konto usunięte

Temat: Zwracanie się do klientów

Marcin Południkiewicz:
Dlaczego ludzie wysyłają zapytania o moje usługi na prive'a na GL?

Czyżby? Jakiego typu usługi?
"prive'a"? - privAte
Nie moja wina, że idę z duchem czasu a nie sprzedaję na ulicy.
Moi klienci to internauci.

Wow, w którym miejscu teraz jesteś?
Dla Ciebie bełkot a są osoby co lubią mnie czytać i byłoby wielką stratą jakbym nie pisał.

Hahaha, przestań. Wskaż mi chociaż jedną taką osobę.
ps.
[b]Kończę tą szarpaninę z burakami i ignorantami, szkoda mi i czasu i zdrowia, niech się kiszą sami w tej swojej złości i nienawiści.

Nie, Ty nie skończysz. Zostaniesz usunięty z grupy jak z większości grup na których się udzielałeś. Nie wyzywaj nikogo od buraków i ignorantów, bo akurat Ty masz najmniejsze prawo do tego. Tak, Ty, o czym doskonale wiedzą wszyscy, którzy przeczytali chociaż jeden twój wpis. A to chyba nie jest grupa, na której wyzwiska jw. powinny mieć miejsce.

Co Cię tak zezłościło? To, że chciałem przeczytać twoją opinię w temacie, a Ty gadasz od rzeczy i nikt Cię nie rozumie?
Anna Wysocka-Gazda

Anna Wysocka-Gazda Anioł nigdy nie
upada. Diabeł upada
tak nisko, że nigdy
s...

Temat: Zwracanie się do klientów

Marcin Południkiewicz:
[b]
Kompletnie nie rozumiecie, że wątek nie dotyczy waszych widzi mi się co do odpowiedzi.
Kończę tą szarpaninę z burakami i ignorantami, szkoda mi i czasu i zdrowia, niech się kiszą sami w tej swojej złości i nienawiści.

Ale zawsze możemy Cię przytulić :)
Marcin Południkiewicz

Marcin Południkiewicz Gotowy na wszystko.

Temat: Zwracanie się do klientów

Aby było sprawiedliwie niech każdy zostanie usunięty bo nie trzyma się tematu.
Dzięki Adrianowi odeszliśmy.
Bo zamiast na temat pisać zaczął się mnie czepiać.
Zostałem zbanowany przez takich ludzi jak Adrian co nie tolerują innego niż jedyne słuszne myślenie.Marcin Południkiewicz edytował(a) ten post dnia 13.02.11 o godzinie 17:03

konto usunięte

Temat: Zwracanie się do klientów

Marcin Południkiewicz:
Zostałem zbanowany przez takich ludzi jak Adrian co nie tolerują innego niż jedyne słuszne myślenie.

mylisz się :P
na aby pomóc w 48 godzin Adriana nie było :D

konto usunięte

Temat: Zwracanie się do klientów

Marcin Południkiewicz:
Aby było sprawiedliwie niech każdy zostanie usunięty bo nie trzyma się tematu.
Dzięki Adrianowi odeszliśmy.
Bo zamiast na temat pisać zaczął się mnie czepiać.
Zostałem zbanowany przez takich ludzi jak Adrian co nie tolerują innego niż jedyne słuszne myślenie.Marcin Południkiewicz edytował(a) ten post dnia 13.02.11 o godzinie 17:03

Ty odszedles od tematu, ktorego zrozumienie znow Cie przeroslo. Masz pretensje do mnie, ze prawisz banialuki? No daruj sobie takie oskarzenia! Bynajmniej nie mnie wyrzucano, a Ciebie, jakim cudem ja bylem tego powodem? Przeciez ani mocy zalozyciela, tudziez moderatora na zadnej z tych grup nie mialem.
Damian R.

Damian R. Deziderata

Temat: Zwracanie się do klientów

buraki wyjazd na pola :)
wracając do tematu podobno teraz w bardzo dobrym guście jest skracanie dystansu, zamiast ,,Panowania,, wiekszy luz, ma to sens bo jeśli angielski jest językiem międzynarodowym,biznesowym to tam nie ma zwrotów stricte Pan , Pani ,ewentualnie grzecznościowe które się używa bardzo rzadko
Michał K.

Michał K. Ludzie są jak
choinki - dwa, trzy
razy siekierką i
leżą :)

Temat: Zwracanie się do klientów

Troszkę odbiegnę ale jednak cały czas w temacie. Ja jestem cholernie wyczulony jak ktoś zwraca się do dwóch (i więcej) facetów per "państwo". Dziwnie się czuję jak ktoś mówi tak do mnie, a ja ze swojej strony zawsze odróżniam "Panie" od "Panów" czy "Państwa".
Edyta Starzyk

Edyta Starzyk “Wybierz pracę,
którą kochasz, a nie
będziesz musiał
prac...

Temat: Zwracanie się do klientów

Zgadzam się z Michałem, że brak rozróżnienia pomiędzy "Państwo", "Panowie" i "Panie" może być irytujące. Poprawnych form użycia tych słów uczyliśmy się już chyba w podstawówce, a mimo tego tak wielu ludzi nadał popełnia błędy. Po prostu brzmi to mało naturalnie, gdy zwracając się do dwóch Pań używamy określenia "Państwo" :)

Wracając do tematu wątku nasuwają mi się 2 wnioski. Po pierwsze, w bezpośredniej komunikacji typu face-to-face, zawsze powinniśmy się zwracać do klientów per pan/pani. Jest to przede wszystkim wyraz szacunku wobec partnera rozmowy, co jest niezwykle istotne przede wszystkim w relacjach sprzedawca/usługodawca/handlowiec - klient.

Mimo to uważam, iż w przypadku copywritingu (pisaniu tekstów na strony internetowe) zasadę tą powinno się niejednokrotnie łamać. Krótkie teksty reklamowe, aby zostały odebrane przez Klienta we właściwy sposób, muszą być krótkie, przyjazne i perswazyjne. Używając słowo "Państwo" trudno będzie nam to osiągnąć. Klient, zaglądając na stronę www, zazwyczaj nie przywiązuje zbyt dużej uwagi do wszystkich zamieszczonych na niej informacji i zdjęć. Patrzy na to, co go interesuje i otwiera nowe okno z kolejną stroną. Kilkakrotne użycie słowa "Państwo" w niedługim tekście informacyjnym czy reklamowym może zmęczyć odbiorcę, opóźnić jego reakcję lub podświadomie zniechęcić do dalszego penetrowania informacji zawartych na stronie :)



Wyślij zaproszenie do