Andrzej A.

Andrzej A. Kierownik Działu
Technicznego,
Pfleiderer Grajewo
S.A.

Temat: CMMS a SAP - doświadczenia

Witam,
jestem na etapie wyboru narzędzia do zarządzania UR.
Użytkujemy w Zakładzie system SAP, w którym obsługujemy m. in. zakupy, gospodarkę magazynową, analizę kosztów. Standardowo w zestawie jest moduł PM.
Zrobiłem wstępne rozeznanie narzędzi dostępnych na rynku, w tym trzy razy podchodziłem do SAP'a. Niestety, z zaprezentowanych narzędzi moduł SAP jest najmniej zrozumiałym i przejrzystym (zakładam wprowadzanie danych przez operatorów maszyn oraz pracowników liniowych UR). Nie wiem czy to jest problem narzędzia czy też sposobu prezentacji.
Chciałbym w ramach tego tematu by użytkownicy podzielili się swoimi uwagami, doświadczeniem za zakresu korzystania z PM SAP. Czy są dostępne na rynku nakładki, które ułatwiają korzystanie z tego modułu?

Najbardziej rozsądnym wydawałoby się wykorzystanie już istniejącego narzędzia niż szukanie innego, które będzie wymagało z definicji wymianę danych pomiędzy różnymi systemami.

Po prezentacjach PM odnoszę wrażenie, że jest to moduł zaimplementowany przez "księgowych", którzy za bardzo nie mieli pojęcia co to jest UR (poza permanentnym źródłem kosztów - patrz: problemów - w Firmie). Jest to, oczywiście, mój subiektywny odbiór, być może mylny i krzywdzący.

W firmach, w których miałem możliwość zobaczyć wdrożony SAP, wszędzie byli wyspecjalizowani fachowcy,nazywani planistami, którzy zajmowali się wprowadzaniem danych i analizowaniem (i to była ich w zasadzie jedyna praca, pracownicy liniowi nie mieli bezpośredniego kontaktu). W moim przypadku nie mogę pozwolić sobie na taki komfort.

Będę bardzo wdzięczny za informacje.
Wojtek Maczynski

Wojtek Maczynski Maintenance and
Reliability
Practitioner

Temat: CMMS a SAP - doświadczenia

Cześć Andrzeju,
co do prezentacji możliwości obecnego narzędzia jakiego używacie to jest tutaj duże pole manewru, ale pod pewnymi uwarunkowaniami.
Mogę Ci pokazać przykłady jak SAP jest zaimplementowany w firmie w sposób wzorowy, ale też po drugiej stronie mogę pokazać te złe wdrożenia.
Wszystko się rozbija o to jakie istnieją procesy w SUR?
Jak są zmapowane poszczególne procesy?
Co chcemy uzyskać z systemu?
Co chcemy wprowadzać i na jakich zasadach?
...
tych pytań możemy mnożyć.
Proszę Cię o kontakt a napewno coś na ten temat poradzimy. (możliwa jest wizyta u jednego z moich klientów, gdzie będziesz mógł zobaczyć jak to funkcjonuje)
Pozdrawiam
wm
Wojciech Muszyński

Wojciech Muszyński Tworzenie aplikacji
bazodanowych
(Oracle, APEX,
Access)

Temat: CMMS a SAP - doświadczenia

A może wdrożyć własne rozwiązanie, dopasowane do potrzeb?

Swego czasu wdrożyłem takie rozwiązanie w dwóch fabrykach należących do General Electric. W jednej jako pracownik, w drugiej jako zewnętrzna firma informatyczna.
W obu przypadkach w firmie wdrożony był SAP, ale nie zdecydowano się na moduł dla Utrzymania Ruchu.

Zamiast tego stworzono bazę danych (wykonaną w MS Access) służącą do zgłaszania i monitorowania awarii i przestojów.
Aplikacja miała moduł przeglądów okresowych (dopasowany do procedur ISO) oraz możliwość monitorowania zużycia części zamiennych.
Opis tej bazy znajduje się tutaj:
http://www.aplikacja-maintenance.pl/index.php?page=mai...

Aktualnie przepisuje to rozwiązanie do nowszej technologii. Nowe rozwiązanie jest oparte o technologię firmy Oracle. Dostęp do aplikacji oparty o przeglądarkę www.
Firma, która jest zainteresowana tym rozwiązaniem też ma wdrożonego SAP'a, ale nie zdecydowała się na rozwiązanie dla UR w SAP'ie.
Powody podobne jak u Pana - SAP okazał się zbyt skomplikowany (i kosztowny), aby dostęp do niego mieli operatorzy maszyn.

Zalet własnego rozwiązania jest sporo. Przede wszystkim w trakcie wdrażania można je napisać "pod konkretną firmę".
Nie potrzebne są dziesiątki pól i opcji, z których tylko część jest używana. Dzięki temu interfejs "dla operatora" jest bardzo prosty - zawiera tylko niezbędne opcje.
Wdrożenie zaczyna się od najbardziej istotnych w danej firmie funkcji i stopniowo "obudowuje" się kolejnymi funkcjonalnościami.

Wadą jest to, że często trzeba samemu wymyślać rozwiązania problemów, które już są zaimplementowane w gotowych produktach. Dodatkowo trzeba implementować komunikację programu z innym systemem (w tym przypadku SAP).

Ja w każdym razie zachęcam Pana do zastanowienia się nad opcją stworzenia programu "na zamówienie".
Jeżeli byłby Pan zainteresowany zachęcam do kontaktu.
Wszystkie dane kontaktowe na stronie: http://www.bazydanych.net.plWojciech Muszyński edytował(a) ten post dnia 11.10.12 o godzinie 23:03
Andrzej A.

Andrzej A. Kierownik Działu
Technicznego,
Pfleiderer Grajewo
S.A.

