Temat: Atrakcyjna oferta szkolenia i ceryfikacji w Poznaniu -...

Szanowni Państwo,

Chciałabym serdecznie zaprosić na szkolenie wraz z możliwością certyfikacji w zakresie ITIL® v3 Foundation w Poznaniu.
Udało nam się zaprosić akredytowanego trenera, który przy liczbie przynajmniej 8 osób jest w stanie przeprowadzić szkolenie na preferencyjnych warunkach w Poznaniu. Szkolenie chcielibyśmy zorganizować w siedzibie naszej firmy. Będę wdzięczna za kontakt w przypadku, gdyby ta okazja Państwa zainteresowała. Ponieważ w naszej firmie, tylko dwie osoby będą rozwijać się w tym kierunku, poszukujemy partnerów, którzy chcieliby uczestniczyć w treningu na zasadach szkolenia otwartego.

Zapraszam do kontaktu na GL lub adresem mailowym: anita-falenska@veraxsystems.com .

Pozdrawiam,
Anita

Temat: Atrakcyjna oferta szkolenia i ceryfikacji w Poznaniu -...

Witam wszystkich zainteresowanych ITIL-em!

Ruszamy z kolejnym szkolenie i certyfikacją!

Termin realizacji szkolenia w Poznaniu: 29-31.08.2011r.

Metoda szkoleniowa
Uczestnicy uczą się zasad i podstawowych elementów charakterystycznych dla Zarządzania Cyklem Życia Usługi w Zarządzaniu Usługami IT według ITIL ®v3. W czasie kursu stosowane
są: prezentacje, dyskusje, praktyczne symulacje przygotowujące uczestników do egzaminu ITIL® v3 Foundation.

Główne cele
- Zrozumienie podstawowych procesów, relacji, korzyści i wyzwań w metodyce ITIL® v3
- Wgląd w Cykl Życia Usługi (Service Lifecycle), na którym opiera się funkcjonowanie biblioteki ITIL® v3
- Zrozumienie modelu procesowego, który wpływa na przekształcenie organizacji IT w dobrze zarządzaną komórkę
- Poznanie podstawowych definicji z zakresu tematyki ITIL® v3
- Zapoznanie ze standardowym słownictwem z zakresu ITIL® v3
- Przygotowanie do certyfikowanego egzaminu ITIL® v3 Foundation.

Adresaci kursu
- Menadżerowie IT, pracownicy IT i właściciele procesów
- Menadżerowie aplikacji, projektu i komórek biznesowych - ukierunkowani na IT
- Pracownicy organizacji IT dostarczającej jakiekolwiek usługi IT.

Czas trwania
3 dni.

Egzamin miałby miejsce trzeciego dnia szkolenia, zaraz po zakończeniu szkolenia. Trwa to godzinę, na wynik oczekuje się około miesiąca.

Po szczegóły zapraszam na priv!

Pozdrawiam,
Anita