konto usunięte

Temat: bezskuteczne egzekwowanie gwarancji Nikona

O serwisie na Podstępu na dobrą sprawę słyszało się już bardzo wiele, ale takie pytanie mi się nasuwa - czy gwarancja Nikona zakłada jakiekolwiek działania w wypadku wielokrotnego reklamowania ich produktów?
W moim wypadku chodzi o puszkę d300 w której system AF od początku działa przynajmniej niezadawalająco - odsyłałem dwa razy do serwisu na podstępu i dwa razy dostałem z powrtorem aparat w którym nie zrobiono absolutnie niczego...co dalej? jakie mam szanse na inne wyjścia?
Maciej Loretz

Maciej Loretz Sprzedawca,
Fotojoker Sp. z O.O.

Temat: bezskuteczne egzekwowanie gwarancji Nikona

Czy ten problem z AF występuje z jakimś konkretnym obiektywem, czy ze wszystkimi, bo może sprawa nie dotyczy korpusu lecz szkła? Usiłowałeś samodzielnie ustawić matrycę?
Czy robisz zdjęcia z Nikkorem czy z innym obiektywem (np. Tamron czy Sigma nie najlepiej radzą sobie przy podpięciu do Nikona), starsze modele obiektywów Tamrona i Sigmy mają poważne kłopoty z ustawieniem ostrości...Maciej Loretz edytował(a) ten post dnia 30.03.09 o godzinie 11:23

konto usunięte

Temat: bezskuteczne egzekwowanie gwarancji Nikona

Ja kiedys mialem problem z puszka D70 i Nikkorem 18-200 (nie dzialajacy AF przy malych ogniskowych, rzedu 18-30 mm). Nawet im to wyslalem do serwisu w Szwajcarii (akurat tu mieszkam) i na diagnoze czekalem 3 tygodnie az wyegzekwowalem od nich wymiane obiektywu na nowy, bo w poprzednim nie potrafili nic znalezc. Wymiana obiektywu nic nie dala - dopiero na polskim sajcie serwisu Nikona znalazlem sugestie, z trzeba zrobic upgrade systemu.

Wniosek - wszystko moze byc ok z aparatem i obiektywami, a upgrade softu moze pomoc a serwis w PL czy gdziekolwiek indziej moze o tym nie wiedziec.

L

konto usunięte

Temat: bezskuteczne egzekwowanie gwarancji Nikona

z tego co wiem to serwis jako serwis nie przewiduje wymiany sprzetu, beda naprawiali do skutku, takie sa warunki gwarancji, co innego u sprzedawcy bo tam dziala juz kodeks cywilny

konto usunięte

Temat: bezskuteczne egzekwowanie gwarancji Nikona

gdzies juz o tym pisalem, postaram sie wyszperac watek.... nie zalatwiajcie nigdy napraw poprzez gwarancje, tymbardziej w przypadku nikona skoro zwleka z naprawa. najlepszym batem jest ustawa konsumencka i zapisy o niezgodnosci towaru z umowa

----
edit
mam:) tutaj o tym bylo troche: http://www.goldenline.pl/forum/serwis-aparatow-fotogra...Przemek Porada edytował(a) ten post dnia 30.03.09 o godzinie 14:17

konto usunięte

Temat: bezskuteczne egzekwowanie gwarancji Nikona

Przemek Porada:
gdzies juz o tym pisalem, postaram sie wyszperac watek.... nie zalatwiajcie nigdy napraw poprzez gwarancje, tymbardziej w przypadku nikona skoro zwleka z naprawa. najlepszym batem jest ustawa konsumencka i zapisy o niezgodnosci towaru z umowa

----
edit
mam:) tutaj o tym bylo troche: http://www.goldenline.pl/forum/serwis-aparatow-fotogra...Przemek Porada edytował(a) ten post dnia 30.03.09 o godzinie 14:17


nie ni nie pisałbym tego wszystkiego gdybym nie próbował wcześniej dokonać tego wszystkiego na innych szkłach - próbowałem i na szkłach systemowych i na Tamronie czy Sigmie i ciągle to samo, a próba precyzyjnej kalibracji wychodzi tak, że w danym punkcie AF sytuacja się poprawia, ale w reszcie już jest znacznie gorzej.

Przemek - czyli po dwóch próbach załatwienia sprawy poprzez serwis Nikona mogę udać się jeszcze zwyczajnie do sklepu i załatwić to poprzez nich?

konto usunięte

Temat: bezskuteczne egzekwowanie gwarancji Nikona

udac sie mozesz od razu

konto usunięte

Temat: bezskuteczne egzekwowanie gwarancji Nikona

Marek Rzepka:
W moim wypadku chodzi o puszkę d300 w której system AF od początku działa przynajmniej niezadawalająco
A jak to się objawia? Ciekaw jestem bo może ja mam to samo, a nie wiem :D

konto usunięte

Temat: bezskuteczne egzekwowanie gwarancji Nikona

Marek Rzepka:
Przemek - czyli po dwóch próbach załatwienia sprawy poprzez serwis Nikona mogę udać się jeszcze zwyczajnie do sklepu i załatwić to poprzez nich?

niestety nie mozesz
jesli juz probowales zalatwiac temat korzystajac z gwarancji, nie mozesz teraz skorzystac z "niezgodnosci towaru z umowa"
wykorzystujac gwarancje niejako przyznales ze towar jest zgodny z umowa i po prostu zglosiles go do naprawy
Anna  Lankau-Pogorzels ka

Anna
Lankau-Pogorzels
ka
Market Business
Developer

Temat: bezskuteczne egzekwowanie gwarancji Nikona

Konfederacja Praw Konsumenta. Znając życie, pisemko od nich bardzo szybko zalatwia sprawę

http://www.uokik.gov.pl/pl/ochrona_konsumentow/rzecznicy/



Wyślij zaproszenie do