GoldenLine
Zaloguj się
Dorota Z.

Dorota Z. Business
Intelligence

Temat: Wysyłanie maila do klienta poza godzinami pracy.

Jurek, lepiej bym tego nie ujęła... :)

Ale ponieważ Iza uważa, że normalne godziny pracy są od 8 do 18 (a ja zaczynam o 7), od tej pory przez pierwszą godzinę swojej pracy będę tylko siedzieć i popijać kawusię, tłumacząc nieróbstwo zasadami SV... ;P
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Wysyłanie maila do klienta poza godzinami pracy.

dostalam ostatnio serie mejli od roznych ludzi i na wszystkich widnieje godzina 00:02? Bylo ich 5, od roznych nadawcow. Prawdopodobnie cos z serwerem, bo nie wierze ze wszyscy wyslali o tej samej porze. Wedlug Ciebie Izo powinnam zebrac ich do jednego wora i ocenic jako niewychowanych i niezorganizowanych? Nie taktem wedlug mnie jest nieodpowiadanie na maile po ich przeczytaniu jesli nadawca zadal pytanie. Nawet jesli adresat nie odbieral poczty przez 2 tyg.

A godzina nadania na prawde jest nieistotna i nie mozna oceniac nikogo Izo, bo to na prawde o niczym nie swiadczy. Wydaje mi się, ze ocenianie kogos tak jak ty to robisz, jest wiekszym nietaktem niz pisanie maili w srodku nocy. Bo do tego nie masz absolutnie prawa. I tak samo nie masz prawa sugerowac mi aby poszukala asystentki, jesli nie daje sobie rady, gdyż nie masz absolutnie zielonego pojecia o mojej pracy jak i zyciu prywatnym.Lilianna K. edytował(a) ten post dnia 12.01.09 o godzinie 13:53
Link do wypowiedziLink
Natalia K.

Natalia K. event manager,
freelancer

Temat: Wysyłanie maila do klienta poza godzinami pracy.

podsumowując- są osoby, którym jest obojętna godzina nadesłanego maila, są również inne, które uważają, że jeśli mailing to tylko w "godzinach pracy". Zdania są podzielone, aczkolwiek nie sądzę, żeby osoby reprezentujące tą drugą grupę upominały w jakikolwiek sposób (z oburzeniem) klientów, wysyłających wiadomości w różnych niestandardowych porach:)

Proponuję uspokoić emocje i uszanować odmienne zdanie piszących w tym wątku, aby żyło nam się lepiej:)
Link do wypowiedziLink
Konrad Brywczyński

Konrad Brywczyński menedżer ds.
handlowych - PTC
Polymer Trade Center
Sp. z ...

Temat: Wysyłanie maila do klienta poza godzinami pracy.

Dorota B.:
Jurek, lepiej bym tego nie ujęła... :)

Ale ponieważ Iza uważa, że normalne godziny pracy są od 8 do 18 (a ja zaczynam o 7), od tej pory przez pierwszą godzinę swojej pracy będę tylko siedzieć i popijać kawusię, tłumacząc nieróbstwo zasadami SV... ;P

Ja kiedyś pracując w zakupach, miałem elastyczne godziny pracy (przyjść mogłem między 6 a 8:30, a wyjść najwcześniej o 13:30). Całkiem to było wygodne, dojazd o 6 zajmował kilka razy krócej, niż np. na 8, spokojnie można było zadzwonić np. do dostawcy z Chin w czasie jego pracy (zamiast tracić dzień na wymianę maili). Ale maile do Polski też z rana wysyłałem, bo czemu nie?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Wysyłanie maila do klienta poza godzinami pracy.

Dobra, moze starczy juz tego ;)

Niektorzy sie moze przeonali, ze istnieje praca pozabiurowa i ocenianie ich nie jest taktowne ;)

A jeszcze wiekszym niektaktem jest dla mnie jak jakis PR-owiec wysyla mi mejla, dzwoni dwa tygodnie pozniej i nawija:
- Wyslalem/alam panu dwa tygodnie maila w sprawie...
Podczas gdy ja nie jestem w stanie ogarnac wszystkich maili, bo mimo wszelkich fajerłoli i innych zabezpieczen, dostaje do 30 maili na godzine. Na dobe daje to ok. 200-300 maili. Nawet nie jestem w stanie PRZEJRZEC wszystkich, tymczasem...
- ...i czy te materialysię do czegos przydały i kiedy mozna sie spodziewac publikacji oraz czy mozemy zobaczyc go przed opublikowaniem - slysze w sluchawce, a mnie cos zalewa, z powodu ewerestu niekompetencji, bezczelnosci i zadufania oraz braku wiedzy, ze autoryzacja to specyficzna rzecz.
Tym bardziej, ze mail dotyczyl np. Choroby Aujeszkyego u świń, Bezpłatnego badania żył, dylematu "Sznurowadła czy rzepy?" czy "jak uzywać wkrętaków" (wszystkie autentyczne, zbieram takie "perełki", mam ich wiecej!)

