Witold F.

Witold F. Magazyn
"Kontrateksty",publi
systa,dziennikarz,cz
asem urzę...

Temat: Karta miejska ZTM przez Internet

Jesteśmy już Europejczykami pełna gębą. Przekonałem się o tym wyrabiając nową karte miejską po kradzieży poprzedniej. Zamiast tłuc się osobiście do któregoś punktu (stacji M) postanowilem kartę wyrobić przez Internet.
Bułka z masłem. Formularz + zdjęcie i poooooszlo.

Dalej było juz mniej europejsko. Brak potwierdzenia otrzymania formularza - potwierdzenie przyszlo dopiero na drugi dzień. Pytanie na ogólny mail do ZTM tez długo czekało na odpowiedź, po czym okazało się, że tę kartę mozna odebrać po...2 dniach od otrzymania potwierdzenia o przyjeciu formularza. Odebrac na miejscu, czyli w wybranym przez siebie punkcie na trasie M - którejś ze stacji.

Na miejscu odbiór przebiegł bardzo sprawnie i nawet udało się uratować ładowanie ze skradzionej karty. To oczywisty plus dla ZTM. Ale gdy zapytałem, ile czasu by trwalo wyrobienie karty tu na miejscu okazało się, że...około 1 godziny jeśli jest kolejka:)

Pytanie za dwa złote: co to za udogodnienie, jeśli przez Internet załatwianie trwa w sumie trzy dni a i tak trzeba osobiście przyjechać po odbiór, co mozna było zalatwic od ręki w ciągu godziny na miejscu?
Maria W.

Maria W. Fizjoterapeutka

Temat: Karta miejska ZTM przez Internet

Ja ją wyrabiałam na miejscu, nie było kolejki, trwało to 5 min. :P
To takie samo udogodnienie, jak z jednym okienkiem dla działalności gospodarczej. Gdybym miała poskładać wszystkie papiery sama, to by mi to zajęło kilka dni, włączając czekanie na wykreślenie mnie w starym miejscu i otrzymanie potwierdzenie tegoż. Jak się okazało, że nie mogę sama, tylko przez to jedno okienko (co chyba nie koniecznie jest prawdą), to od sierpnia 2010 do teraz US w nowym miejscu jest zdziwiony moją obecnością: "ale my Pani nie mamy jeszcze". Buahahahaha, to może się wstrzymam z podatkami, aż mnie będą mieć, co?
Witold F.

Witold F. Magazyn
"Kontrateksty",publi
systa,dziennikarz,cz
asem urzę...

Temat: Karta miejska ZTM przez Internet

A nie mówiłem, że Europa:))))
Z podatkami radzę się jednak nie wstrzymywać. RP - jak mawial ex-minister ksywa Miro - to dziki kraj. To tzw. prawo działa tylko w jedną stronę.
Dominik Głowacki

Dominik Głowacki Ars enigma -
Właściciel

Temat: Karta miejska ZTM przez Internet

Do punktu trzeba przynieść zdjęcie na papierze, a tak można sobie cyknąć cyfróweczką i wysłać elektronicznie :-)
Tomasz M.

Tomasz M. W życiu jak w tańcu
- każdy krok ma
znaczenie, więc
tańcz...

Temat: Karta miejska ZTM przez Internet

No i osobiście nie ustawisz sobie layoutu na karcie... ja pamiętam, że kiedy wyrabiałem sobie kartę (ponownie, bo pierwszą jeszcze przed aktywowaniem zgubiłem), czekać na nową musiałem około miesiąca, i też potwierdzenie otrzymania formularza przyszło z kilkudniowym opóźnieniem, i to na spam, podobnie na spam dostałem informację o możliwości odebrania karty.
Piotr Guz

Piotr Guz młodszy kierownik
projektu, PTK
Centertel

Temat: Karta miejska ZTM przez Internet

jest kilka rys na tej laurce:
karty sa bardzo nietrwale
nadruk sciera sie szybciutko mimo ze nosze w portfelu i wyciagam ja raz na miesiac doladowujac
layoutu prawie juz nie widac
zdjecia tez
Aleksandra Młyńczyk

Aleksandra Młyńczyk Czy chciałbyś być
swoim Klientem?
Pomoc w definicji
wymag...

