пропозиції роботи
konto usunięte
Temat: Co myślicie o Paniach ekspedientkach ???
Ja nie w temacie ale muszę to powiedzieć...Autko jest cudne!!!
Twoje?
Autko jest cudne!!!
Twoje?
konto usunięte
Temat: Co myślicie o Paniach ekspedientkach ???
Ewa Andruk:
Ja nie w temacie ale muszę to powiedzieć...
Autko jest cudne!!!
Ja, wstyd się przyznać :((( , też nie w temacie - co to za autko?
konto usunięte
Temat: Co myślicie o Paniach ekspedientkach ???
Grzegorz S.:Chyba Waraszawa ale nie dam ręki uciąć...
Ewa Andruk:
Ja nie w temacie ale muszę to powiedzieć...
Autko jest cudne!!!
Ja, wstyd się przyznać :((( , też nie w temacie - co to za autko?
konto usunięte
Temat: Co myślicie o Paniach ekspedientkach ???
Dokładnie - skacząca Warszawa;-) Zrobiła furorę .... na ślubie mojego brata;-)Także bardzo żałuję - ale nie moja. Duże wrażenie robi również wnętrze tego autka.
Polecam na różne okoliczności w imieniu brata;-)
http://www.skaczacawarszawa.pl/index_a.htm
Pozdr,
PaulinaPaulina Piętka edytował(a) ten post dnia 22.08.08 o godzinie 12:50
Ewa
P.
muzykolog, muzyk,
dziennikarz,
impresario,
muzykofil
Temat: Co myślicie o Paniach ekspedientkach ???
Rafał Ziółkowski:
Wg mnie autor tego programu udowodnil ze jest zwyklym chamem a nie czlowiekiem kulturalnym. Zawsze wydawalo mi sie ze Savoir Vivre polega na umiejetnosci odnalezienia sie w kazdej sytuacji bez krzywdzenia osob trzecich (m.in. i w duzym uproszczeniu). Mnie rowniez irytuje takie zachowanie, ale wystarczy odpowiedziec "Nie dziekuje", prawie to samo.... a jak wiemy prawie robi duuuuuza roznice.No niby się zgodzę, ale...
Jestem kobietą, w galerii handlowej potrafię spędzić kilka godzin (chociaż tego nie lubię, zakupy mnie irytują, chcę to zrobić szybko i bezboleśnie). Gdybym w każdym sklepie mówiła "nie, dziękuję" (a zaczyna skutkować dopiero przy kilkunastym razie) to już w trzecim sklepie szlag mnie trafia! Panie na pewno mnie zrozumieją- chcę kupić kosmetyk, zastanawiam się nad dwoma niemalże identycznymi produktami przeszło godzinę, w końcu wybieram a tu wyłania się ekspedientka i miesza mi w głowie- wtedy już zupełnie nie wiem co wybrać! Dlatego wybieram zwykle opcję najgrzeczniejszą- po prostu wychodzę z takiego sklepu.
Co do agresywnych technik sprzedaży, to mój niegdysiejszy szef był ich wielkim zwolennikiem. A ja miałam go w nosie, robiłam po swojemu, klienci mnie uwielbiali i efekty sprzedażowe miałam dużo lepsze niż moje "słuchające szefa" koleżanki.
konto usunięte
Temat: Co myślicie o Paniach ekspedientkach ???
Ewa Palińska:
No niby się zgodzę, ale...
Jestem kobietą, w galerii handlowej potrafię spędzić kilka godzin (chociaż tego nie lubię, zakupy mnie irytują, chcę to zrobić szybko i bezboleśnie). Gdybym w każdym sklepie mówiła "nie, dziękuję" (a zaczyna skutkować dopiero przy kilkunastym razie) to już w trzecim sklepie szlag mnie trafia! Panie na pewno mnie zrozumieją- chcę kupić kosmetyk, zastanawiam się nad dwoma niemalże identycznymi produktami przeszło godzinę, w końcu wybieram a tu wyłania się ekspedientka i miesza mi w głowie- wtedy już zupełnie nie wiem co wybrać! Dlatego wybieram zwykle opcję najgrzeczniejszą- po prostu wychodzę z takiego sklepu.
