пропозиції роботи
konto usunięte
konto usunięte
Temat: łączenie rozmowy telefonicznej
Marzena Oniszczuk:
Mam pytanie - czy uważacie, że osoby pracujące w tym samym biurze, przełączając rozmowę tel. do swojego kolegi/koleżanki powinny informować kto jest "na linii"? Moim zdaniem tak, bez względu na to jakie kto zajmuje stanowisko.
Myślę, że to zależy.
POWINNO się informować, ale np. jeżeli to rownorzędne stanowisko a dzwoniący ewidentnie ma sprawę do kolegi, a nam brakuje czasu, to powinno być nam wybaczone ;)
konto usunięte
Temat: łączenie rozmowy telefonicznej
To jest chyba oczywiste,ze należy poinformować kogo i z jaka sprawą przełączamy.Może to u mnie już nawyk zawodowy,ale zawsze tak robię i uważam,że zawsze zostanie odebrane na plus.
konto usunięte
Temat: łączenie rozmowy telefonicznej
Agata M.:
To jest chyba oczywiste,ze należy poinformować kogo i z jaka sprawą przełączamy.
Generalnie tak, ale...
...jeśli sprawa jest ewidentna i wioadomo, że tylko kolega może sprawę pociągnąć, to po co tracić czas (i pieniądze na połączenia), na DWUKROTNE powtarzanie tego samego - przez nas i przez dzwoniącego?
Myślę, że to zależy od zawodu i instytucji.
Np. u mnie w redakcji ja odpowiadam za inwestycje i komunikacje, a kolezanka za kulture. Jak dzwoni czytelnik/instytucja/petent, po co tracić czas na a) słuchanie dzwoniącego b) streszczanie problemu koledze/kolezance skoro c) dzwoniący i tak powtorzy, o co mu chodz?
;)
Monika
Orłowska
Angażuję się w
doradztwo z
dziedziny marketingu
w social ...
Temat: łączenie rozmowy telefonicznej
Oczywiście, że powinno się informować o tym kto i z jaką sprawą dzwoni (o ile co do tego drugiego mamy jakieś informacje).Ciekawa jestem zatem jak taka sytuacja mogłaby wyglądać inaczej?
Przykłady z życia znam takie:
- Masz, jakaś baba do Ciebie.
- Staaaaaaaaaaszeeeeeekkkk teeeeeleeeeefooooon!
konto usunięte
Temat: łączenie rozmowy telefonicznej
Zgadzam się Jurek z Tobą:)U mnie w firmie też jest taka zasada.
Klient ma na koncie notatkę z nazwiskiem osoby,która zajmuje się sprawą to od razu przełączamy..oczywiście z konsultacją
Maria
B.
Niczego nie wiedzą,
niczego nie potrafią
znaleźć, bo ich ...
Temat: łączenie rozmowy telefonicznej
Ja mam ten problem z glowy. Nasze telefony pokazuja kto dzwoni :))))
Piotr
Głowacki
Zarządzanie
sprzedażą | Sieci
sprzedaży |
Bezpośrednia, P...
Temat: łączenie rozmowy telefonicznej
nawet zastrzeżonych? ;)
Adam
M.
dziennikarz
ekonomiczny
Temat: łączenie rozmowy telefonicznej
Maria B.:Taa, sa takie firmy, co maja niezle wejscia :))
Ja mam ten problem z glowy. Nasze telefony pokazuja kto dzwoni :))))
Maria
B.
Niczego nie wiedzą,
niczego nie potrafią
znaleźć, bo ich ...
Temat: łączenie rozmowy telefonicznej
Adam M.:E tam, sa takie firmy, ktore zainwestowaly w porzadna telefonie VoIP :))))
Maria B.:Taa, sa takie firmy, co maja niezle wejscia :))
Ja mam ten problem z glowy. Nasze telefony pokazuja kto dzwoni :))))
UWAGA REKLAMA
naprawde polecam Nextire i rozwiazania telefonii made by Cisco
KONIEC REKLAMY
:))))
Podobne tematy
-
Savoir-vivre, czyli sztuka... » Jedzenie w trakcie rozmowy telefonicznej -
-
Savoir-vivre, czyli sztuka... » "dziękuję" i "proszę" na koniec rozmowy telefonicznej -
-
Savoir-vivre, czyli sztuka... » Rozmowy telefoniczne w godzinach pracy. -
-
Savoir-vivre, czyli sztuka... » Zakończenie niechcianej rozmowy -
-
Savoir-vivre, czyli sztuka... » Czy wypada wtrącić się do rozmowy? -
Następna dyskusja:
