Umiejętności
Znajomość systemu SAP
Języki
rosyjski
podstawowy
włoski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Regionalny Kierownik Sprzedaży
- zabezpieczenie realizacji wyznaczonych planów sprzedaży;
- efektywne zarządzanie zespołem Przedstawicieli Handlowo - Technicznych;
- osobista opieka nad strategicznymi klientami;
- negocjonowanie umów z kontrahentami;
- zarządznie budżetem marketingowym;
- współpraca z regionalnymi organizacjami dekarskimi;
- analiza wyników sprzedaży i konkurencji;
- efektywne zarządzanie zespołem Przedstawicieli Handlowo - Technicznych;
- osobista opieka nad strategicznymi klientami;
- negocjonowanie umów z kontrahentami;
- zarządznie budżetem marketingowym;
- współpraca z regionalnymi organizacjami dekarskimi;
- analiza wyników sprzedaży i konkurencji;
Przedstawiciel Handlowo - Techniczny
- podejmowanie działań zmierzających do realizacji planów sprzedaży;
- doradztwo techniczne całego asortymentu okien firmy Roto;
- opieka nad dotychczasową siecią sprzedaży;
- rozszerzanie sieci sprzedaży;
- współpraca z architektami, doradztwo w zakresie bibliotek Roto-CAD;
- prawidłowa i terminowa realizacja zgłoszeń reklamacyjnych;
- czuwanie nad prawidłowym stanem stałych zapasów w magazynach regionalnych;
- doradztwo techniczne całego asortymentu okien firmy Roto;
- opieka nad dotychczasową siecią sprzedaży;
- rozszerzanie sieci sprzedaży;
- współpraca z architektami, doradztwo w zakresie bibliotek Roto-CAD;
- prawidłowa i terminowa realizacja zgłoszeń reklamacyjnych;
- czuwanie nad prawidłowym stanem stałych zapasów w magazynach regionalnych;
Doradca Techniczny
- prawidłowa i terminowa realizacja reklamacji;
- optymalizacja kosztów związanych z reklamacjami;
- doradztwo techniczne dotyczące całego asortymentu okien firmy Roto, prowadzenie szkoleń i pokazów dla klientów;
- prowadzenie szkoleń dla firm dekarskich i utrzymywanie stałego kontaktu z firmami dekarskimi regionu;
- prowadzenie aktualnej bazy danych firm dekarskich z regionu;
- pozyskiwanie klientów poprzez: przygotowywanie ofert sprzedaży, udział w targach, wystawach.
- optymalizacja kosztów związanych z reklamacjami;
- doradztwo techniczne dotyczące całego asortymentu okien firmy Roto, prowadzenie szkoleń i pokazów dla klientów;
- prowadzenie szkoleń dla firm dekarskich i utrzymywanie stałego kontaktu z firmami dekarskimi regionu;
- prowadzenie aktualnej bazy danych firm dekarskich z regionu;
- pozyskiwanie klientów poprzez: przygotowywanie ofert sprzedaży, udział w targach, wystawach.
Kierownik ds. Obsługi Klienta
- negocjacje z kluczowymi klientami;
- współpraca z partnerami i kontrahentami;
- zarządzanie zespołem BOK;
- monitorowanie i analiza jakości obsługi klientów z zastosowaniem systemu CRM;
- prowadzenie szkoleń dla pracowników;
- udział w doborze zespołu.
- współpraca z partnerami i kontrahentami;
- zarządzanie zespołem BOK;
- monitorowanie i analiza jakości obsługi klientów z zastosowaniem systemu CRM;
- prowadzenie szkoleń dla pracowników;
- udział w doborze zespołu.
Doradca Techniczny
- doradzto techniczne w zakresie całego asortymentu okna avante;
- prowadzenie szkoleń ekip montażowych;
- prawidłowa i terminowa realizacja zgłoszęń reklamacyjnych;
- prowadzenie rozmów i korespondencji serwisowej z klientami w ramach udzielonych pełnomocnictw.
- prowadzenie szkoleń ekip montażowych;
- prawidłowa i terminowa realizacja zgłoszęń reklamacyjnych;
- prowadzenie rozmów i korespondencji serwisowej z klientami w ramach udzielonych pełnomocnictw.
Specjalista ds.sprzedaży
TRAPEZ Sp.Jawna Biała Podlaska
- pozyskiwanie i obsługa klientów;
- prowadzenie negocjacji handlowych;
- przygotowywanie ofert handlowych w oparciu o standardy firmy oraz potrzeby klienta;
- utrzymywanie trwałych relacji handlowych z dotychczasowymi klientami firmy;
- analiza skuteczności prowadzonych działań marketingowych;
- zawieranie umów oraz prowadzenie dokumentacji sprzedażowej.
- prowadzenie negocjacji handlowych;
- przygotowywanie ofert handlowych w oparciu o standardy firmy oraz potrzeby klienta;
- utrzymywanie trwałych relacji handlowych z dotychczasowymi klientami firmy;
- analiza skuteczności prowadzonych działań marketingowych;
- zawieranie umów oraz prowadzenie dokumentacji sprzedażowej.