Co do agresywnych technik sprzedaży, to mój niegdysiejszy szef był ich wielkim zwolennikiem. A ja miałam go w nosie, robiłam po swojemu, klienci mnie uwielbiali i efekty sprzedażowe miałam dużo lepsze niż moje "słuchające szefa" koleżanki.
No i o to chodzi zeby myslec za siebie! Pozostaje mi tylko Ci pogratulowac, niestety szefostwo (szczegolnie TOP Management ktory decyduje o tym o czym nie ma pojecia) zwyklo lewitowac nad ziemia - jak zazwyczaj mowimy w branzy IT.
Co do wielokrotnego powtarzania, to zgadzam sie z Toba - mozna stracic cierpliwosc. Ale patrzac na to z drugiej strony, zdenewrujesz sie, przeniesiesz ta irytacje na druga osobe (sprzedawce) i w ten sposob nie osiagniecie nic. Dla mnie latwiejsze jest dziekowanie w kolko i nie przywiazywanie do tego wagi, niz tracenie cierpliwosci i potem starania panowania nad soba w kontaktach z innymi ludzmi... Ale to moze dlatego ze latwo trace cierpliwosc i potem jest niemily dla otoczenia mowiac oglednie... wole pozbyc sie problemu w zarodku :-)
A swoja droga, a'propos przegiecia w druga strone, to czesto mi sie zdazylo wyjsc ze sklepu bez slowa nawet jak mialem duza potrzebe kupienia czegos konkretnego. W tej chwili jest tyle sklepow dookola ze mozemy sobie spokojnie wybrac gdzie i co chcemy kupic.
Odnosnie jeszcze zachowania obslugi sklepu to jest cos co mnie bardzo irytuje i zalezy to tylko i wylacznie od obslugi. Obcinanie wzrokiem, jak ktos powiedzial i ocenianie "czy warto mnie obsluzyc czy nie". Przeciez obsluga nie wie czy chce w sklepie w dluzszym okresie czasu zostawic 100, 1000 czy 5000 PLN... W ten sposob ostatnio nie kupilem nic w Intersporcie w Silesia City Center, gdzie az zal powiedziec sprzedawcy nie maja pojecia co sprzedaja ale za to zrobilem spore zakupy w HiMountain (w tym samym centrum) gdzie obsluga doradzila nam profesjonalnie dobor sprzetu i do tego dostalismy maksymalny rabat na wszystko :-) Ale to zalezy od ludzi i wzajemnego szacunku.
konto usunięte
Temat: Co myślicie o Paniach ekspedientkach ???
Rafał Ziółkowski:pozwole sobie sie z Toba nie zgodzic.Wojciech Zbigniew Piotrowicz:Wg mnie autor tego programu udowodnil ze jest zwyklym chamem a nie czlowiekiem kulturalnym.
"podjazd do garazu mi trzeba odsniezyc"..
Krzysztof Bujak Senior Manager
Temat: Co myślicie o Paniach ekspedientkach ???
Wojciech Zbigniew Piotrowicz:
Rafał Ziółkowski:pozwole sobie sie z Toba nie zgodzic.Wojciech Zbigniew Piotrowicz:Wg mnie autor tego programu udowodnil ze jest zwyklym chamem a nie czlowiekiem kulturalnym.
"podjazd do garazu mi trzeba odsniezyc"..
A pozwolisz, że ja zapytam o argumentację? Bo dla mnie taki tekst: "podjazd do garazu mi trzeba odsniezyc" jest dnem...
Pozdrawiam serdecznie,
KrzysiekKrzysztof Bujak edytował(a) ten post dnia 22.08.08 o godzinie 15:12
konto usunięte
Temat: Co myślicie o Paniach ekspedientkach ???
Krzysztof Bujak:zostawie ja dla siebie.
A pozwolisz, że ja zapytam o argumentację?
Bo dla mnie taki tekst: "podjazd do garazu mi trzeba odsniezyc" jest dnem...dla mnie dnem jest przeszkadzanie w zakupach.
Pozdrawiam serdecznie,ja rowniez!
W.Wojciech Zbigniew Piotrowicz edytował(a) ten post dnia 22.08.08 o godzinie 15:40
Sylwia
K.
