Języki
angielski
dobry
hiszpański
dobry
Doświadczenie zawodowe
![Logo](https://resize.goldenline.io/1/display/resize?url=https%3A%2F%2Fstatic.goldenline.pl%2Ffirm_logo_big.jpg&width=40&height=40&key=d4088ba7a08d4f8fb8c38f03db3949e5)
Specjalista ds. obsługi klienta biznesowego w projekcie Play
Progres HR
- Obsługa połączeń przychodzących od klientów indywidualnych oraz biznesowych sieci Play
- Telefoniczna pomoc w obsłudze telefonu oraz rozwiązywanie problemów klientów
- Informowanie dzwoniących klientów o nowej ofercie operatora, sugerując rozwiązania oraz dobierając produkty i usługi do potrzeb klienta
- Rola mentora polegająca na prowadzeniu szkoleń oraz wprowadzaniu nowych osób do pracy
- Praca w projekcie "trudny klient" polegająca na wykonywaniu połączeń do najbardziej wymagających klientów w celu rozwiązania bieżących problemów
- Telefoniczna pomoc w obsłudze telefonu oraz rozwiązywanie problemów klientów
- Informowanie dzwoniących klientów o nowej ofercie operatora, sugerując rozwiązania oraz dobierając produkty i usługi do potrzeb klienta
- Rola mentora polegająca na prowadzeniu szkoleń oraz wprowadzaniu nowych osób do pracy
- Praca w projekcie "trudny klient" polegająca na wykonywaniu połączeń do najbardziej wymagających klientów w celu rozwiązania bieżących problemów
![MDT - Agency](https://resize.goldenline.io/1/display/resize?url=https%3A%2F%2Fstatic.goldenline.pl%2Ffirm_logo_big.jpg&width=40&height=40&key=d4088ba7a08d4f8fb8c38f03db3949e5)
Barman na imprezie "Sunrise Festival"
- Sprzedaż alkoholu
- Przyrządzanie drinków
- Uzupełnianie braków
- Raportowanie sprzedaży
- Przyrządzanie drinków
- Uzupełnianie braków
- Raportowanie sprzedaży
![Jobman Group Sp. z o.o.](https://resize.goldenline.io/1/display/resize?url=https%3A%2F%2Fstatic.goldenline.pl%2Ffirm_logo%2F000%2Ffirm_28416_9ca6bf_big.jpg&width=40&height=40&key=d4088ba7a08d4f8fb8c38f03db3949e5)
Kasjer, Merchandiser, Pracownik fizyczny
- Kasjer-sprzedawca w marketach w Poznaniu
- Merchandiser w marketach w Poznaniu
- Pomoc magazyniera w marketach w Poznaniu
- Prace porządkowe
- Praca przy przebudowie działu "Leroy Merlin"
- Pracownik stanowiska działu rybnego
- Pracownik stanowiska działu napojów
- Pracownik stanowiska działu piekarnia
- Pracownik stanowiska działu "suche"
- Merchandiser w marketach w Poznaniu
- Pomoc magazyniera w marketach w Poznaniu
- Prace porządkowe
- Praca przy przebudowie działu "Leroy Merlin"
- Pracownik stanowiska działu rybnego
- Pracownik stanowiska działu napojów
- Pracownik stanowiska działu piekarnia
- Pracownik stanowiska działu "suche"
Szkolenia i kursy
2011 – Szkolenie konsultanta infolinii przychodzącej
2010 – Uprawnienia na imprezy masowe
2009 – BHP
2007 – Szkolenie kasjerskie z obsługi kasy fiskalnej
2010 – Uprawnienia na imprezy masowe
2009 – BHP
2007 – Szkolenie kasjerskie z obsługi kasy fiskalnej
Edukacja
Zainteresowania
Dietetyka
Komunikacja Społeczna
Mieszane Sztuki Walki
Komunikacja Społeczna
Mieszane Sztuki Walki
Inne
2013 – Udział w programie Socrates–Erasmus
Grupy
![Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu](http://static.goldenline.pl/group_logo/012/group_86524_51b7d1_tiny.jpg)
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu to jedna z najlepszych uczelni w Polsce. W uznanych rankingach polskich szkół wyższych UAM sytuuje się w ścisłej czołówce najlepszych uczelni