Witold
F.
Magazyn
"Kontrateksty",publi
systa,dziennikarz,cz
asem urzę...
Temat: Karta miejska ZTM przez Internet
Jesteśmy już Europejczykami pełna gębą. Przekonałem się o tym wyrabiając nową karte miejską po kradzieży poprzedniej. Zamiast tłuc się osobiście do któregoś punktu (stacji M) postanowilem kartę wyrobić przez Internet.Bułka z masłem. Formularz + zdjęcie i poooooszlo.
Dalej było juz mniej europejsko. Brak potwierdzenia otrzymania formularza - potwierdzenie przyszlo dopiero na drugi dzień. Pytanie na ogólny mail do ZTM tez długo czekało na odpowiedź, po czym okazało się, że tę kartę mozna odebrać po...2 dniach od otrzymania potwierdzenia o przyjeciu formularza. Odebrac na miejscu, czyli w wybranym przez siebie punkcie na trasie M - którejś ze stacji.
Na miejscu odbiór przebiegł bardzo sprawnie i nawet udało się uratować ładowanie ze skradzionej karty. To oczywisty plus dla ZTM. Ale gdy zapytałem, ile czasu by trwalo wyrobienie karty tu na miejscu okazało się, że...około 1 godziny jeśli jest kolejka:)
Pytanie za dwa złote: co to za udogodnienie, jeśli przez Internet załatwianie trwa w sumie trzy dni a i tak trzeba osobiście przyjechać po odbiór, co mozna było zalatwic od ręki w ciągu godziny na miejscu?