- Monitoring efektywności prowadzonych szkoleń
- Współudział w tworzeniu i wdrażaniu ścieżki rozwojowych.
Gaspol S.A.
Asystent ds. Rozwoju Rynku
-Pozyskiwanie firm do współpracy
-Prezentacja oferty firmy na targach
-Negocjacje z nowymi klientami firmy
-Negocjacje z klientami firm konkurencyjnych.
BP Express Sp. z o.o.
Sprzedawca / Starszy Sprzedawca
- Obsługa klientów stacji paliw,
- Szkolenie nowych pracowników stacji.
Logo
Sprzedawca
Supermarket OBI
Obsługa klientów na dziale chemia budowlana.
Cinema City Poland
Sprzdawca / Barman
Obsługa baru kinowego, prowadzenie konkursów kinowych.

Szkolenia i kursy

Szkolenia:
-techniki sprzedaży
-zaawansowane techniki sprzedaży
-negocjacje
-komunikacja

Edukacja

Logo
Trener Biznesu i Organizator Szkoleń, studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Europejska im. ks. J. Tischnera w Krakowie
Logo
Historia, magisterskie
Akademia im. Jana Długosza w Częstochowie

Specjalizacje

Human Resources/Zasoby ludzkie
Szkolenia/Rozwój

Zainteresowania

Koszykówka

Grupy

Wyższa Szkoła Europejska im. ks. Józefa Tischnera
Wyższa Szkoła Europejska im. ks. Józefa Tischnera
Wyższa Szkoła Europejska im. ks. Józefa Tischnera
ABY POMÓC W 48 GODZIN
ABY POMÓC W 48 GODZIN
Grupa ta ma na celu umożliwienie jej uczestnikom szybkie reagowanie na wzajemne potrzeby, nie tylko w wydaniu biznesowym. W założeniu skierowana do jak najszerszego ogrona osób, gdyż nigdy nie
Baza ćwiczeń na warsztaty
Baza ćwiczeń na warsztaty
Baza ćwiczeń dla (psycho) Trenera
Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Call Center / Contact Center
Call Center / Contact Center
Grupa osób związanych z Call Center / Contact Center
KnowBOX
KnowBOX
KnowBOX™ jest biletem wstępu na szkolenie otwarte w jednym z oferowanych tematów, które odbędzie się w wybranym przez Ciebie miejscu i terminie.
NBA - I LOVE THIS GAME
NBA - I LOVE THIS GAME
ALL ABOUT MAGIC BASKETBALL :)
Początkujący trener
Początkujący trener
Grupa dla wszystkich poważnie myślących o zawodzie trenera, dla ludzi z pasją i nieustanną chęcią rozwoju....
Przyjaciele Trójki
Przyjaciele Trójki
Osoby z Trójkowym Znakiem Jakości www.przyjacieletrojki.org.pl
Szkolenia, konferencje, targi
Szkolenia, konferencje, targi
Informacje o wydarzeniach biznesowych (targi, konferencje, szkolenia,wystawy i pozostałe imprezy).
TRENER
TRENER
Trenerzy.
Trenerzy Biznesu Loża Mistrzów
Trenerzy Biznesu Loża Mistrzów
Grupa nalepszych trenerów biznesu w Polsce. Najlepszych doradców i ekspertów oraz szkoleniowców.