Umiejętności
Zarządzanie klientami
B2B
Prawo jazdy
E-commerce
Microsoft Excel
Microsoft Office
Negocjacje
Zarządzanie Sprzedażą
Account manager
Zarządzanie zespołem
Sprzedaż
Obsługa klienta
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Account Manager
- sprzedaż profili oraz systemu umawiania wizyt w serwisie ZnanyLekarz.pl,
- pozyskiwanie klientów wśród lekarzy oraz placówek medycznych na terenie województwa mazowieckiego,
- prowadzenie prezentacji i spotkań sprzedażowych,
- prowadzenie negocjacji handlowych,
- proponowanie nowych rozwiązań i produktów odpowiadając na potrzeby klientów.,
- realizacja budżetu sprzedażowego,
- pozyskiwanie klientów wśród lekarzy oraz placówek medycznych na terenie województwa mazowieckiego,
- prowadzenie prezentacji i spotkań sprzedażowych,
- prowadzenie negocjacji handlowych,
- proponowanie nowych rozwiązań i produktów odpowiadając na potrzeby klientów.,
- realizacja budżetu sprzedażowego,
Specjalista ds.Obsługi Klienta- Salon Firmowy Plus
Polkomtel S.A.
• Kompleksowa i profesjonalna obsługa klientów firmy,
• Pozyskiwanie nowych klientów,
• Realizacja ustalonych indywidualnie planów sprzedażowych,
• Budowanie oraz utrzymywanie długofalowych oraz partnerskich relacji z klientami firmy,
• Szkolenie i wdrażanie do pracy w Salonie nowo zatrudnionych osób,
• Budowanie pozytywnego wizerunku marki Plus,
• Pomoc w obsłudze technicznej i konfiguracji zakupionego sprzętu.
Największe osiągnięcia:
• Najlepszy pracownik Salonu Firmowego w 2012 roku,
• Najlepszy sprzedawca do klientów biznesowych w 1 kwartale 2011 roku,
• Wygrane liczne konkursy sprzedażowe organizowane przez Polkomtel jak również przez producentów telefonów komórkowych.
• Wyszkolenie nowo zatrudnionych pracowników Salonu, którzy uzyskiwali bardzo dobre wyniki sprzedażowe.
• Pozyskiwanie nowych klientów,
• Realizacja ustalonych indywidualnie planów sprzedażowych,
• Budowanie oraz utrzymywanie długofalowych oraz partnerskich relacji z klientami firmy,
• Szkolenie i wdrażanie do pracy w Salonie nowo zatrudnionych osób,
• Budowanie pozytywnego wizerunku marki Plus,
• Pomoc w obsłudze technicznej i konfiguracji zakupionego sprzętu.
Największe osiągnięcia:
• Najlepszy pracownik Salonu Firmowego w 2012 roku,
• Najlepszy sprzedawca do klientów biznesowych w 1 kwartale 2011 roku,
• Wygrane liczne konkursy sprzedażowe organizowane przez Polkomtel jak również przez producentów telefonów komórkowych.
• Wyszkolenie nowo zatrudnionych pracowników Salonu, którzy uzyskiwali bardzo dobre wyniki sprzedażowe.
Szkolenia i kursy
- Instruktor piłki nożnej oraz siatkówki,
- Certyfikat Coerver Coach Assistant
- Standardy Obsługi Klienta w Salonie Firmowym Plus – luty 2008
- Techniki Sprzedaży i Obsługi Klienta w Sieci Plus – październik 2009
- „Zespół sprzedażowy- droga do sukcesu firmy” – APS im. M. Grzegorzewskiej - marzec 2013
- „Przedstawienie oferty i pokonywanie obiekcji klienta”- OPL – luty 2014
- „Finalizacja sprzedaży i wywieranie wpływu” OPL- październik 2014
- Certyfikat Coerver Coach Assistant
- Standardy Obsługi Klienta w Salonie Firmowym Plus – luty 2008
- Techniki Sprzedaży i Obsługi Klienta w Sieci Plus – październik 2009
- „Zespół sprzedażowy- droga do sukcesu firmy” – APS im. M. Grzegorzewskiej - marzec 2013
- „Przedstawienie oferty i pokonywanie obiekcji klienta”- OPL – luty 2014
- „Finalizacja sprzedaży i wywieranie wpływu” OPL- październik 2014
Edukacja
Zainteresowania
Hobby:Piłka nożna (trener młodzieży), Muzyka, Kino, Podróże, Powieści Kryminalne, Wyprawy rowerowe.
Inne
- Doskonała znajomość obsługi urządzeń biurowych, komputera oraz aplikacji internetowych,
- Znajomość profesjonalnych technik sprzedaży,
- Prawo jazdy kat. B,
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne,
- Dobra organizacja pracy, umiejętność pracy w zespole,
- Dokładność, samodyscyplina i odpowiedzialność
Hobby:Piłka nożna (były zawodnik), Muzyka, Kino, Podróże, Powieści Kryminalne
- Znajomość profesjonalnych technik sprzedaży,
- Prawo jazdy kat. B,
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne,
- Dobra organizacja pracy, umiejętność pracy w zespole,
- Dokładność, samodyscyplina i odpowiedzialność
Hobby:Piłka nożna (były zawodnik), Muzyka, Kino, Podróże, Powieści Kryminalne
Grupy
INDOOR CYCLING
Grupa dla wszystkich kochających zajęcia fitness na rowerach treningowych i jazdę do dobrej muzyki. Schwinn; Spinning; Tomahawk, etc.