Agata
Szczypińska
specjalista ds.
zdrowego odżywiania
Temat: Strategia CRM. Czy przydatna w gastronomii?
Tak się zastanawiam, czy Zarządzanie Relacjami z Klientami może być przydatne w gastronomii? Czy da radę stworzyć bazę danych o klientach i efektywnie z niej korzystać? Czy filozofia CRM stanowi konkurencyjną wartość dla przedsiębiorstw branży?Ja osobiście uważam, że jest warta uwagi i przyszłościowa, choć implementacja chyba dość trudna...
Co myślicie na temat? Zapraszam do dyskusji:)