Szkolenia i kursy
• Polskie Stowarzyszenie Dekarzy w Białymstoku, Kurs kwalifikacyjny "Cieśla"
• Międzynarodowa Szkoła Sommelierów i Barmanów, Kurs "Barista"
• KontekstHR, Efektywna prezentacja
• Sandler, Zarządzanie sprzedażą.
• Al Fianko Partners, Jak sprzedawać produkty wysokowartościowe i jak bronić cenę stosując argumentację korzyści dla Klienta.
• Al Fianko Partners, Skuteczne wprowadzanie podwyżek cen.
• Al Fianko Partners, Akademia Handlowca - Narzędzia i Motywacja.
• Roto Frank Okna Dachowe, DISK. Profile osobowości a komunikowanie interpersonalne.
• Roto Frank Okna Dachowe, PVG - Profesjonalna rozmowa sprzedażowa
• Roto Frank Okucia Budowlane, Certyfikat autoryzacyjny;
• Roto Frank Okucia Budowlane, Techniki sprzedaży. Sprzedaż okien dla zawansowanych.
• Witalni, Umiejętności menadżerskie
• Witalni, Sprzedaż partnerska.
• m-g Szkolenia, Profesjonalny Manager
• Międzynarodowa Szkoła Sommelierów i Barmanów, Kurs "Barista"
• KontekstHR, Efektywna prezentacja
• Sandler, Zarządzanie sprzedażą.
• Al Fianko Partners, Jak sprzedawać produkty wysokowartościowe i jak bronić cenę stosując argumentację korzyści dla Klienta.
• Al Fianko Partners, Skuteczne wprowadzanie podwyżek cen.
• Al Fianko Partners, Akademia Handlowca - Narzędzia i Motywacja.
• Roto Frank Okna Dachowe, DISK. Profile osobowości a komunikowanie interpersonalne.
• Roto Frank Okna Dachowe, PVG - Profesjonalna rozmowa sprzedażowa
• Roto Frank Okucia Budowlane, Certyfikat autoryzacyjny;
• Roto Frank Okucia Budowlane, Techniki sprzedaży. Sprzedaż okien dla zawansowanych.
• Witalni, Umiejętności menadżerskie
• Witalni, Sprzedaż partnerska.
• m-g Szkolenia, Profesjonalny Manager
Specjalizacje
Budownictwo
Mieszkaniowe/Przemysłowe
Zainteresowania
Historia - dwudziestolecie międzywojenne, piwowarstwo, kajakarstwo, Mazury, kawa w każdej postaci, narty biegowe, kolej duża i mała.
Organizacje
Związek Harcerstwa Polskiego
Bractwo Piwne Ziemi Podlaskiej
Bractwo Piwne Ziemi Podlaskiej
Inne
• Znajomość systemów SAP, CRM moduły: sprzedaż, Serwis, Partnerzy handlowi, Pracownicy, Raporty.
• Znajomość obsługi komputera - MS Office, Internet, Lotus Notes
• Prawo jazdy – kat. B – czynne od 2004
• Znajomość obsługi komputera - MS Office, Internet, Lotus Notes
• Prawo jazdy – kat. B – czynne od 2004
Grupy
Barista
Bariści, miłośnicy kawy, profesjonaliści i miłośnicy amatorzy. Wszyscy Ci , którzy pragną by bieg ich życia odmierzały filiżanki kawy :)
Biała Podlaska
Znamy odległe kraje, zwiedzamy stolice i miasta świata, a jednak jest takie miejsce z którym jesteśmy szczególnie związani....
Dress Code czyli Etykieta Ubioru
Zasady dobierania odpowiedniego ubioru w sytuacjach biznesowych i nie tylko. Co wolno, a czego nie wypada założyć?
Język włoski
Grupa stworzona przez Włocha, dla miłośnikòw jȩzyka włoskiego. Zaproponuj swòj temat po polsku albo po włosku. Muzyka, podròż, kuchnia, gramatyka/leksykon włoskie, praca, i wszystko to, co ci przychod
Klub Konesera
Klub stworzony dla osób,które cenią sobie dobry smak. Herbaciarnie ,Restauracje ,Winiarnie ,Kawiarnie , Cukierenki,..Kącik kulinarny...
Menedżer Sprzedaży
„Umiejętność postępowania z ludźmi jest takim samym towarem handlowym jak cukier czy kawa. I zapłacę za tę umiejętność więcej niż za jakąkolwiek inną pod słońcem.”
J. D. Rockefeller
Młody Menadżer... Kierownik... Lider...
Celem grupy Młody Menadżer jest wspieranie początkujących kierowników. Będziemy Was zachęcali do wymiany doświadczeń, dzielenia się wiedzą jak i trudnościami z jakimi borykają się początkujący liderzy
Piwo
Grupa dla wszystkich milosnikow tego dobrego trunku. Tu znajdziesz informacje jakie jakie piwa lubia czlonkowie goldenline, gdzie mozna sie napic dobrego piwa, jakie knajpy polecaja z dobrym