Senior Project
Coordinator,
Marketing House
Temat: Co myślicie o Paniach ekspedientkach ???
Krzysztof Bujak:
A pozwolisz, że ja zapytam o argumentację? Bo dla mnie taki tekst: "podjazd do garazu mi trzeba odsniezyc" jest dnem...
Zależy w jaki sposób jest to powiedziane, jeśli z uśmiechem na twarzy klienta to można to obrócić w żart delikatnie dając do zrozumienia Pani ekspedientce że owej pomocy nie trzeba. Chamstwo czy dno to trochę za dużo powiedziane...
Owszem Pan Cejrowski słynie z ostrych wypowiedzi, zogodze się że czasami przekraczających dobry smak, ale w tym przypadku właściciele sklepów powinni zastanowić się nad swoją polityką, że sprzedawcy pewnym zachowaniami zamiast zachęcić to po prostu zniechęcają klienta.
konto usunięte
Temat: Co myślicie o Paniach ekspedientkach ???
Ostatnio coraz częściej obserwuję urocze Panie Eksped... i dochodzę do wniosku, że mogłabym je podzielić na trzy kategorie:1) ty jesteś miły - one są uprzejme,
2) ty jesteś wrogo nastawiony - one są wrogie,
3) ty jesteś miły - a one mają na prawdę zły dzień:)
Jednak stosuję swoją niezawodną technikę i zawsze jestem do bólu miła oraz konkretna. Zdają się być wtedy lekko zdezorientowane, a na ich twarzach maluje się delikatne zdziwienie.
Jedna rada dla Pań: pokochać swoją pracę albo zmienić ją...
Fajnie, że w większości sklepów Eksped. usilnie starają się zwiększyć sprzedaż, dogodzić przypadkowym przechodniom, jednak uważam, że to lekkie wtargnięcie w swobodę naszych ruchów:)
Proponują dziwne rzeczy, zupełnie nie znają naszego gustu... ale ok, "to miło z ich strony":)
Pozdrawiam!
konto usunięte
Temat: Co myślicie o Paniach ekspedientkach ???
Wojciech Zbigniew Piotrowicz:
Rafał Ziółkowski:pozwole sobie sie z Toba nie zgodzic.Wojciech Zbigniew Piotrowicz:Wg mnie autor tego programu udowodnil ze jest zwyklym chamem a nie czlowiekiem kulturalnym.
"podjazd do garazu mi trzeba odsniezyc"..
Ależ proszę bardzo, to tylko moja opinia. Dla mnie to zwykły cham. Ale swoją drogą chciałbym poznać Twoje spojrzenie na tę sprawę, szkoda że ukrywasz je przed nami. Nie chodzi tu o "pyskówkę" w temacie, zwyczajna ciekawość...Rafał Ziółkowski edytował(a) ten post dnia 23.08.08 o godzinie 18:43
konto usunięte
Temat: Co myślicie o Paniach ekspedientkach ???
Sylwia Kobus:Zależy od wyczucia oraz od tego jak to przyjmie druga osoba - szanujmy się wzajemnie :-)
Krzysztof Bujak:
A pozwolisz, że ja zapytam o argumentację? Bo dla mnie taki tekst: "podjazd do garazu mi trzeba odsniezyc" jest dnem...
Zależy w jaki sposób jest to powiedziane, jeśli z uśmiechem na twarzy klienta to można to obrócić w żart delikatnie dając do zrozumienia Pani ekspedientce że owej pomocy nie trzeba. Chamstwo
czy dno to trochę za dużo powiedziane...
Owszem Pan Cejrowski słynie z ostrych wypowiedzi, zogodze się że czasami przekraczających dobry smak, ale w tym przypadku właściciele sklepów powinni zastanowić się nad swoją polityką, że sprzedawcy pewnym zachowaniami zamiast zachęcić to po prostu zniechęcają klienta.
To niech "szanowny Pan" Cejrowski zatrzyma sobie takie komentarze dla osób zarządzających... zresztą dobrze gdyby ów pan mógł się dołączyć do dyskusji...
Sylwia
K.
Senior Project
Coordinator,
Marketing House
Temat: Co myślicie o Paniach ekspedientkach ???