:D :D :D :D :D
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Wysyłanie maila do klienta poza godzinami pracy.

Tez mialam pare ciekawych:)
Pewnien czas temu odbieram telefon, a tam Pan z pretensja w glosie dlaczego jeszcze nie odpowiedzialam na jego maila, ktorego wyslalam 40 minut wczesniej.... A ja nawet nie miałam możliwości sprawdzenia poczty:) Wiec nie wiedzac o co chodzi dostałam wiązanke, na temat mojej niekompetentnosci;)Lilianna K. edytował(a) ten post dnia 12.01.09 o godzinie 18:53
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Wysyłanie maila do klienta poza godzinami pracy.

Jerzy K.:

A jeszcze wiekszym niektaktem jest dla mnie jak jakis PR-owiec wysyla mi mejla, dzwoni dwa tygodnie pozniej i nawija:
- Wyslalem/alam panu dwa tygodnie maila w sprawie...
Podczas gdy ja nie jestem w stanie ogarnac wszystkich maili, bo mimo wszelkich fajerłoli i innych zabezpieczen, dostaje do 30 maili na godzine. Na dobe daje to ok. 200-300 maili. Nawet nie jestem w stanie PRZEJRZEC wszystkich, tymczasem...
- ...i czy te materialysię do czegos przydały i kiedy mozna sie (...)

Rozumiem nerwy;) ale generalnie jak byś to załatwił inaczej? (przypuszczając że gość się ładnie przedstawia i pyta czy masz chwilę?;) )
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Wysyłanie maila do klienta poza godzinami pracy.

Radosław Schmalz:
Jerzy K.:

A jeszcze wiekszym niektaktem jest dla mnie jak jakis PR-owiec wysyla mi mejla, dzwoni dwa tygodnie pozniej i nawija:
- Wyslalem/alam panu dwa tygodnie maila w sprawie...
Podczas gdy ja nie jestem w stanie ogarnac wszystkich maili, bo mimo wszelkich fajerłoli i innych zabezpieczen, dostaje do 30 maili na godzine. Na dobe daje to ok. 200-300 maili. Nawet nie jestem w stanie PRZEJRZEC wszystkich, tymczasem...
- ...i czy te materialysię do czegos przydały i kiedy mozna sie (...)

Rozumiem nerwy;) ale generalnie jak byś to załatwił inaczej? (przypuszczając że gość się ładnie przedstawia i pyta czy masz chwilę?;) )

- Uczę tych orłów PR praktyki, że w epoce spamu, jak chcą, żeby mail został przeczytany, dzwoni NATYCHMIAST po wciśnięciu "send" w skrzynce mailowej.
- Uczę tych jastrzębi marketingu, że mnie choroba Aujeszkyego u świń, bezpłatne badania żył czy info o posiadaczach najseksowniejszych pośladków walą, i zanim się wyśle maila, warto sprawdzić, czym się potencjalny adresat zajmuje i z jakiej jest branży.
- Uczę tych rekinów komunikacji z mediami, że prawo do autoryzacji jest ściśle określone prawem prasowym, które im obce być nie powinno, a przysłanie CAŁEGO tekstu i wpisywanie określen typu: "pragniemy zapewnić większą satysfakcję klienta", "w celu dążenia do coraz większej jakości" czy "produkując produkty o najwyższym światowym standardzie" dziennikarstwem nie jest tylko próbą chamskiej, komercyjnej reklamy.
- Uczę tych lisów profesjonalizmu, że zaczynanie rozmowy/maila do obcego faceta słowami "panie Jureczku" nie jest ani profesjonalne, ani zgodne z etyką biznesu czy zasadami Savoir Vivre

I tak dalej ;)

Znam wielu ludzi z PR, wielu z nich jest moimi znajomymi a nawet przyjaciółmi, na dodatek współpracuję (bo muszę) z setkami PR-owcow, ale nie zmieni to mojego zdania, że 90 proc. z nich to Everest niekompetencji i Jola Rutowicz dobrego wychowania ;)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Wysyłanie maila do klienta poza godzinami pracy.

aha;) to ciekawie;)
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Rozmowy telefoniczne w godz...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj