Temat: kontakt z serwisem Nikon
Agnieszka Baranowska:
Serwis Nikona jest skandaliczny!!! Ani nie można się do nich dodzwonić, ani nie odpowiadają na maile. Wysyłanie listu poleconego w dobie internetu to może nie tyle przegięcie co i tak nie daje gwarancji, że trafi on w powołane ręce i że w ogóle ktoś na niego odpowie, podobnie jak nie dpowiadają na maile.
A od kiedy maile w polskim prawie uważane są za dokument prawny? No chyba, że masz podpis elektroniczny, to wtedy sądy dopuszczają jako jeden z wielu dowodów w sprawie... jak chcesz mieć argument prawny, a nie tylko się wściekać, to napisz list, wyślij poleconym z potwierdzeniem odbioru. Nawet jeśli gdzieś go zgubią, masz podstawę do wysuwania roszczeń wobec serwisu...
Co do serwisów, to w Polsce wszystkie tak działają, nie tylko Nikon, tak nas traktują koncerny światowe...
Czasem długi termin naprawy jest podyktowany brakiem dostępnych części, bo tylko HP dawało "inny sprawny aparat" (cytat z pism dołączanych do reklamowanych aparatów), co oznacza, że był to aparat już kiedyś naprawiany