Rafał Ziółkowski:
To niech "szanowny Pan" Cejrowski zatrzyma sobie takie komentarze dla osób zarządzających... zresztą dobrze gdyby ów pan mógł się dołączyć do dyskusji...
ja bym nie miała nic przeciwko :)
konto usunięte
Temat: Co myślicie o Paniach ekspedientkach ???
offtopicznie: az dziw bierze, ze jeszcze nie pojawilo sie z 50 lipnych kont WC jak to bywa z innymi osobami na innych portalach i nie prowadza one z nami dyskusji ;-)
Maria Kuczewska Talent Manager
Temat: Co myślicie o Paniach ekspedientkach ???
A propos denerwujących tekstów ekspedientek to nic mnie tak nie wnerwia jak tekst "takie się teraz nosi", gdy pani proponuje mi coś wyjątkowo paskudnego! Najczęściej dzieje się to wtedy gdy zdecyduję się zapytać, czy coś, czego szukam, mają np w innym odcieniu - dostaję do przymiarki jakieś paskudztwo a potem słyszę że najmodniejsze i "wszyscy takie noszą" !!! AAA!!!!
Katarzyna S. :)))
Temat: Co myślicie o Paniach ekspedientkach ???
"podjazd do garazu mi trzeba odsniezyc"..cyt. C"podjazd do garazu mi trzeba odsniezyc"..cyt. CejrowskiKulturalnie można podziękować za taka obsługę raz czy dwa, jeżeli ekspedient z którym mamy do czynienia nie zamierza się od nas odczepić, ponieważ nie rozumie "nie dziękuję poradzę sobie sam/a".
Nic dziwnego, że klienci wolą zastosować inny skuteczny i bardziej czytelny dla odbiorcy wariant powiedzenia "nie potrzebuję pańskiej pomocy". W ten sposób zarówno kierownicy sklepów, którzy ustalają taką politykę obsługi klienta, jak i sami ekspedienci, szybo się orientują, jak bardzo takie zachowanie drażni klienta i jak bardzo zniechęca go do zakupów. Formy grzecznościowe sa dobre, kiedy wszyscy je rozumieją.
konto usunięte
Temat: Co myślicie o Paniach ekspedientkach ???
Wojciech Zbigniew Piotrowicz:Aha - "wiem, ale nie powiem". Szkoda..
Krzysztof Bujak:zostawie ja dla siebie.
A pozwolisz, że ja zapytam o argumentację?
Bo dla mnie taki tekst: "podjazd do garazu mi trzeba odsniezyc" jest dnem...dla mnie dnem jest przeszkadzanie w zakupach.
Pozdrawiam serdecznie,ja rowniez!
Temat: Co myślicie o Paniach ekspedientkach ???
Zgadza się, nachalna pomoc której nie potrzebujemy jest denerwująca, ale żeby od razu denerwować się na pytanie czy czegoś nie potrzebujemy? Bardziej wnerwiające jest gapienie się ekspedientek i stanie z miną "jestem obrażona na cały świat" i "nierobienie" nic. Ja osobiście czasem lubię jak p.ekspedientka proponuje swoją pomoc. Niektóre sklepy są duże i nie zawsze chce mi się oglądać cały asortyment zanim znajdę to czego potrzebuję, dlaczego więc ma nie robić tego za mnie pani która jest w tym celu zatrudniona. Wystarczy jasno określić swoje oczekiwania i po sprawie. Może żyję na innej planecie ale jeszcze nie zdarzyło mi się aby jakaś pani(albo pan)eksp. zareagowała zdziwieniem albo znudzeniem na to że jednak przyda mi się jej pomoc, wręcz przeciwnie chętnie tej pomocy udzielają (czasem mam wrażenie że robią to chętniej niż bezczynne siedzenie za ladą. Oczywiście można mnożyć przykłady tych które robią łaskę że żyją, ale one zwykle pomocy nie proponują, nawet jeśli wymaga tego tzw. polityka firmy. Pozdrawiam serdecznie
konto usunięte
Temat: Co myślicie o Paniach ekspedientkach ???
Racja, najlepsze są Te które siedzą tam "za karę" :-)Zniechęcają skutecznie.
Podobne tematy
Następna dyskusja:
