Jolanta Marszewska

Jolanta Marszewska Profesjonalny
Facylitator,
Konsultant procesów
arządzania...

Temat: Kto to jest facilitator?

Jest to pytanie, które ostatnio dość często zadaję znajomym, klientom czy też uczestnikom moich warsztatów.
Więc wyobraź sobie, że siedzisz parku i przeglądasz artykuł w jednym z dzienników o facilitacji. Podchodzi do Ciebie 6-letni chlopiec, z zaciekawieniem powoli czyta słowo "faciliacja" i pyta Cię co ono znaczy.

Co mu odpowiesz ?
Monika Jakubowicz (Kida)

Monika Jakubowicz
(Kida)
Trener / Konsultant,
House of Skills

Temat: Kto to jest facilitator?

Facylitacja to takie trudne słowo, które oznacza ułatwianie. Jest sobie Pan lub Pani która pomaga innym panom i paniom osiagnac efekty
Tomasz Górecki

Tomasz Górecki Project Management,
IT Interim
Management, Coaching

Temat: Kto to jest facilitator?

Wg mnie facilitator to osoba, która:

- nadaje strukturę dyskusji,
- dba o balans pomiędzy zbieraniem informacji a jej porządkowaniem,
- zapewnia posuwanie się spraw do przodu,
- pozwala mniej przebojowym uczestnikom rozmowy też mieć szansę zaprezentowania swojego zdania
- czasami łagodzi emocje a czasami je wywołuje
- ...
Tomasz Górecki

Tomasz Górecki Project Management,
IT Interim
Management, Coaching

Temat: Kto to jest facilitator?

Przeczytałem jeszcze raz uważnie pytanie :-)

Chyba nie dostosowałem komunikatu do odbiorcy (6latek) i zdefiniowałem facylitatora nie facylitację.

Komunikacja to trudna sztuka:-)
Jolanta Marszewska

Jolanta Marszewska Profesjonalny
Facylitator,
Konsultant procesów
arządzania...

Temat: Kto to jest facilitator?

Facilitacja i komunikacja mają coś wspólnego - jak widać z poprzednich wypowiedzi, gdzie pojawia sie w obu określenie "trudne".:)

Myślę, że warto nasze dzieci zaznajamiać z tym "trudnym" określeniem, bo to bardzo praktyczna i wartościowa kompetencja. Prowadzenie procesu pracy grupy, nie w formie "odchaczania" kolenych punktów agendy, ale budowania pełnego zaangażowania wszystkich, to umiejętność dająca dużo satysfacji, więc warto aby nasze maluchy wiedziały o tym. Warto, aby wiedzialy, że mozna pracować na lekcji inaczej niż doświadczają tego obecnie w większości szkół.
Co sądzicie o odniesieniu facilitacji do nauki w szkole?
Jak w takim kontekście wytłumaczyć facilitację 6-latkowi?
Karolina C Dulnik

Karolina C Dulnik Ekspertka w
dziedzinie
komunikacji
wewnętrznej,
interpers...

Temat: Kto to jest facilitator?

Jaka jest zatem różnica między facilitatorem a moderatorem dyskusji?
Jolanta Marszewska

Jolanta Marszewska Profesjonalny
Facylitator,
Konsultant procesów
arządzania...

Temat: Kto to jest facilitator?

Pytanie jakie zadałaś to spore wyzwanie, szczególnie w Polsce gdzie często te dwa określenia stosuje się zamiennie :)
Napiszę tak jak ja to rozumiem, zajmując się tematem już od kilku lat.
Przyjmując założenie, że oba słowa są polską kalką obcojęzycznego słownictwa, a więc jeśli zajrzymy do słownika angielsko-polskiego, słowo moderator jest tłumaczone jako "arbiter, pośrednik, rozjemca, przewodniczący". Słowo facilitator w słownikowym tłumaczeniu określono jako "ułatwiający, pomagający".
Samo słowo “Facilitator” pochodzi z łaciny od słowa „FACIL” co oznacza „ułatwiać”. I właśnie w takim kontekście pojawia się ono coraz częściej w biznesie, w edukacji. Facilitator ma być osobą wspierającą pracę grupy i ułatwiającą jej osiągnięcie zaplanowanych celów, osiągnięcia wartościowych wyników. Facilitatorzy czerpią olbrzymią przyjemność z tego, że mogą być pomocni, że mogą przyczynić się do sukcesu innych.

Moderator w praktyce to osoba prowadząca spotkanie, ale bardziej w odniesieniu do udzielania głosu innym, poszczególnym uczestnikom spotkania, według wcześniej ustalonego porządku, według wcześniej przyjętej agendy.

Upraszczając trochę – facilitator koncentruje się na procesie, moderator koncentruje się na agendzie.
Co sądzisz o takim zróżnicowaniu?

Jola
Karolina C Dulnik

Karolina C Dulnik Ekspertka w
dziedzinie
komunikacji
wewnętrznej,
interpers...

Temat: Kto to jest facilitator?

Dziękuję, Jola :) Chociaż to dla mnie nadal niezupełnie jasne, granica jest zatarta i w mgle się rozpływa ;) Ciekawa jestem, co by na to powiedział jakiś moderator :)
Tomasz Górecki

Tomasz Górecki Project Management,
IT Interim
Management, Coaching

Karolina C Dulnik

Karolina C Dulnik Ekspertka w
dziedzinie
komunikacji
wewnętrznej,
interpers...

Temat: Kto to jest facilitator?

Dziękuję, Tomasz, ale teraz mieszają mi się już trzy pojęcia: facilitator, negocjator i moderator :]
Karolina C Dulnik

Karolina C Dulnik Ekspertka w
dziedzinie
komunikacji
wewnętrznej,
interpers...

Temat: Kto to jest facilitator?

Dziękuję, Tomasz, ale teraz mieszają mi się już trzy pojęcia: facilitator, negocjator i moderator :]
Tomasz Górecki

Tomasz Górecki Project Management,
IT Interim
Management, Coaching

Temat: Kto to jest facilitator?

...mam pomysł na próbę takiego rozróżnienia:

- negocjator - skupienie się na doprowadzenia do porozumienia w otoczeniu zdecydowanie różniących się stron, stron będących w konflikcie (interesów)

- facylitator - skupienie się na ułatwieniu zebrania i uporządkowania pomysłów, idei, itp.

- moderator - ingerencja w dyskusję, gdy zbliża się ona do wcześniej zdefiniowanych granic (np. kultura wypowiedzi)

Pozdrawiam
T
Karolina C Dulnik

Karolina C Dulnik Ekspertka w
dziedzinie
komunikacji
wewnętrznej,
interpers...

Temat: Kto to jest facilitator?

Dziękuję :)
Monika Hausman-Pniewska

Monika Hausman-Pniewska animatorka,
trenerka, Elbląskie
Stowarzyszenie
WSpierania...

Temat: Kto to jest facilitator?

jak mawia mój kolega, facylitator to inżynier procesu. I mnie to przekonuje:) pozdrawiam
Jolanta Marszewska

Jolanta Marszewska Profesjonalny
Facylitator,
Konsultant procesów
arządzania...

Temat: Kto to jest facilitator?

Monika Hausman-Pniewska:
jak mawia mój kolega, facylitator to inżynier procesu. I mnie to przekonuje:) pozdrawiam

dokładnie tak to też rozumiem - my, facilitatorzy odpowiadamy za proces a grupa za pracę w tym procesie i wyniki.
Jakie są Twoje doświadczenia z pracy w procesie jako facilitator?
Jola

Następna dyskusja:

Co jest lepsze??




Wyślij zaproszenie do