Temat: N-ka wasze opinie
Również mam telewizję "N" mogę powiedzieć że już dosyć długo bo od sierpnia 2010 r.
Mam również porównanie z innymi - miałam "Aster", "Cyfra +", u syna "Polsat" , w pracy "Vega".
Z tych wszystkich moja "N" jest całkowicie bezawaryjna bez względu na pogodę czy inne czynniki, czego niestety nie można powiedzieć o tych innych które wymieniłam.
I mogłabym ją polecić z czystym sumieniem gdyby nie mały (???) minus.
Zaznaczam że jest tylko 1 numer telefonu ! nie ma się gdzie odwołać - próbowałam.
Jeśli potrzebujesz się dodzwonić w sprawach nowych zakupów (dekoder, WOD, dodatkowy pakiet,...... - telefon jest prawie natychmiast odbierany - automat, po wybraniu odpowiedniej opcji masz błyskawiczne połączenie z konsultantem.
Ale jeżeli już próbujesz dodzwonić się w sprawach technicznych lub podobnych to przygotuj się w ogromną cierpliwość i dużo kasy bo automat szybko cię połączy ale czekasz aż odbierze konsultant, nie zawsze kompetentny - więc czekasz znowu na linii na odpowiedniego - a licznik bije.
Tak właśnie miałam ostatnio przed samymi świętami gdy zawiesił mi się dekoder po ponad 2 latach bezawaryjnego działania.
Dzwoniłam trzykrotnie (jestem bardzo cierpliwa, ale wszystko ma swoje granice) I oczekiwanie 28 min - zrezygnowałam.
II oczekiwanie 25 min - zrezygnowałam.
III zadzwoniłam niby z zamiarem kupna, szybkie połączenie ale odesłanie do odpowiedniej sekcji - oczekiwanie 42 min - odebrała jakaś pani która powiedziała co trzeba zrobić, niestety nie pomogło (rozmowa z nią 22 min) i przełączyła do kogoś innego bardziej kompetentnego IV oczekiwanie 19 min, ..... całość połączenia ponad 2 godz. Niestety pan stwierdził że konieczna jest wymiana dekodera, oni w tej chwili takich nie mają (mam z opcją nagrywania) - proszę więc zadzwonić do pkt naprawy, pan nr telefonów nie zna proszę wyszukać sobie samej. Wyszukałam wszystkie w Warszawie dzwoniłam - nigdzie nie mają w tej chwili takiego dekodera.
Na szczęście znalazłam fachowca który bez potrzeby wymiany sobie poradził, ale gdyby nie to musiałabym czekać do u....ej śmierci
пропозиції роботи