Temat: Karta miejska ZTM przez Internet

a ja się zastanawiałam ile jeszcze mam czekać na maila zwrotnego z info o odbiorze a tu widać po prostu trzeba się samemu na chybił trafił pofatygować :)
Zbyszek Stell

Zbyszek Stell poeta słów i myśli
nie wypowiedzianych

Temat: Karta miejska ZTM przez Internet

Piotr Guz:
jest kilka rys na tej laurce:
karty sa bardzo nietrwale
nadruk sciera sie szybciutko mimo ze nosze w portfelu i wyciagam ja raz na miesiac doladowujac
layoutu prawie juz nie widac
zdjecia tez


Z tego co wiem, to duplikat zaginionej karty /jeśli była spersonalizowana/ można uzyskać od ręki, natomiast na wycieranie karty dobre jest plastykowe etui - trzeba pytać w Punkcie Obsługi.
Piotr Guz

Piotr Guz młodszy kierownik
projektu, PTK
Centertel

Temat: Karta miejska ZTM przez Internet

Zbyszek Stell:
Piotr Guz:
jest kilka rys na tej laurce:
karty sa bardzo nietrwale
nadruk sciera sie szybciutko mimo ze nosze w portfelu i wyciagam ja raz na miesiac doladowujac
layoutu prawie juz nie widac
zdjecia tez


Z tego co wiem, to duplikat zaginionej karty /jeśli była spersonalizowana/ można uzyskać od ręki, natomiast na wycieranie karty dobre jest plastykowe etui - trzeba pytać w Punkcie Obsługi.
nie o to chodzi zeby pitolic sie z jakimis etui
niech cos zrobia w koncu porzadnie
Zbyszek Stell

Zbyszek Stell poeta słów i myśli
nie wypowiedzianych

Temat: Karta miejska ZTM przez Internet

Piotr Guz:
nie o to chodzi zeby pitolic sie z jakimis etui
niech cos zrobia w koncu porzadnie

Granitowe płyty to u kamieniarza :) Nawet dowody osobiste się wycierają /choć mniej/ ale dowód jest znacznie droższy. Etui są dobre i praktyczne !
Łukasz B.

Łukasz B. Administrator B24,
First Data Polska

Temat: Karta miejska ZTM przez Internet

Zbyszek Stell:
Granitowe płyty to u kamieniarza :) Nawet dowody osobiste się wycierają /choć mniej/ ale dowód jest znacznie droższy. Etui są dobre i praktyczne !
Pewny jesteś, że droższy - płacisz raz i dziesięć lat wytrzymuje pomimo częstego wyciągania go i wkłądania do dokumentów.

Ile miesięcznie płacisz za kartę miejską? Min 75 PLN x 12 miesięcy = 900 PLN. Przez 10 lat wyjdzie Ci spora suma, pytanie czy dotrwa do drugiego roku jej użytkowania ;)
Tomasz B.

Tomasz B. chwilowy brak

Temat: Karta miejska ZTM przez Internet

Witold F.:
Pytanie za dwa złote: co to za udogodnienie, jeśli przez Internet załatwianie trwa w sumie trzy dni a i tak trzeba osobiście przyjechać po odbiór, co mozna było zalatwic od ręki w ciągu godziny na miejscu?

No wiesz ZTM musiał pewnie tą usługę uruchomić w internecie właśnie dlatego, że jesteśmy Europejczykami; szkoda, że nie pomyśleli o możliwości wysłania pierwszej karty do domu.
Piotr Guz

Piotr Guz młodszy kierownik
projektu, PTK
Centertel

Temat: Karta miejska ZTM przez Internet

Tomasz B.:
Witold F.:
Pytanie za dwa złote: co to za udogodnienie, jeśli przez Internet załatwianie trwa w sumie trzy dni a i tak trzeba osobiście przyjechać po odbiór, co mozna było zalatwic od ręki w ciągu godziny na miejscu?

No wiesz ZTM musiał pewnie tą usługę uruchomić w internecie właśnie dlatego, że jesteśmy Europejczykami; szkoda, że nie pomyśleli o możliwości wysłania pierwszej karty do domu.
pamietam czasy komputeryzacji urzedow i kartke na drzwiach jakiegos urzedu:
z powody komputeryzacji obsluga trwa dluzej. przepraszamy



Wyślij zaproszenie do