Temat: CMMS a SAP - doświadczenia

Dziękuję za informację. Obecnie pracujemy na takim "zrób to sam" systemiku, ale nie mamy wystarczającego wsparcia wewnątrz organizacji, by dalej utrzymywać system, a gdzie go rozwijać...
Posiadanie SAPa nie przesądza drogi wyboru. Dlatego spokojna analiza przed podjęciem ostatecznej decyzji. Organizacja również wymaga najpierw przygotowania się przed wdrożeniem jakiegokolwiek narzędzia informatycznego. Również pod tym kątem analizuję i próbuję coś zmienić przed decyzją ostateczną.
Wojciech Mazurek

Wojciech Mazurek właściciel, PPHU
Neuron

Temat: CMMS a SAP - doświadczenia

Andrzej A.:
Dziękuję za informację. Obecnie pracujemy na takim "zrób to sam" systemiku, ale nie mamy wystarczającego wsparcia wewnątrz organizacji, by dalej utrzymywać system, a gdzie go rozwijać...
Posiadanie SAPa nie przesądza drogi wyboru. Dlatego spokojna analiza przed podjęciem ostatecznej decyzji. Organizacja również wymaga najpierw przygotowania się przed wdrożeniem jakiegokolwiek narzędzia informatycznego. Również pod tym kątem analizuję i próbuję coś zmienić przed decyzją ostateczną.

A to ja też złożę swoją propozycję ;)
Tym bardziej że napisał Pan o implementacji programów CMMS przez księgowych ;))))
Zapraszam na stronę http://www.neuron.com.pl/maszyna.html a zobaczy Pan swoje słowa
w moich materiałach promocyjnych ......
Mój program co prawda przy SAPie wygląda jak mrówka przy słoniu ale moja mrówka pracowita jest a słoń bywa strasznie powolny;)
Andrzej A.

Andrzej A. Kierownik Działu
Technicznego,
Pfleiderer Grajewo
S.A.

Temat: CMMS a SAP - doświadczenia

Czy tak mało jest implementacji CMMS w ramach SAP'a, czy też jest tak mało lubianym narzędziem do implementacji???
Ciągle liczę na komentarze doświadczonych użytkowników.
Wojciech Mazurek

Wojciech Mazurek właściciel, PPHU
Neuron

Temat: CMMS a SAP - doświadczenia

Andrzej A.:
Czy tak mało jest implementacji CMMS w ramach SAP'a, czy też jest tak mało lubianym narzędziem do implementacji???
Ciągle liczę na komentarze doświadczonych użytkowników.

No niestety nie spełniam kryterium doświadczonego użytkownika, ba, o SAPie wiem niewiele bo że tak powiem, na co dzień poruszam się trochę "niżej" i mogę mówić tylko i wyłącznie o swoich domysłach, nie o faktycznej wiedzy ale myślę że aż tak się nie mylę.

Problem moim zdaniem wynika z tego że UR jest ciągle jeszcze traktowane jako zło konieczne, jako coś co być musi ale jak by nie było to byłoby super. Dlatego jeśli już UR przynależą jakieś narzędzia
to jedynie do ich kontroli.
Zresztą sam Pan zauważył i napisał w swoim pierwszym poście ( nota bene ja używam od lat w swoich materiałach reklamowych stwierdzenia że mój program nie jest programem księgowym )
że w oprogramowaniu CMMS najczęściej chodzi tylko o liczenie kosztów a dla zwykłego mechanika miejsca tam nie ma w ogóle.

Jest jeszcze jeden problem związany z oprogramowaniem w ogólności a z oprogramowaniem CMMS w szczególe - to skrajne oczekiwania - z jednej strony oczekuje się szczegółowych informacji, kalkulacji i raportów, z drugiej strony nikt nie chce wprowadzać rzetelnych danych do systemu bo to wymaga dużo pracy na którą szeregowi pracownicy najzwyczajniej na świecie nie mają czasu. Po części bierze się to z wyobrażenia moich szanownych kolegów programistów (sam definiuje siebie jako automatyka piszącego oprogramowanie a nie jako programistę) że pracownik UR dostaje zadanie do wykonania i je wykonuje, potem dostaje kolejne zadanie i je wykonuje itd.
Skoro tak to ktoś te zadania przydziela a pomiędzy nimi można je skrupulatnie opisać....
Niestety tak nie jest, dobre oprogramowanie CMMS to takie oprogramowanie które uwzględnia istnienie permanentnego chaosu - tylko powiedzcie to analitykom i programistom ;)
Arkadiusz Burnos

Arkadiusz Burnos Dyrektor
Zarządzający SEAM
Group EMEA, Starszy
Konsultant...

Temat: CMMS a SAP - doświadczenia

Witam Panie Andrzeju,

W chwili obecnej prowadzimy dla bardzo dużych korporacji projekty związane z opracowaniem specyfikacji, wyborem i wdrożeniem systemów CMMS, które mają być zintegrowane z istniejącym w firmie ERP, w tym w dwóch dużych projektach mówimy o SAP. Mamy duże doświadzenie z wieloma systemami CMMS/EAM (nie tylko z najwyższej, ale z różnych "półek") i ich integracją z ERP, a szczególnie z SAP. Znamy też dobrze SP PM i mamy z tym systemem wiele doświadczeń... ... :). Jesteśmy oczywiście w pełni niezależni od dostawców i producentów CMMS/EAM - pracujemy dla Klienta a nie dla sprzedawców. Gdyby był Pan zainteresowany rozmową zapraszam do kontaktu.

Pozdrawiam,
Arek Burnos, mój mail: aburnos@balticberg.com

Następna dyskusja:

Systemy CMMS jakie jest wed...




Wyślij zaproszenie do